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如何通过购买NAT和EIP服务使云应用可通过互联网访问？ 操作场景 管理员发布应用后，云应用默认在VPC子网内，此时云应用无法访问互联网。管理员需要配置NAT网关共享弹性公网IP，使用户通过互联网接入地址接入云应用后，可正常使用应用程序。云应用存在多个业务子网时，需要为每个业务子网开通互联网功能。
如果办公环境对云桌面与外部存储设备之间的文件传输无特殊要求，无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件之时，可联系管理员查看对应的桌面是否已启用对应策略，具体策略可参考如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？。管理员为对应桌面启用策略后，即可在云桌面与本地存储设备之间复制文件。启用了不同的策略，在云桌面中
查看创建失败桌面 操作场景 您可以查看创建桌面失败原因，处理成功的桌面会展示在桌面管理列表。处理失败的包年包月桌面由维护人员协助创建。 如果没有创建失败的桌面，该功能将不显示。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 在
忘记帐户密码怎么办？ 当您遗失或忘记登录密码时，可联系管理员处理。 对于对接AD的桌面用户，管理员在AD服务器上处理后，将重置的密码告知用户。 对于未对接AD的桌面用户，管理员在云桌面管理控制台上处理后系统会将重置密码的地址发送预留邮箱，用户单击邮件中的地址即可重置密码。 邮件中
桌面使用卡顿怎么办？ 在使用桌面过程中，可能会出现使用卡顿、使用变慢的问题，您可以参考如下方法快速处理。 图1 桌面卡顿、变慢处理流程图 父主题： 桌面使用问题
帐号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 常见问题
选择已获得的策略导出文件xxx.xml，单击“打开”。 导入xxx.xml文件时，如果提示配额不足，请参考如何扩大配额扩容策略配额后，重新导入。 导入xxx.xml文件时，如果提示名称存在重复，请参考导入策略提示名称重复如何处理修改策略名称后，重新导入。 在导入策略所在行，单击“操作”列的“更多”，选择“修改应用对象”，进入修改应用对象页面。
批量取消应用发布 功能介绍 批量取消应用发布。 批量取消应用组下已经发布的应用，应用对应的授权会一起删除，重复执行会按照成功处理(响应200)。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。
cfg”。 vi /etc/cloud/cloud.cfg 按I进入编辑模式。 在“/etc/cloud/cloud.cfg”中，找到“cloud_config_modules”配置项列表，删除“ - locale”配置项。 在“/etc/cloud/cloud.cfg”中，在“dis
云桌面（Workspace）服务提供了REST（Representational State Transfer）风格API，支持您通过HTTPS请求调用，调用方法请参见如何调用API。 父主题： 使用前必读
账号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码或者动态验证码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 登录问题
策略，用户组中的用户就能在所属项目/企业项目中获得策略中定义的权限。 关于如何创建项目、企业项目，以及如何授权，请参阅企业项目。 访问控制 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）为Workspace构建了一个逻辑上完全隔离的专有区域，
无法通过多因素验证怎么办？ 用户可根据如下几类场景处理，如果问题依然无法解决，请联系管理员提交工单处理。 登录超时 可能原因： 终端用户通过客户端登录云桌面时，如果输入用户名、密码进入多因素验证页面后，长时间未绑定虚拟MFA设备、或者长时间未提交动态验证码进行二次验证。 解决方法：
Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/script-execution-records/{record_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。 record_id
不支持Android移动终端以及Android TC。 前提条件 已在云桌面管理控制台中获得待绑定终端设备的桌面名称。 已获取待绑定的终端设备MAC地址。 可参考“如何获取终端设备的MAC地址”获取待绑定终端设备的MAC地址。 已参考开启/关闭终端与桌面绑定功能章节开启终端与桌面绑定功能。 操作步骤 登录管理控制台。
参数类型 描述 tasks_records Array of ScheduledTasksRecords objects 定时任务执行记录列表。 total_count Integer 总个数。 表5 ScheduledTasksRecords 参数 参数类型 描述 id String
tasks_records_details Array of ScheduledTasksRecordsDetails objects 定时任务执行记录详情列表。 total_count Integer 总个数。 表5 ScheduledTasksRecordsDetails 参数
参数类型 描述 count Integer 总数。 script_records Array of ScriptRecordSimpleInfo objects 脚本执行记录列表。 表5 ScriptRecordSimpleInfo 参数 参数类型 描述 id String 脚本执行记录ID。
标签管理 操作场景 本章节指导您如何利用标签对桌面进行搜索查询，及如何对桌面进行标签的添加/编辑、删除等。 添加/编辑标签 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 单击“”，展开桌面基本信息。 单击“标签”。 单击“添加/编辑标签”。
执行如下命令，安装Cloud-Init。 ./install-cloud-init.sh 出现安全提示窗口时，请允许安装。 大约等待10分钟，当出现类似以下回显时，表示Cloud-Init已安装成功。 The cloud-init install successful Cloud-Init安装后配置
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