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  • 如何查看代金券的使用记录? - 费用中心

    如何查看代金券的使用记录? 在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,单击某个代金券的名称,进入代金券的详情页面,查看该代金券的使用记录。 父主题: 代金券

  • 根据企业项目批量续费 - 费用中心

    作续费。 企业可以根据组织架构规划企业项目,将企业分布在不同区域的资源按照企业项目进行统一管理,如何开通企业项目请参见开通企业项目。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 在待续费资源表行筛选企业项目,查询各企业项目下的待续费资源。 若单个企业项目下的待续费资源仍超过100个,可通过设置更多筛选条件再次进行筛选。

  • 企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作? - 费用中心

    企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作? 根据《增值税专用发票使用规定》,发票开具要与实际交易相符,您需要先修改企业实名认证信息,若无法变更实名认证,请参考如下操作: 需要您确认下实名认证的公司(下称“我公司”)的与目标抬头公司(下称“关联公司”)是否存在关联关系: 我公司是关联公司的母公司;

  • 签约主体切换后,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? - 费用中心

    签约主体切换后,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? 客户切换签约主体后,对原签约主体下已开票的订单进行退订或降配操作,会在原签约主体下产生欠票。 可在“发票管理”页面对原已开票的订单进行退票操作,详细步骤请参见退还华为云发票。然后对欠票进行冲抵,详细步骤请参见冲抵欠票。 父主题:

  • 使用企业网银支付的时候没有开通B2B的功能,如何充值? - 费用中心

    使用企业网银支付的时候没有开通B2B的功能,如何充值? 请联系发卡行开通B2B功能。签约主体为“华为云计算技术有限公司”时,当前支持支付宝、微信、银联、Huawei Pay方式进行充值;签约主体为“华为软件技术有限公司”时,支持通过微信、支付宝、银联、网银的方式进行充值。您可以根据实际情况选择支付方式。

  • 资金管理字段说明 - 费用中心

    资金管理字段说明 参数 说明 充值 客户通过在线支付、转账汇款方式向华为云账户增加金额的过程。 充值金额 客户通过充值的方式向华为云账户增加的金额。 充值还款 后付费客户,通过在线支付、转账汇款方式向华为云账户增加金额的过程。 在线支付 通过第三方支付平台(支付宝、微信)或通过网银进行线上支付。

  • 手动续费 - 费用中心

    所有需手动续费的实例都可归置到“手动续费项”页签。请参见如何设为手动续费。 单个续费与批量续费可使用不同的操作方式: 单个续费:在续费表页面找到需要续费的实例,单击操作的“续费”。 批量续费:在续费表页面勾选需要续费的实例,单击表左上角的“批量续费”。 若实例有待支付订单,需完

  • 购买华为云产品后,是否有相应的合同提供? - 费用中心

    客户购买华为云产品后,可到费用中心“合同管理”申请线上合同,申请线上合同的操作步骤,请参见如何申请线上合同。 企业客户可在线上合同的基础上申请盖有鲜章的纸质合同,申请纸质合同的操作步骤,请参见如何申请纸质合同。 父主题: 合同

  • 支付 - 费用中心

    可以输入订单号搜索或根据产品类型、订单类型、订单状态筛选待支付订单。 根据实际情况选择单个支付或合并支付。 单个支付:单击待支付订单表对应的“支付”。 合并支付:选中待支付订单前的复选框后,单击订单表左上角“合并支付”。 合并支付勾选的订单数最多不能超过30个。 商品组合购买生成的多个订单,需要一同支付

  • 按需转包年/包月 - 费用中心

    云容器引擎:按需计费的集群如何转为包年包月? 操作步骤 以“弹性云服务器”为例介绍如何按需转包年/包月。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 在“我的资源”页面,可以查看已购产品归属的区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器表页,选中目标云服务器。

  • 未支付订单申请了合同,合同会生效吗? - 费用中心

    未支付订单申请了合同,合同会生效吗? 会。针对未支付订单,客户可申请请款合同。申请请款合同的操作步骤,请参见如何申请请款合同。 父主题: 合同

  • 后付费客户查看账单和还款 - 费用中心

    退款:按产品类型汇总的各支付账户的收款明细。 调账:按产品类型汇总的华为云调账到客户账户的收款明细。 如何查看未结清总金额 登录费用中心的“总览”页面,“累计剩余应还金额”区域即可展示未结清总金额。 如何查看还款情况 后付费客户可以查看已出账账单的还款情况,企业主账号还可以查看关联企业子账号的所有应还账单。

  • 已释放的资源能续费吗? - 费用中心

    已释放的资源能续费吗? 资源释放后即被删除,不能恢复,也不能再续费。若需手动释放“已过期、已冻结”的资源,请参见如何释放资源。 父主题: 续费

  • 设置自动开票 - 费用中心

    发票信息:发票抬头、发票类型等信息,发票信息的详细信息请参见如何设置发票信息。 发票介质:如果是纸质票,则会通过顺丰进行邮寄;如果是电子票,可以直接在页面进行下载。 自动备注:打开开关后,发票的备注内容区域将自动添加客户账号信息、账期信息。 图1 按月自动开票 如何设置发票信息 在“发票信息”区域,单击“发票抬头”。

  • 云服务产品到期后会自动续费吗? - 费用中心

    云服务产品到期后会自动续费吗? 不会。客户为包年/包月产品设置自动续费后,系统才会为产品自动续费。设置自动续费的操作步骤,请参见如何自动续费。 父主题: 续费

  • 账户总览 - 费用中心

    续费管理 卡券/发票 查看卡券 展示卡券信息,顺序为:代金券、储值卡、现金券。 单击“立即使用”,跳转到对应卡券的表页面。 如何使用代金券 如何使用储值卡 如何使用现金券 查看可开票金额 客户可以查看可开票总金额,单击“去开发票”,跳转到“发票管理”页面完成开票操作。 开具华为云发票

  • 余额提现 - 费用中心

    票金额、激励金额记录为欠票金额。 不可提现场景 充值返奖励金或者送充值送代金券时,充值金额不能进行提现。 欠票金额不能进行提现。客户退票或增加相应开票金额后,原欠票金额即可恢复可提现操作。 企业多级管理子账户余额中的划拨款不可以提现。未开票的划拨款只有被企业主账户回收后再由主账户按提现流程提现。

  • 资源冻结的类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? - 费用中心

    客户A先后购买了1个月ECS01、1年ECS02、1年RDS01。1个月的ECS01到期后,客户不续费,则进入宽限期/保留期;宽限期到期,系统会对ECS01发起冻结;保留期到期,系统对ECS01发起删除。但只对ECS01发起冻结/解冻/删除操作,不影响未到期的ECS02、RDS01。 客户B先后创建了按需

  • 订单提交失败怎么办? - 费用中心

    订单提交失败不会生成订单,请提交工单。选择问题的所属产品,选择问题类型去新建工单,反馈云服务区、问题描述、工单进展通知方式等信息,详细操作请参见如何提交工单。 父主题: 订单

  • 签约主体变更的影响有哪些? - 费用中心

    约主体变更后如何开票? 回答:可以开票,由华为软件开票。 举例:签约主体变更前已下单消费100元,一直未开票,可开票金额为100元。签约主体变更后,这笔消费可以继续申请开票,开票主体为华为软件。 场景三: 问题:签约主体变更后,对原签约主体订单进行退订,退款部分如何开票? 回答: