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配置远程备份至FTP/SFTP服务器 为加强对系统数据的容灾管理，堡垒机支持配置日志备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。 本小节主要介绍如何在系统配置FTP/SFTP服务器参数，将日志远程备份至FTP/SFTP服务器。 注意事项 开启远程备份后，系统默认在每天零点备份前一天的系统数据。
用户登录进行多因子身份认证，用户配置“手机令牌”多因子认证后，需同时输入用户密码和6位手机令牌验证码，才能登录堡垒机系统。 本小节主要介绍如何设置系统手机令牌类型。 约束限制 目前仅支持两种手机令牌类型： 内置手机令牌：微信小程序手机令牌，手机令牌配置详情请参见配置手机令牌登录。
云堡垒机可以域名登录吗？ 云堡垒机系统支持哪些登录方式？ 云堡垒机系统有哪些登录认证方式？ 华为云账号可以登录云堡垒机系统吗？ 登录系统的初始密码是什么？ 如何重置云堡垒机用户登录密码？ 父主题： CBH系统登录
配置远程备份至OBS桶 为加强对系统数据的容灾管理，堡垒机支持配置日志备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。 本小节主要介绍如何在系统配置OBS桶参数，将日志远程备份至OBS桶。 注意事项 开启远程备份后，系统默认在每天零点备份前一天的系统数据。 以天为单位自动备份，生成日志文件，并上传到OBS桶相应文件夹。
的“工单”，填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持。 更多云堡垒机手机短信登录介绍，请参见登录云堡垒机系统和如何使用手机短信认证方式登录系统？ 更多重置密码介绍，请参见如何重置云堡垒机系统登录密码？ 父主题： 运维故障
云堡垒机使用过程中的流量带宽，超过绑定的EIP的共享带宽或独享带宽的最大限制。 解决办法 登录管理控制台，排查EIP带宽受限原因，详情请参见如何排查带宽超过限制？ 重新配置云堡垒机绑定EIP的带宽，建议配置5Mbit/s以上带宽，详细带宽说明请参见VPC共享带宽。 父主题： 运维故障
中日志保存时间，在系统数据盘空间充裕情况下，可延长系统审计日志存储时间，甚至可一直保存系统审计日志。 更多云堡垒机系统数据备份说明，请参见如何备份系统数据？ 父主题： 审计运维日志
用户获取资源运维权限后，可通过MSTSC客户端直接登录进行运维操作。 打开本地远程桌面连接（MSTSC）工具。 在弹出的对话框中，“计算机”列，输入“堡垒机IP:53389”。 图1 配置计算机 单击“连接”，在登录页面完成登录。 username：堡垒机用户登录名@Windows
购买部署相关 云堡垒机规格支持降级购买吗？ 云堡垒机实例仅支持版本规格升级，不支持版本规格的回退或降级。 变更规格详细说明，请参见变更云堡垒机规格。 如何选择云堡垒机实例区域和可用区？ 区域是一个地理区域的概念。我国地域面积广大，由于带宽的原因，不可能只建设一个数据中心为全国客户提供服务。因
资产数是什么？ 并发数是什么？ 云堡垒机支持IAM细粒度管理吗？ 云堡垒机支持统一管理企业ERP上云、SAP上云等业务吗？ 自动化运维包括哪些内容？ 如何获取企业协议号码？ 使用堡垒机时需要配置哪些端口？ 云堡垒机可以管理多个子网的资源吗？ 云堡垒机支持管理哪些数据库？ 云堡垒机是否支持纳管非华为云和云下服务器？
否有效。 目前支持两种发送方式，分别为SMTP和Exchange，其中Exchange仅支持Exchange2010版本。 本小节主要介绍如何配置系统邮件外发。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 外发配置”，进入系统外发配置管理页面。
图1阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前，华为云已在全球多个地域开放云服务，您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。 如何选择区域？ 选择区域时，您需要考虑以下几个因素： 地理位置 一般情况下，建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域，这样可以减少网络时延，提
警方式。 默认低等级消息不告警。 默认中等级消息告警，通过消息中心告警提醒。 默认高等级消息告警，通过消息中心和邮件通知。 本小节主要介绍如何配置系统告警方式。 约束限制 配置了自定义通用短信网关后，才支持“短信通知”，通过手机短信推送系统告警。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。
所属部门 选择用户所属部门组织。如何创建系统部门，请参见新建部门。 用户描述 （可选）对用户情况的简要描述。 单击“确定”，返回用户列表，即可查看和管理新建的用户。 批量导入用户 登录堡垒机系统。 在左侧导航树中，选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 单击界面右上角的，弹出导入用户操作窗口。
解决办法 打开SsoTools单点登录工具，检查数据库客户端路径是否正确，配置正确的客户端路径。 单点登录工具配置数据库客户端路径指导，请参见如何配置单点登录工具路径？ 父主题： 登录资源故障
如果网络不可达，需先解决主机网络连接问题； 如果网络连通性正常，则需判断系统添加的主机用户名、密码、端口是否输入正确。 本小节主要介绍如何测试系统网络连通性。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统维护 > 网络诊断”，进入系统网络诊断页面。
需确保系统时间与手机时间一致，精确到秒，否则可能提示绑定失败。 绑定失败后，修改系统时间与手机时间一致，刷新页面重新生成二维码，重新绑定手机令牌。 本小节主要介绍如何绑定和解绑手机令牌。 绑定手机令牌 登录堡垒机系统。 选择右上角用户名，单击“个人中心”，进入个人中心管理页面。 图1 个人中心页面 选择
在此模式下，堡垒机可以同步AD域服务器的用户信息，无需管理员新建用户。当用户登录堡垒机时，由AD域服务器提供认证服务，详细配置操作请参见同步AD域用户。 本小节主要介绍如何配置AD域认证模式。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 已获取AD服务器相关信息。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置
若重启主机不能解决，建议再排查云服务器故障/卡顿。 原因二： 重新配置CBH实例绑定EIP的带宽，建议配置5M以上带宽，详细带宽超限说明，请参见如何排查EIP带宽是否超限？ 排查并修改配置完成后，重启CBH系统。 原因三： 重新购买资源相关主机服务，获取授权后，再使用云堡垒机登录资源。
云堡垒机服务提供了REST（Representational State Transfer）风格API，支持您通过HTTPS请求调用，调用方法请参见如何调用API。 终端节点 终端节点（Endpoint）即调用API的请求地址，不同服务不同区域的终端节点不同，您可以从地区和终端节点中查询服务的终端节点。
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