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订单已生效(续费订单注意查看生效时间)。 如何查询出账条件是否满足 1.查看客户回款状态和服务监管状态 在“卖家中心”后台,点击右侧列表中的“结算管理>交易明细管理”,即可查看回款情况以及服务监管状态。 2.订单生效时间 在“卖家中心”后台,点击右侧列表中的“结算管理>交易明细管理”进入
对于自定义属性模板规格,如果租户升级时选择了其他属性值,instanceId对应的规格会发生变化,因此skuCode会变化; 如果仅扩容(调整增加线性属性值大小,例如:从当前的10用户增加到20用户),skuCode不变。 productId M String 64 升级后产品ID。 如果skuCode变化,productId也会发生变化;
5分钟内完成上报,譬如,用户消费时间在13:25,最好在14:00-14:15内上报,这样能及时给用户扣费,否则就会出现扣费延迟,如果无法实现实时上报,需要在2小时完成上报。 按天计费 推荐每小时将已经明确的用量话单上报到云商店,如果必须每天汇总上报一次,需要保证必须在次日的00
请在设置->隐私与安全->自定义,去除cookie的勾选,否则会出现2次登录输入框进行2次登录。 2、如商家软件的APP端集成云商店H5统一登录页,需要在webview对象增加三行代码即可解决2次登录问题; CookieManager cookieManager = CookieManager.getInstance();
上传,模板中列出需要用户提供的信息,文件格式需为excel、word,便于用户进行下载并参考填写。 商品规格 商品规格按照包周期或按次计费模式,并支持进行多SKU的分别定价,定价模板请选择自定义模板。若SKU包括数值属性,此处还支持对数值属性进行线性或阶梯定价;如何发布支持多SKU定价的商品规格,请参见
子用户没有发布联营的权限。主账号需授予子用户“发布联营商品”权限,子用户方可发布联营商品,具体操作请参考用户管理和用户组管理。 主账号未加入联营计划。主账号参考如何加入联营计划加入联营计划。 父主题: 商品发布相关问题
请提供与商品相符的有效的操作手册和商品手册,而非商品介绍。 使用指南须说明用户从云商店购买产品后,如何登录、使用等。 镜像商品须说明镜像购买并部署在华为云主机后,须开放哪些端口、如何登入使用等。 使用指南中不可出现未部署在华为云基础设施中的使用地址、登录地址等链接。 字体要一致,排版要规范,保持整齐美观。
请在设置->隐私与安全->自定义,去除cookie的勾选,否则会出现2次登录输入框进行2次登录 2、如商家软件的APP端集成云商店H5统一登录页,需要在webview对象增加三行代码即可解决2次登录问题; CookieManager cookieManager = CookieManager.getInstance();
对于自定义属性模板规格,如果租户升级时选择了其他属性值,instanceId对应的规格会发生变化,因此skuCode会变化; 如果仅扩容(调整增加线性属性值大小,例如:从当前的10用户增加到20用户),skuCode不变。 productId M String 64 升级后产品ID。 如果skuCode变化,productId也会发生变化;
商品发布相关问题 如何在云商店发布商品 如何发布多SKU定价规格 商品发布申请提交后,审核需要多久 如何判断发布的商品对应云商店上的哪种商品接入类型 云商店商品上架的使用有效期 新商品发布时,“商品说明”中能否插入图片 为什么在商品发布页面没有发布联营商品按钮 如何创建SaaS按需规格和按需套餐包
5分钟内完成上报,例如:用户消费时间在13:25,最好在14:00-14:15内上报,这样能及时给用户扣费,否则就会出现扣费延迟,如果无法实现实时上报,需要在2小时完成上报。 按天计费 推荐每小时将已经明确的用量话单上报到云商店,如果必须每天汇总上报一次,需要保证必须在次日的00
商品购买 如何在云商店购买云应用 在云商店购买商品是否可以使用信用支付 为什么部分商品没有按需、包月、包年的计费模式 下单后一直显示处理中,是什么原因 购买的包周期商品为什么不能转按需 购买商品后,为什么会一直显示在处理中,然后自动退款呢 如何查看订单 如何查看已购买的商品 如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格?
交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单的物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题: 买家常见问题
客户服务商常见问题 客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益? 什么时候开具发票? 开具的发票对应多少税率? 为什么订单没有在次月出账? 如何查询已加入的伙伴计划? 如何查询已签署的协议? 专属优惠突破授权折扣后,提示“转人工处理“,如何处理?
联营计划相关问题 如何加入联营计划 如何提交联营商品商业规划 联营门槛评分项说明 如何加入联营门槛中的伙伴计划及认证 如何查询或提供云资源消耗 / HCS局点案例 / Holosens商城订单数(仅限AI资产类商品)/云商店订单交易额或订单数? 父主题: 商家常见问题
请提供与商品相符且有效的操作手册,需说明用户从云商店购买商品后,如何登录、使用等;使用指南需说明用户从云商店购买产品后,如何登录、使用等。 镜像商品需说明镜像购买并部署在华为云主机后,需开放哪些端口、如何登入使用等。 API类商品的使用指南需补充如何使用该商品的API接口等相关内容,用于指导用户操作,请补充完整后重新上传。
手动续费 手动续费规则说明 如何进行手动续费 如何进行试用转商用 父主题: 商品续费
的最大值、最小值,如:用户数售卖范围为5-1000,则设置最大值为1000,最小值为5。 数量属性的步长指规格定价中该数量属性维度,买家每增加一个数量单位的长度,如:用户数售卖范围为5-1000,步长为5,则用户可购买的数量为5,10,15,20……以此类推。 枚举属性的枚举值指
服务监管相关问题 如何发起服务监管申诉 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致,如何才能确保订单有效期时间和实际交付的时间一致 父主题: 商家常见问题
可复制已有的联营认证; 在联营认证列表页,点击需要复制的联营认证操作列的“复制”后,进入“创建联营认证”页面,复制的信息在页面均已自动填写,商家根据需要对信息进行修改后,点击提交即可。 撤回联营认证:仅“预审”状态的联营认证可以撤回,点击操作列的“更多-撤回”即可。除“预审”状态以外的联营认证流程,不支持撤回。