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如何修改公司名称? 若公司名称发生变更,请咨询生态经理进行更名操作。 父主题: 其他
如何更换总经销商? 您好,云经销商无法直接更换总经销商。 如果你需要更换总经销商,您可以通过以下步骤进行更换: 1、退出老账号。 2、新建账号,联系新总经销商进行合作邀请。 3、接受总经销商合作邀请成为云经销商。 父主题: 云经销商伙伴
如何查看合作伙伴账户调账记录 代售类客户可查看合作伙伴为其调账的记录。 操作步骤 以代售类客户为例: 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 进入费用中心的“总览”页面。 单击“调账记录”。 页面显示如下: “使用场景”可能存在多个,代表该合作伙伴划拨的款项能用于购买多个产品。
如何查看已发放云实验点? 成功申请并发放云实验的用券人员使用个人华为账号登录【华为云控制台-费用中心-优惠折扣-优惠券】查看已获取的云实验。 父主题: 云实验
HCIA/HCIP考试券下发后如何使用? 需要个人登录申请考试券时预留的uniportal账号,到华为人才在线平台“我的券包-暗码考券”中,可查看已发放的HCIX考试券及使用方式。 父主题: 考试券
严选商城产品代售如何获得业绩? 严选产品代售计划可以通过订单在伙伴中心进行查看: 严选商城不算经销商的业绩,严选商城是给经销商核算差价,解决方案提供商销售严选产品即可获得产品差价。 解决方案提供商销售严选产品除了差价以外没有其他返点或激励。 父主题: 激励
合作伙伴如何修改账号名? 合作伙伴需要修改账号名时,可以提交工单申请改名。 父主题: 其他
伙伴提交PO后如何取消? 伙伴提交PO后无法取消,只能由PDM或BD驳回,如果BD已接受机会点,可以由BD在CRM进行取消。 父主题: 共享给华为(PO)
如何查看已获得的软件伙伴测试券? 获得软件伙伴测试券后,您可以前往费用中心的“优惠券”页面,查看代金券的有效期、面额、使用限制等信息。 父主题: 测试券
商业信息提交后认证异常,该如何处理? 商业信息认证失败后,系统会给伙伴发送认证失败的通知,以便伙伴了解当前的认证进展。伙伴收到认证失败的通知后,可以在“伙伴信息 > 商业信息”页面,查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决,提供工单后3个工作日内可处理完成。 商业信息
如何关闭或打开自动申请激励的功能? 合作伙伴登录华为云的伙伴中心,在“销售 > 激励 > 激励管理“页面进行自助关闭或打开自动申请激励功能。 父主题: 激励
如何签署《客户关联华为云合作伙伴须知》 操作步骤 进入“我的合作伙伴”页面。 查看新版本关联伙伴须知协议提示,单击“立即签署”。 查看签署协议弹窗内容,勾选“我已阅读并同意”,单击“签署”。 提示“操作成功”。 单击“协议管理”,可查看已签署协议的名称、版本、签署时间和协议内容。
如何确定账号是否为经销商子客户账号? 使用账号登录华为云,单击页面右上角账号下拉框中的“账号中心”,进入账号中心页面。 若有“我的合作伙伴”页面,则代表此账号为经销商子客户账号,子客户可进入此页面进行与伙伴有关的操作。 若无“我的合作伙伴”页面,则代表此账号并不是经销商子客户账号。
如何修改企业logo和企业简介? 伙伴可通过工单提供修改信息到后台修改。 父主题: 其他
如何解释伙伴权益/要求项? 解决方案提供商的权益/要求解释如下: 名称 解释 年度业绩 伙伴账户(包含其下关联的所有子账户)在华为云贡献的年度收入之和(预估)。 签署市场拓展BP 申请成为领先级的解决方案提供商时,需要提供解决方案的商业计划承诺书,明确当年解决方案的业绩要求。 父主题:
类型”以及“下单时间”查询客户订单。 单击“操作”列的“详情”,可以查看订单的详情信息。 单击“操作”列的“调价记录”,可以查看订单的调价信息。 对于“订单状态”为“已完成”且“订单类型”为非退订的订单,将鼠标悬浮于“支付金额”列的,可以查看客户订单的支付详情。 华为云总经销商查看客户订单时请根据实际需要在“客户
类型”以及“下单时间”查询客户订单。 单击“操作”列的“详情”,可以查看订单的详情信息。 单击“操作”列的“调价记录”,可以查看订单的调价信息。 对于“订单状态”为“已完成”且“订单类型”为非退订的订单,将鼠标悬浮于“支付金额”列的,可以查看客户订单的支付详情。 导出客户订单。 导出当前客户订单
商业信息认证时如何选择结算币种? 结算币种根据认证的签约主体获取。 父主题: 商业信息认证
伙伴如何查看业绩?业绩查看有否延时? 可以在伙伴中心的“销售 > 运营看板 > 业绩看板”中查看业绩数据。业绩看板数据相对于消费来说延迟1天时间,请伙伴注意核对。 可以在伙伴中心的“销售 > 激励 > 业绩管理 > 激励对账”中查看业绩明细,业绩激励对账的数据相对实时延期1天时间。
如何查看伙伴账期的消费明细信息? 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 伙伴账单”。 在页面右上角,伙伴可以选择账期,查看对应账期的伙伴账单信息。 在“概览”区域,可以查看伙伴对应