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联系人管理 为方便您及时获取号码订购审核结果、企业审核结果、放音文件和语音模板的审核结果，语音通话平台支持添加联系人及联系信息，用于接收语音通话业务相关通知。 点击控制台左侧导航栏的“联系人管理”，进入联系人管理页。 点击右上角“添加联系人”，依次输入联系人的姓名、联系号码及邮箱，选择接收的通知类型并点击“提交”。
独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用通信云服务的其它功能。 IAM是华为云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您账号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见《IAM产品介绍》。 通信云服务权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任
权限管理 创建用户并授权使用通信云服务
开发者调用语音通知API通过语音通话平台发起呼叫，给用户播放自定义的语音文件或语音模板内容，用户在放音结束后根据提示输入号码，语音通话平台将获得的用户按键信息反馈给开发者。获取用户按键信息（即用户根据提示输入号码）称为收号。 举例：SP调用语音通知API发送会议通知，员工参加则回复1，不参加则回复2。
如何下载录音文件？ 通过华为平台推送话单中的recordObjectName和recordDomain调用获取录音文件下载地址API，再通过获取的地址下载录音文件。 注：若华为平台推送的调测信息中有特殊说明，请直接使用FeeInfo（话单通知）中recordFileDownloadUrl的链接下载录音文件。
放音收号时系统接收到的号码为空，若要进行收号，请在语音通知内容播放完毕后的5秒之内进行按键操作 501 录音创建会议失败 502 录音创建会议超时 503 录音主叫加入会议失败 504 录音主叫加入会议超时 505 录音增加录音端点失败 506 录音增加录音端点超时 507 启动录音失败 508 启动录音超时
语音通话平台发送的通知信息。 提供话单接收URL有以下两种方式： 提前通过应用管理向语音通话平台提交话单接收URL。 SP应用调用场景API时，填写feeUrl参数。 注意事项 若平台给SP推送话单后未收到成功响应，视为推送失败，会重新推送话单，直至客户返回成功响应。平台最多重推6次，每次时间间隔1小时。
音通话平台给指定用户播放语音通知。 接口功能 语音通知是SP将被叫号码和语音通知文件名（语音文件需要提前通过放音文件管理页面上传）或语音通知文本（通过语音模板管理页面提交）发送给业务平台，由业务平台呼叫被叫，被叫接听后业务平台向被叫播放语音，并进行收号。SP可以要求业务平台播放多
放音文件和语音模板必须要审核通过后才可使用吗？ 是的。 放音文件需按要求制作，请参考制作放音文件。并通过放音文件管理页面提前上传到语音通话平台并通过审核后才可使用。 语音模板需通过语音模板管理页面提前上传到语音通话平台并通过审核后才可使用。 父主题： 放音文件及语音模板配置
接收呼叫状态和话单通知后需要返回响应消息吗？ 接收到语音通话平台推送的呼叫状态和话单通知时，必须回200 OK响应消息，否则语音通话平台会认为推送失败。 父主题： 呼叫状态和话单通知
语音通话平台发送的通知信息。 提供话单接收URL有以下两种方式： 提前通过应用管理向语音通话平台提交话单接收URL。 SP应用调用场景API时，填写feeUrl参数。 注意事项 若平台给SP推送话单后未收到成功响应，视为推送失败，会重新推送话单，直至客户返回成功响应。平台最多重推
语音通话平台发送的通知信息。 提供话单接收URL有以下两种方式： 提前通过应用管理向语音通话平台提交话单接收URL。 SP应用调用场景API时，填写feeUrl参数。 注意事项 若平台给SP推送话单后未收到成功响应，视为推送失败，会重新推送话单，直至客户返回成功响应。平台最多重推6次，每次时间间隔1小时。
Url），并且确保URL能够正常处理语音通话平台发送的通知信息。 提供呼叫状态接收URL有以下两种方式： 提前通过应用管理向语音通话平台提交呼叫状态接收URL。 SP应用调用场景API时，填写statusUrl。 使用限制 语音通话平台推送呼叫状态给开发者应用，仅支持POST方式。
Url），并且确保URL能够正常处理语音通话平台发送的通知信息。 提供呼叫状态接收URL有以下两种方式： 提前通过应用管理向语音通话平台提交呼叫状态接收URL。 SP应用调用场景API时，填写statusUrl。 使用限制 语音通话平台推送呼叫状态给开发者应用，仅支持POST方式。
SP通过“呼叫状态和话单通知API”获取录音文件名后，调用此接口获取录音文件的下载地址。 接口功能 该接口用于SP向语音通话平台获取录音文件的下载地址。 使用说明 前提条件 已通过“应用管理”页面获取APP_Key，APP_Secret和APP接入地址。 已通过“呼叫状态和话单通知API”获取了录音文件名。
Url），并且确保URL能够正常处理语音通话平台发送的通知信息。 提供呼叫状态接收URL有以下两种方式： 提前通过应用管理向语音通话平台提交呼叫状态接收URL。 SP应用调用场景API时，填写statusUrl。 使用限制 语音通话平台推送呼叫状态给开发者应用，仅支持POST方式。
Secret？ APP接入地址是语音通话平台提供给客户调用语音通话API接口的地址。 APP_Key和APP_Secret是语音通话平台提供给客户调用语音通话通话API接口的鉴权信息。 添加应用后APP_Key和APP_Secret由平台会自动生成，提交应用创建后请根据提示及时下
音文件管理页面提交到语音通话平台。 partyTypeRequiredInDisconnect 否 String(枚举) false 该参数用于指定语音通话平台给开发者发送disconnect的呼叫状态时，通知消息是否需要携带通话主动挂机的用户类型（主叫挂机、被叫挂机、平台挂机）。
终止呼叫体验流程 终止呼叫体验描述： 用户A、B正在通话，SP调用终止呼叫API。 语音通话平台将用户A挂机。 语音通话平台将用户B挂机。 用户A、B通话终止。 使用说明 前提条件 已通过“应用管理”页面获取应用的APP_Key，APP_Secret和APP接入地址。 已获取sessionid。
使用语音验证码功能时，调用此API，请求语音通话平台给特定用户播放语音验证码。 接口功能 语音验证码是SP将被叫号码和数字验证码发送给业务平台，由业务平台呼叫被叫，并在被叫接听后播放验证码。 业务体验描述： SP想要给用户A通知一串数字验证码。 SP向语音通话平台发送播放语音验证码业务请求。 语音通话平台呼叫用户A的号码。
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