检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
查看监控报表 查看是否存在攻击流量和异常事件。 查看“流量”页签对应时间段是否存在攻击流量，存在攻击流量表明该公网IP被攻击。 查看底部事件列表是否存在异常事件，对应时间段存在异常事件表明该公网IP被攻击。 图2 监控报表 方法二：查看拦截报告 登录管理控制台。 在页面上方选择“
如何判断入网流量是否经过了Anti-DDoS流量清洗服务？ Anti-DDoS仅对华为云内的EIP提供DDoS攻击防护。Anti-DDoS设备部署在机房出口处，如图1所示。 图1 网络拓扑架构图 如果入网流量来自公网，则会经过Anti-DDoS流量清洗服务；如果入网流量来自华为云
用户缴费后，缴费状态无法更新是什么原因？ 用户缴费后，没有收到缴费信息，支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”，可能的原因和解决方法如下： 充错号码，请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟，请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题： DDoS高防计费问题
用户缴费后，缴费状态无法更新是什么原因？ 用户缴费后，没有收到缴费信息，支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”，可能的原因和解决方法如下： 充错号码，请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟，请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题： 计费问题
通过查看相应的流量报表信息，判断攻击类型： 攻击类型 DDoS攻击防护流量报表信息 CC攻击防护流量报表信息 DDoS攻击 报表中有攻击流量的波动。 已触发流量清洗。 报表中没有相关联的流量波动。 CC攻击 报表中有攻击流量的波动。 已触发流量清洗。 报表中有相关联的流量波动。
通过查看相应的流量报表信息，判断攻击类型： 攻击类型 DDoS攻击防护流量报表信息 CC攻击防护流量报表信息 DDoS攻击 报表中有攻击流量的波动。 已触发流量清洗。 报表中没有相关联的流量波动。 CC攻击 报表中有攻击流量的波动。 已触发流量清洗。 报表中有相关联的流量波动。
更新策略 功能介绍 更新策略 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/cnad/policies/{policy_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 policy_id 是 String 策略id 最小长度：32 最大长度：64 请求参数 表2
更新告警配置信息 功能介绍 更新用户配置信息，用户可以通过此接口更新是否接收某类告警，同时可以配置是手机短信还是电子邮件接收告警信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/warnalert/alertconfig/update 表1
更新防护包名字 功能介绍 更新防护包名字 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/cnad/packages/{package_id}/name 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 package_id 是 String 防护包id 最小长度：32 最大长度：64
更新域名信息 功能介绍 更新域名源站配置信息 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/aad/protected-domains/{domain_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 domain_id 是 String 域名ID 请求参数 表2
议您在到期前重新购买证书，并在DDoS高防上同步更新域名绑定的证书。 如果您需要更新域名绑定证书的信息，可以在DDoS高防上为域名绑定新的证书。 证书更新1分钟后生效，为避免影响业务，建议您在业务量较少的时段进行更新操作。 证书过期后，对源站的影响是覆灭性的，比主机崩溃和网站无法
更新Anti-DDoS服务 功能介绍 更新指定EIP的Anti-DDoS防护策略配置。调用成功，只是说明服务节点收到了关闭更新配置请求，操作是否成功需要通过任务查询接口查询该任务的执行状态，具体请参考查询Anti-DDoS任务。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT
DDoS攻击导致客户端禁止访问，怎么办？ 您可以通过“Anti-DDoS监控报表”，查看单个公网IP 24小时的异常事件，或查看Anti-DDoS拦截报告查看所有公网IP的防护统计信息、TOP10被攻击公网IP等，判断您的业务是否是遭受DDoS攻击，导致IP被黑洞封堵，从而引发客户端被禁止访问。
用户根据3返回的任务ID，查询更新防护DDoS防护策略任务的执行情况。 涉及接口 更新DDoS防护时，涉及的接口如下： 查询EIP防护状态列表：批量查询用户所有主机的配置监控状态。 查询Anti-DDoS配置可选范围：查询AntiDDOS服务的配置策略列表。 更新Anti-DDoS服务：更新IP的AntiDDoS安全服务配置策略。
更新防护包绑定的全量防护对象 功能介绍 更新防护包绑定的全量防护对象 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/cnad/packages/{package_id}/protected-ips 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 package_id
业务流量（入方向） 帮助后续判断是否包含恶意流量。例如，日均访问流量为100 Mbps，则超过100 Mpbs时可能遭受攻击。 业务流量（出方向） 帮助后续判断是否遭受攻击，并且作为是否需要扩展业务带宽的参考依据。 单用户、单IP的入方向流量范围和连接情况 帮助后续判断是否可针对单个IP制定限速策略。
域名接入失败，提示“域名已存在”等信息 请根据提示信息内容进行排查： 提示“域名已存在”：在接入域名时，提示域名已存在，一般情况是该域名客户已接入过，或客户的其他账号下接入过相同域名。如需重新接入，找到相同域名或老账号下的相同域名删除后重新接入即可。如域名客户没有接入过也提示存在，可提工单联系后端研发协助排查。
配置完DDoS高防防护策略后，建议参照表2和表3检查测试DDoS高防配置是否正确。 有关本地验证的详细操作，请参见本地验证。 表2 业务检查项说明 业务类型 检查项说明 域名类业务 接入配置域名是否填写正确。 域名是否备案。 接入配置协议是否与实际协议一致。 接入配置端口是否与实际提供的服务端口一致。
议立即向网监部门进行报案。 报案流程 遭受DDoS攻击后，您应该尽快向当地网监部门进行报案，并根据网监部门的要求提供相关信息。 网监部门判断是否符合立案标准，并进入网监处理流程。 具体立案标准请咨询当地的网监部门。 正式立案后，华为云会配合网监部门负责人提供攻击取证。 华为云能提供什么相关证据？
针对服务器IP和端口，通过运行tcping工具查看记录是否有异常。 查看后端服务器是否有异常事件，如服务器本身黑洞及清洗事件、CPU高、数据库请求慢、出方向带宽满等。 查看服务器本身是否设置黑、白名单，或者其他的访问控制策略，确认放行高防本身回源IP段。 查看服务器或网络，确认是否有安全软件或其它IP封禁策略阻断高防回源IP。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
