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合，每条系统特性都是满足客户特定商业价值诉求的端到端解决方案，一部分系统特性可以通过License控制单独销售。 根据工作项的类型不同，系统提供不同的系统特性模板，例如系统特性的描述信息为：特性背景、特性价值和特性详情。 系统特性管理包括系统特性树和系统特性。 图1 特性树管理 父主题：
频繁带来的影响，是势在必行的重要工作。 问题分析 由于每家企业的情况不同，包括客户合作方式、人员能力水平、研发流程等各方面的差异，同样是需求变更频繁，所体现出来的具体症状却有所不同，导致问题发生的根因也可能不同，所应采取的措施也需要根据实际情况来选择。根据观察以及与企业交流的经验发现，一般都体现为如下几种场景：
流程。选择项目模板后，会自动生成对应样例模板，供用户参考和使用，用户也可以新建自己的开发任务。 企业项目 企业项目是项目的升级版，针对企业不同项目间资源的分组和管理，是逻辑隔离。企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。 关于企业项目ID的获取及企业项目特性的
查看导出记录 访问CodeArts Req服务首页。 进入项目中，单击“设置 > 工作项设置 > 导入导出记录”。 图1 导入导出记录 不同类型工作项页面，任何项目成员有导出动作时，在导出记录页面都会显示，且支持下载。 导出记录仅保留近7天的操作记录。 项目管理员可以查看当前项目下全部成员的导出操作记录。
查看导出记录 访问CodeArts Req服务首页。 进入项目中，单击“设置 > 工作项设置 > 导入导出记录”。 图1 导入导出记录 不同类型工作项页面，任何项目成员有导出动作时，在导出记录页面都会显示，且支持下载。 导出记录仅保留近7天的操作记录。 项目管理员可以查看当前项目下全部成员的导出操作记录。
需求TTM 以柱状图的形式，按处于“开发”至“完成”状态的平均时长统计RR、IR、US数量。 工作项停留天数 以柱状图的形式，按各工作项的不同状态所停留天数统计RR、SF、IR、US、Task、Bug数量。 未完成工作项按成员分布 以柱状图或表格的形式，按成员统计未完成的RR、SF、IR、US、Task、Bug数量。
查看导出记录 访问CodeArts Req服务首页。 进入项目中，单击“设置 > 工作项设置 > 导入导出记录”。 图1 导入导出记录 不同类型工作项页面，任何项目成员有导出动作时，在导出记录页面都会显示，且支持下载。 导出记录仅保留近7天的操作记录。 项目管理员可以查看当前项目下全部成员的导出操作记录。
更评审、端到端可追溯等能力，持续推动企业内部的高效协作和业务发展。 独立软件开发商（ISV） ISV企业在研发过程中，存在开发人员办公地点不同，研发工具、环境不统一的问题，导致团队成员的协作存在挑战。同时ISV通常面临客户需求变化快，项目极易出现返工，需要快速响应变化。 ISV企
可以勾选并对比不同版本的区别。 系统特性版本的对比还可在“特性树”中，通过查看历史版本进行比对。 1. 在项目主页，选择“特性树”。 2. 单击需要对比的SF名称，弹出版本对比页面。 同一SF多次在特性树页面快照，则在特性历史版本中会生成多个版本，可以勾选并对比不同版本的区别。 导入特性树
可以勾选并对比不同版本的区别。 系统特性版本的对比还可在“特性树”中，通过查看历史版本进行比对。 1. 在项目主页，选择“特性树”。 2. 单击需要对比的SF名称，弹出版本对比页面。 同一SF多次在特性树页面快照，则在特性历史版本中会生成多个版本，可以勾选并对比不同版本的区别。 导入特性树
以柱状图的形式，按处于“开发”至“完成”状态的平均时长统计工作项数量。 工作项停留天数 仅“按迭代”查看时显示。 以柱状图的形式，按各工作项的不同状态所停留天数统计各工作项的数量。 项目成员的工作项统计（按状态） 以柱状图或表格形式，按工作项状态统计各工作项的数量。 未完成工作项按成员分布
操作步骤 单击需要插入的文档，单击“快捷编辑”。 在编辑页面输入“@”，选择“工作项”，再选中多选框单击“确定”。 单击“确定”后会有如下三种不同的展示视图。 默认为文本视图： 卡片视图： 预览视图： 父主题： 跨服务联动
统一到期日是指通过续费将包年/包月实例的到期日统一固定为一个月的某一天。 如果您购买的需求管理套餐、资源扩展的到期日不同，可以将到期日统一设置到固定一个日期，便于日常管理和续费。 图1展示了用户将两个不同时间到期的资源，同时续费一个月，并设置“统一到期日”后的效果对比。 图1 统一到期日 更多关于统
特性集：集合汇总并管理SF。特性集可建立多层级关系，且有特性树版本快照及快照对比等功能。 SF：描述带来价值的特性，SF还可以按照层级关系新建不同类型的子需求，依次为：SF > IR > SR > AR。 系统特性（SF） 系统特性是产品包需求或服务支撑“客户问题（PB）”所具备的重大能力。
也就是个人在不同迭代的预计工时统计。 在数据筛选中，添加不同的筛选条件，可以在统计结果中对数据进行进一步筛选，如“迭代”，只筛选出某个迭代的工作项。 单击“保存”可保存报表。保存下来的报表会显示在报表的首页，方便直接使用和查看。 通过系统预置报表模板新建报表 不同的业务场景可以选择不同的系统预置报表模板。
设备类提供结构化的需求开发流程，主要流程分为：原始需求提交、分析、规划、实现、交付、验收和关闭。 通过IPD可以新建RR，根据场景可以选择不同的需求模板，例如模板的描述信息为：需求背景、需求价值和需求详情。 图1 新建RR 通过原始需求RR分解子需求。 图2 分解子需求 父主题：
单击“填写工时”，根据实际情况填写工时参数，单击“确定”。 工时填写完成后，可以查看不同成员所花费工时的明细。 （可选）选择“工作项 > 需求管理 > 迭代”，单击右上角，显示成员模式。在成员列中可以查看实际工作量总和。 说明： 实际工作量总和是指所有工作项不同成员填写的“详细工时”总和，默认将“详细工时”总和归属在当前处理人名下。
参数填写规则请参见模板文件中“缺陷-导入规则说明”页签。 通过拖拽或单击图标，选择一个需要导入的文件。 单击“导入”，弹出导入进度提示框。 导入成功后，可在缺陷列表中查看到导入的缺陷信息。 导入失败后页面右上方会给出“查看失败详情”的提示，可根据失败详情描述修改后再重新导入。 说明： 导入记录相关操作可参考查
参数填写规则请参见模板文件中“导入规则说明”页签。 通过拖拽或单击图标，选择一个需要导入的文件。 单击“导入”，弹出导入进度提示框。 导入成功后，可在工作项列表中查看到导入的需求信息。 导入失败后页面右上方会给出“查看失败详情”的提示，可根据失败详情描述修改后再重新导入。 说明： 导入记录相关操作可参考查
critical_num Integer 重要程度为关键的缺陷数，重要程度为关键对应id为10 defect_index Double DI值，不同重要程度的缺陷对应不同的分值 module String 模块 normal_num Integer 重要程度为一般的缺陷数，重要程度为一般对应id为12
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