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在“今日接入失败用户数”上方单击“查看”,跳转至“应用记录”的“用户接入失败统计”页签。 您可以查看用户接入失败统计记录信息,如连接用户、接入失败次数(连续三分钟接入失败则记为失败一次;同一个用户单日多次失败记为一个用户)、最近一次接入失败时间、错误码、错误信息等。 单击左列下的“查看”,跳转至“应用使用记录”页签,可以查看具体的应用记录信息。
在“网络配置”中获取“互联网接入地址”和“云专线接入地址”的IP地址。 如租户的网络配置方式只配置了“互联网接入地址”或“云专线接入地址”其中的一个,请根据实际情况配置。 在AZURE平台创建的应用名中单击“Redirect URls”,将3中获取的“互联网接入地址””和“云专线接入地址”IP配置在白名单中。
登录桌面 登录桌面(TC方式) 登录桌面(软终端方式) 登录桌面(移动终端方式) 登录桌面(浏览器方式)
登录问题 忘记帐户密码怎么办? 账号被锁定了怎么办? 云桌面支持哪些登录方式? 登录云桌面失败怎么办? 无法通过多因素验证怎么办? 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理? 父主题: 终端用户常见问题
单击“是”。 远程登录桌面 勾选桌面,单击桌面列表“操作”列中的“更多 > 远程登录”。 在弹出的提示框单击“确认”,跳转至桌面远程登录页面。 单击右上角“发送CtrlAItDel”,输入用户和密码远程登录桌面。 说明: 新桌面首次使用远程登录前,需要保证桌面已经在客户端登录使用。 创建快照
连接信息 查询登录信息 导出连接记录 查询登录人数 父主题: 云桌面API
单击“下一步:应用对象”。 按实际情况选择“对象类型”,选择对象,如图3所示。 所有对象 用户 用户组 应用组 图3 选择应用对象 单击“下一步:完成”。 创建策略成功,策略会在用户下一次登录云应用后生效。 父主题: 策略组
云桌面支持哪些登录方式? 您可以通过瘦终端方式登录桌面、通过软终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面。 父主题: 登录问题
仅支持从企业版套餐类型变更为尊享版套餐类型。不支持其他跨套餐类型的规格变更。 变更云桌面规格时,用户不能选择已停止供应的CPU和内存资源。 变更规格过程中,不能对云桌面进行其他操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 根据
登录云桌面失败怎么办? 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考,如表1所示。如果处理后依然登录失败,请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005:您的虚拟机尚未就绪,请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。
如何重置用户密码? 云应用使用AD服务器,用户密码重置,只能登录AD服务器进行重置。 使用administrator帐号登录AD服务器。 选择“ > Windows管理工具 > Active Directory 用户和计算机”,弹出“Active Directory 用户和计算机”窗口。
步骤一:连接好线缆,打开TC电源 步骤二:启动客户端 首次登录,需要在TC的控制中心启动华为云办公客户端。 步骤三:配置服务器接入地址和企业ID 步骤四:输入用户名、密码登录 步骤五:通过远程方式使用应用程序/云存储 在Home页界面,通过远程方式使用应用程序 当前用户只有云应用时
仅支持从企业版套餐类型变更为尊享版套餐类型,不支持其他跨套餐类型的规格变更。 变更桌面池规格时,用户不能选择已停止供应的CPU和内存资源。 变更规格过程中,不能对桌面池进行其他操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 进入桌面池变更规格页面有如下两种方式。
请求参数 表3 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 响应参数 状态码: 200 表4 响应Body参数
管理员可以在管理控制台上对云桌面的快照进行恢复及删除的操作。 操作步骤 快照设置 登录管理控制台。 在左侧导航中依次选择“任务管理 > 快照管理”。 进入“快照管理”页面。 单击“快照设置”,弹出“快照设置”页面。 允许用户在客户端创建快照:终端用户可以在客户端上创建桌面快照。 :表示已启用。 :表示已禁用。
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 监控安全风险 故障恢复 认证证书 许可证类型
管理员将应用部署至服务器后,需要在控制台上创建服务器的关联应用组,并在应用组中添加需要给用户使用的应用并授权具体用户使用。 前提条件 已创建应用组并关联服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入“应用组”列表页面。 单击应用组名称,进入“应用列表”页面。
划线(-)、下划线(_)。 App_Gp-Win2016 应用组类型 应用:应用是单个应用程序,用户可以访问应用程序而无需安装。 桌面:桌面应用组是一种完整的虚拟桌面,用户访问的是远程桌面。 - 关联服务器组 选择创建服务器组中创建的服务器组。 - 应用组描述 描述该应用组特点,便于管理员维护。
桌面池退订 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上退订桌面池桌面。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 在桌面池页面单击计费模式为包年/包月的待续费的桌面池名称,进入桌面池“基本信息”界面。 勾选计费模式为包年/包
子网共享的更多信息,请参见《虚拟私有云用户指南》的“共享VPC”相关内容。 约束与限制 共享VPC的使用限制请参见《虚拟私有云用户指南》的“共享VPC的使用限制”。 使用共享VPC且开通专线接入功能时,需要创建独享型负载均衡实例作为专线接入地址。 如果需要创建新的共享VPC,详情参考创建共享。