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交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单的物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题： 买家常见问题
请提供与商品相符且有效的操作手册，需说明用户从云商店购买商品后，如何登录、使用等；使用指南需说明用户从云商店购买产品后，如何登录、使用等。 镜像商品需说明镜像购买并部署在华为云主机后，需开放哪些端口、如何登入使用等。 API类商品的使用指南需补充如何使用该商品的API接口等相关内容，用于指导用户操作，请补充完整后重新上传。
发布IoT商品注意事项 前提条件 IoT商品在华为云云商店发布前须获取IoT技术认证证书；如何认证并获取认证证书请参考《华为IoTOpenlab华为技术证书测试资料下载汇总（包含测试用例与测试报告模板）》。 注意事项 发布IoT商品时，“商品简介”和“商品说明”必须有IoT相关的描述信息。
可复制已有的联营认证； 在联营认证列表页，点击需要复制的联营认证操作列的“复制”后，进入“创建联营认证”页面，复制的信息在页面均已自动填写，商家根据需要对信息进行修改后，点击提交即可。 撤回联营认证：仅“预审”状态的联营认证可以撤回，点击操作列的“更多-撤回”即可。除“预审”状态以外的联营认证流程，不支持撤回。
入驻云商店可以享受哪些利好 如何加入云商店合作伙伴 入驻前需要准备哪些企业证件 提交入驻申请后，审核需要多久 商家入驻云商店后，同个公司主体变更了公司名称，需要走什么变更流程？ 已入驻的商家，如何退出云商店 商家退出后，是否还能申请入驻 个人开发者入驻云商店如何完成实名认证 一个手机号可以注册多少个华为账号？
手动续费 手动续费规则说明 如何进行手动续费 如何进行试用转商用 父主题： 商品续费
发布鲲鹏商品注意事项 前提条件 鲲鹏商品在华为云云商店发布前必须先通过沃土云创认证并获取HUAWEI COMPATIBLE或HUAWEI ENABLED证书，如何认证并获取认证证书请参考《申请沃土云创方案认证》。 注意事项 发布鲲鹏商品时，“商品简介”和“商品说明”必须有鲲鹏相关的描述信息。 发布鲲
订单出账后，什么时间能收到回款 为什么订单没有在次月出账 商家申请支付被驳回怎么处理 账单可以导出吗 未在次月出账时完成服务监管的订单，何时结算 如何查看运营管理费比例？ 云商店的平台费如何收取 父主题： 商家常见问题
模板”，具体操作方式请参见《如何补充商品交付模板》。 交付SLA 请合理填写预计交付此商品的周期（自然日），随意填写可能会导致此申请被驳回，或因未按交付SLA交付被用户投诉。 需求模板 用户购买服务后，需先提交需求。需求模板由商家制作并上传，模板中列出需要用户提供的信息，文件格式
正式的应用凭证，因此在申请正式的应用凭证前还需用生产环境的地址调测接口、创建应用凭证、对接登录。 租户同步中的域名domainName应该如何填写？有何用处？ domainName在接口调测时仅用于测试，可随便填写；在实际的租户同步接口中，domainName是云商店分配的，买家
正式的应用凭证，因此在申请正式的应用凭证前还需用生产环境的地址调测接口、创建应用凭证、对接登录。 租户同步中的域名domainName应该如何填写？有何用处？ domainName在接口调测时仅用于测试，可随便填写；在实际的租户同步接口中，domainName是云商店分配的，买家
上架流程 前提条件 发布数据资产类商品前，您需要先前往DataArts Studio平台获取资产ID用以绑定商品业务信息，具体操作指导请参见《如何创建数据资产》。 商家在DataArts Studio平台获取资产ID的操作过程中，如有任何疑问，可邮件联系 xukun.xu@huawei
取，完成用户登录测试。 对于商家来说，完成接口对接与测试后，可以申请发布联营SaaS产品；本文档涉及Kit对接和验证用户账号登录，关于买家如何完成应用的购买与配置，请参考商品购买流程、SaaS类商品升配&扩容流程。 父主题： 联营SaaS类商品接入指南 V1.0
如何判断订单是否符合开票条件？我的订单是否可开具发票？我可以开票了吗？ 如何判断订单是否符合开票条件？我的订单是否可开具发票？我可以开票了吗？ 在订单已出账且对应的账单状态为“待开票”的情况下，商家可对华为云开票。查询路径：登录“卖家中心”，点击左侧“交易管理>交易明细管理”，输
将扣减代金券使用金额。 区间增量分成比例：自2024年3月1日00:00（北京时间）起，云商店通用商品平台服务费政策调整，增加基于月度的客户实际付费金额，增加增量分成比例，单个商品月度达成一定区间的阶梯付费金额后，将根据客户付费金额的对应区间增量分成比例从华为云平台费扣减并结算给
前提条件 混合云商品在华为云云商店发布前须加入华为云Stack技术伙伴计划，并认证华为云Stack方案，获取华为云Stack技术认证证书；如何认证并获取认证证书请参考沃土云创计划。提交华为云Stack方案认证，目前在线支持华为云Stack鲲鹏方案认证。 注意事项 发布混合云商品时
、SaaS类商品、API类商品、License类商品、硬件类商品、AI资产类商品、数据资产、应用资产类商品等，包括但不限于： 操作系统、数据库与缓存、应用运行环境、管理与监控、开发语言环境等基础软件商品。 建站系统、电子商务、建站模板、APP定制、小程序建站等网站建设商品。 人力
购前须知 如何购买通用商品？ 通用商品是指由商家发布在云商店，且没有打上联营标签的商品，用户可根据自身需求按照页面提示购买，如果在购买过程中遇到问题请直接联系商品详情页面所展示的商家联系电话或邮箱。 如何购买联营商品？ 联营商品是指在云商店打上联营标签的商品，用户可根据自身需求按
的最大值、最小值，如：用户数售卖范围为5-1000，则设置最大值为1000，最小值为5。 数量属性的步长指规格定价中该数量属性维度，买家每增加一个数量单位的长度，如：用户数售卖范围为5-1000，步长为5，则用户可购买的数量为5，10，15，20……以此类推。 枚举属性的枚举值指
商品交付模板”，填写后进行上传。 如首次发布商品时未上传“商品交付模板”，后续在商品修改时需补充提交“商品交付模板”，具体操作方式请参见《如何补充商品交付模板》。 商品服务流说明请参见《SaaS类商品服务监管》。 生产系统接口地址 需要选择已调测通过并保存的生产接口地址，接口地址
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