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请求中提交的资源格式不支持。 500 服务内部错误,具体返回错误码请参见错误码说明。 503 服务不可用。 错误码 请参见错误码。 父主题: 应用仓库管理
终端用户登录失败如何处理? 操作场景 终端用户无法登录而联系管理员处理时,管理员可参考如下步骤处理。 操作步骤 检查应用服务器是否运行正常。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录云应用管理控制台。 单击“服务器组”,进入服务器组列表页面。 单击对应的服务器组名称进入服务器列表页面,
处打开命令窗口”。 在打开的“命令提示符”中,输入以下命令检查AD管理服务器连通性。 ADTest.exe -file ADTest.cfg -ip AD的IP地址 -domain AD的域名 -user 域管理员账号 命令示例: ADTest.exe -file ADTest.cfg
关闭多因素认证 操作场景 管理员可根据实际业务要求,在“多因素认证配置”下,选择“关闭”虚拟MFA。关闭多因素认证后,用户即可直接使用账户、密码登录云桌面,不再需要通过虚拟MFA的二次认证。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 认证配置”。 进入“认证配置”页面。
忘记帐户密码怎么办? 当您遗失或忘记登录密码时,可联系管理员处理。 对于对接AD的桌面用户,管理员在AD服务器上处理后,将重置的密码告知用户。 对于未对接AD的桌面用户,管理员在云桌面管理控制台上处理后系统会将重置密码的地址发送预留邮箱,用户单击邮件中的地址即可重置密码。 邮件中
云服务器是否支持企业主机安全、主机监控。 “hss”:企业主机安全 “ces”:主机监控 agency_name 委托的名称。 委托是由租户管理员在统一身份认证服务(Identity and Access Management,IAM)上创建的,可以为弹性云服务器提供访问云服务的临时凭证。
请求中提交的资源格式不支持。 500 服务内部错误,具体返回错误码请参见错误码说明。 503 服务不可用。 错误码 请参见错误码。 父主题: 应用管理
操作存在的资源冲突。 500 服务内部错误,具体返回错误码请参见错误码说明。 503 服务不可用。 错误码 请参见错误码。 父主题: 应用仓库管理
在配置策略过程中,如有特殊场景需求,可针对特殊场景需求的个性化定制的“高级策略”进行配置。 通过以下几个方面进行应用策略的定制及规划,创建出满足用户真实需求的最优、最高效的策略管理方案。 表示该项策略已启用。 表示该项策略已禁用。 外设 音频 客户端 显示 文件和剪切板 会话 键盘鼠标 外设 配置外设应用策略,如表1所示。
P服务授权赋予IAM账号使用NAT服务和EIP服务的权限。 操作步骤(不对接Windows AD) 申请弹性公网IP 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择需要访问公网的桌面所在区域和项目。 单击,在服务列表中选择“网络 > 弹性公网IP”。 在“弹性公网IP”界面,单击“购买弹性公网IP”。
如何在AD服务器上创建用户组? 管理员可在主用AD服务器的用户OU上新增用户组,实现管理员对不同用户组中用户的统一管理。 使用管理员帐号登录主用AD服务器。 在主用AD服务器上,选择“ > Windows 管理工具 > Active Directory 用户和计算机”。 弹出“Active
否,参考配置云桌面和Windows AD网络互通添加入方向的规则。如果仍对接失败,请执行4。 请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 父主题: 管理员常见问题
对云桌面的数据进行备份、恢复。 备份请参见“备份桌面数据”。恢复请参见“恢复桌面数据”。备份恢复常见问题请参见备份类、恢复类。 父主题: 管理员常见问题
olicyGroupName>之间的策略名称,如图1所示。 图1 修改策略名称 保存并关闭文件。 参考导入策略在管理控制台中重新导入xxx.xml文件。 父主题: 管理员常见问题
请求存在冲突无法处理该请求。 500 服务内部错误,具体返回错误码请参见错误码说明。 503 服务不可用。 错误码 请参见错误码。 父主题: 服务器管理
根据页面提示在确认输入框中输入“rebuild”。 单击“确认”。 重装系统会清除系统盘数据,请做好数据备份。 发布应用 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入应用组列表页面。 进入“应用组”页面,单击需要更新应用的应用组名称,进入应用列表页。
企业自有认证系统认证 操作场景 管理员可配置对接企业自有认证系统,使终端用户通过云桌面客户端(华为云办公)使用账号、密码登录云桌面时,使用企业认证系统进行二次认证。 前提条件 已购买云桌面。 已参考云专线服务的《快速入门》或者虚拟专用网络VPN服务的《管理员指南》》进行配置,使企业认
云桌面支持使用私有镜像购买桌面吗? 云桌面支持管理员使用如下两种方式创建的Windows私有镜像购买桌面: 通过一键转镜像功能,使用Windows镜像购买的桌面转换而成私有镜像。具体操作及约束请参见桌面转镜像。 通过注册镜像的方式,将正规渠道获取的官方纯净ISO镜像文件,在华为云
配置是否屏蔽退订/删除桌面的通知邮件 操作场景 管理员退订或删除桌面时,可以根据实际场景控制是否会发送通知邮件到用户邮箱。发送桌面退订或删除的通知邮件,能方便用户更清晰的掌握对应桌面的退订或删除情况。不发送桌面退订或删除的通知邮件,能减少非必要信息对用户的干扰。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置
应用无法使用怎么办? 请联系管理员处理。 父主题: 常见问题