检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
节点内存检查异常处理 检查项内容 检查节点内存使用量是否超过90%。 解决方案 请在业务低峰时进行集群升级。 请检查该节点的Pod部署数量是否过多，适当驱逐该节点上Pod到其他空闲节点。 父主题： 升级前检查异常问题排查
cce-hpa-controller插件限制检查异常处理 检查项内容 检查cce-controller-hpa插件的目标版本是否存在兼容性限制。 解决方案 检测到目标cce-controller-hpa插件版本存在兼容性限制，需要集群安装能提供metrics api的插件，例如metrics-server；
apiVersion: v1 kind: PersistentVolume metadata: name: mysql-pv labels: app: mysql spec: accessModes: - ReadWriteOnce capacity:
Pod重建风险检查异常处理 检查项内容 检查当前集群升级重启kubelet时，节点上运行的GPU/NPU业务容器是否可能发生重建，造成业务影响。 解决方案 请确保在业务影响可控的前提下（如业务低峰期）进行集群升级，以消减业务容器重建带来的影响； 如需帮助，请您提交工单联系运维人员获取支持。
内部错误异常处理 检查项内容 该检查非常规检查项，表示升级前检查流程中出现了内部错误。 解决方案 该问题出现后，请您优先重试升级前检查； 若重试升级前检查仍失败，请您提交工单，联系技术支持人员。 父主题： 升级前检查异常问题排查
节点paas用户登录权限检查异常处理 检查项内容 检查paas用户是否有登录权限。 解决方案 执行以下命令查看paas用户是否有登录权限： sudo grep "paas" /etc/passwd 如果paas用户权限中带有"nologin"或者"false"，说明paas用户没
检查历史升级记录是否满足升级条件 检查项内容 检查集群的历史升级记录，要求您的集群原始版本满足升级到目标集群版本的条件。 解决方案 该问题一般由于您的集群从比较老的版本升级而来，升级风险较大，建议您优先考虑集群迁移 若您仍然想要升级该集群，请您提交工单，联系技术支持人员进行评估。
节点交换区检查异常处理 检查项内容 检查集群CCE节点的上是否开启了交换区。 解决方案 CCE节点默认关闭swap交换区，请您确认手动开启交换区的原因，并确定关闭影响； 若确定无影响后请执行swapoff -a命令关闭交换区之后重新检查。 父主题： 升级前检查异常问题排查
检查到您的节点上镜像数量过多（>1000个），可能导致docker启动过慢，影响docker标准输出，影响nginx等功能的正常使用。 解决方案 请手动删除残留的镜像，防止后续升级异常； 删除镜像之后请您重新进行升级前检查 父主题： 升级前检查异常问题排查
Master节点规格检查异常处理 检查项内容 检查本次升级集群的Master节点规格与实际的Master节点规格是否一致。 解决方案 该问题一般因为您进行过Master节点改造，此次升级可能会将您的Master节点重置为标准版本; 如您无法确认影响，请您提交工单联系运维人员支撑。
e异常事件排查查找异常的解决方案。 如果Service不存在异常事件，则一般为访问类问题或周边服务配置引入的问题，可参考根据常见问题对比排查查找异常的解决方案。 根据Service异常事件排查 不同异常事件的解决方法如下表所示： 报错信息 说明 解决方案 Quota exceeded
检查项内容 当前检查项包括以下内容： 检查当前节点DNS配置是否能正常解析OBS地址 检查当前节点是否能访问存储升级组件包的OBS地址 解决方案 节点升级过程中，需要从OBS拉取升级组件包。此项检查失败，请联系技术人员支持。 父主题： 升级前检查异常问题排查
<backend-svc-name> -n <namespace> 如果无法查询到对应的Service，则无法通过该检查项。 解决方案 检查项一解决方案 为Nginx类型的Ingress添加注解，方式如下： kubectl annotate ingress <ingress-name>
supports console access, not programmatic access." 该错误表示IAM用户没有编程访问权限。 解决方案 请联系主账号管理员，登录统一身份认证服务。 找到需要修改的IAM用户，单击用户名称。 修改“访问方式”，同时勾选“编程访问”和“管理控制台访问”。
节点Kubelet检查异常处理 检查项内容 检查节点kubelet服务是否运行正常。 解决方案 问题场景一：kubelet状态异常 kubelet异常时，节点显示不可用，请参考集群可用，但节点状态为“不可用”修复节点后，重试检查任务。 问题场景二：cce-pause版本异常 检测
检查集群管理平面网段是否与主干配置一致 检查项内容 检查集群管理平面网段是否与主干配置一致。 解决方案 该问题由于您的局点做过管理面网段配置修改，导致主干配置中的管理平面网段不一致； 请您提交工单，联系技术支持人员修改配置之后重启检查。 父主题： 升级前检查异常问题排查
ontainerd启动过慢，影响docker/containerd标准输出。 如果您集群中使用了nginx，可能会出现转发变慢等问题。 解决方案 请登录节点手动删除用不到的镜像，防止后续升级异常。 父主题： 升级前检查异常问题排查
节点CPU数量检查异常处理 检查项内容 检查您的集群Master节点的CPU核心数量，要求Master节点的核心数量大于2核。 解决方案 当前您的Master节点cpu数量为2，可能会导致集群升级失败； 请联系技术支持人员，将该集群Master节点扩容至4核及以上。 父主题： 升级前检查异常问题排查
节点NetworkManager检查异常处理 检查项内容 检查节点上的NetworkManager状态是否正常。 解决方案 请登录该节点，执行systemctl is-active NetworkManager命令查询NetworkManager服务运行状态。若回显状态异常，请执行systemctl
检查项内容 检查当前集群内使用containerd的节点在升级containerd组件时，节点上运行的业务容器是否可能发生重启，造成业务影响。 解决方案 检测到您的节点上的containerd服务存在重启风险；请确保在业务影响可控的前提下（如业务低峰期）进行集群升级，以消减业务容器重启带来的影响；
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
