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是否有接口可以进行实名?号码量大,是否有其他快捷方式进行实名? 抱歉,当前没有接口或批量实名认证方式,请客户参考如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名?完成号码实名认证。 父主题: 号码实名制相关问题
/** * Example: 此处以解析sessionId为例,请按需解析所需参数并自行实现相关处理 * * 'timestamp': 呼叫事件发生时隐私保护通话平台的UNIX时间戳
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隐私保护通话支持通话挂断后自动解绑吗? 抱歉,隐私保护通话不支持通话挂断后自动解绑。隐私保护通话AXB以及AXE模式支持设置绑定关系保持时长,到期自动解绑(点击查看如何设置)。 父主题: 绑定&解绑问题
设置绑定关系。平台无法转接呼叫给X号码绑定的用户号码。 请确认该X号码的绑定关系设置正确;点击查看如何查询绑定关系 若未绑定,请调用相关接口或在控制台设置X号码绑定关系;点击查看如何绑定隐私号码 若已绑定,请确认该X号码的绑定关系设置的是否正确。如调用接口设置绑定关系时,号码格式
个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A? 不是,需实名的号码是指您订购的隐私号码,即隐私保护通话业务中的X号码。 实名号码查询和认证方案请参考如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名?。 父主题: 号码实名制相关问题
方号码进行隐私保护,A对外的号码都以X替代,所有与A的通话都通过X建立,保护A号码不泄露。 咨询行业、快递服务等。 AXE 在AX的基础上增加了分机号的概念,A对外的号码都以隐私号X+分机号替代,保护A号码不泄露,提高号码利用率,降低号码成本。 快递服务、外卖等。 X X模式下的
挂机事件(disconnect)和话单事件(fee)标识通话已结束。通话结束后,隐私保护通话平台会向用户设置的呼叫状态接收地址/呼叫话单接收地址推送挂机事件和话单事件。 如何设置呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址 父主题: 呼叫状态与话单
隐私保护通话没有95、400号码等固话格式号码,也不支持自己提供号码进行申请。 隐私号码(X号码)为手机号码格式,需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购(点击查看如何订购号码)。 父主题: 号码相关问题
典型调测问题 请求时遇到1010002非法请求错误如何处理? 解绑时出现1011004/1012001错误如何处理? 收到的disconnect呼叫事件中statecode为8014如何处理? 调用获取录音文件下载地址接口无法正常接收平台响应如何处理? 请求时遇到“1010029:The
华为云账户欠费导致。请登录华为云费用中心查看是否欠费,充值后再订购号码。 选择的应用未开通语音质检。请开通所选应用的语音质检功能后再订购号码。点击查看如何开通语音质检 父主题: 号码相关问题
在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址? 如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址(回调)? 短信控制地址是做什么的?如何设置? 如何获取话单文件? 隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制(话单推送延迟)? 话单文件可以保存多久? 如何查看呼叫、短信或绑定业务详情?
截了,请联系华为云客服处理。 由于运营商管控,当前平台要求使用隐私号码呼叫时,对外显示的号码必须为X号码,否则呼叫会被运营商拦截。点击查看如何设置对外显示号码 父主题: 呼叫相关问题
放音文件审核需要多长时间?审核结果在哪里查看? 如何替换放音文件? 如何使用自定义放音文件? AX模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? AXB模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? X模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? AXE模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? 等待接通被叫时的放音(通话前等待音)播放不完整?
AX、用户B和隐私号码Y的绑定关系 客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) 客户调用此接口分别设置了A和X、B和Y的绑定关系后,A、B才可以通过X、Y实现通讯。 AXYB模式绑定信息查询接口 查询已设置的AXYB模式的绑定信息 客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) - AXYB模式呼叫事件通知接口
添加企业 添加企业:订购号码前需要先提交企业资料,点击查看如何添加企业 添加的企业资质审核将在2~3个工作日内完成,请耐心等待。 订购号码 点击查看如何订购号码 订购的号码将在2~3个工作日内下发,请耐心等待。 号码实名认证 点击查看如何操作号码实名认证 下发的号码实名认证后才能使用,提
绑定&解绑问题 如何绑定/解绑隐私号码?可以在控制台(console)操作吗? 如何设置用户号码和隐私号码永久绑定? 用户正在拨打隐私号码或隐私号码正在通话时,调用解绑接口会怎样? 隐私号码绑定关系是否支持自动解绑,自动解绑如何设置? 调用绑定接口绑定AX/AXB时必须要填写X号码吗?
台最多重推6次,分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 若没有收到平台推送请参考收不到呼叫事件和话单通知如何处理? 使用限制 业务平台推送话单信息给开发者应用,仅支持POST方式。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI 客户添加应用时填写的呼叫话单接收地址
台最多重推6次,分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 若没有收到平台推送请参考收不到呼叫事件和话单通知如何处理? 使用限制 业务平台推送话单信息给开发者应用,仅支持POST方式。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI 客户添加应用时填写的呼叫话单接收地址
呼叫失败 => 参考挂机原因值、Q850原因值、呼叫拆线点分析呼叫未接通原因,如果重新验证呼叫,请重新执行4。 是否开启了录音功能?(点击查看如何开启录音功能) 是 =>获取录音文件下载地址=>结束 否 => 结束 调测指引 隐私保护通话二次开发过程中,开发者需关注的业务调测点如下: