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内外协同的客服管理平台全面融合“客服管理”模块,帮助企业把一整套客服管理资源装进企业微信,客服人员用企业微信就能与外部客户微信时时相连,一部手机一个客服就能快速协同企业所有客服资源服务客户。帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让
响应体参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 schema string True 未授权:1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。 响应状态码: 404 表6 响应体参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 schema string True
在数据集目录页面获取创建的mnist数据集的桶信息mnist-example/mnist/。请参考下图。代码调试在Modelarts开发环境界面对代码进行调试,以防代码无法直接运行需要多次创建训练作业。操作步骤如下:步骤 1 下载模型训练脚本文件mnist_with_summaries
学分配客服,全面提升企业的服务效率与质量。 工单系统:基础模块+客户中心+业务中心+工单系统支持创建工单、权限分级、数据统计、报表导出、自定义配置等功能,可与呼叫中心系统或在线客服系统集成使用,亦可独立使用,适用于售后维保,派单调度、投诉建议等场景,推动工作流程快速流转、精准衔接
进行一些智能统计分析,为企业员工培训、考核提供数据支撑, 实现客户服务中心的智能化运营。 三、解决方案 基于华为严选的竹间AICC+整套智能客服中心方案,竹间智能为嘟嘟科技提供了基于SaaS的智能质检一站式解决方案。包含智能客服、智能IVR、智能语音外呼、智能质检、智能知识库和Emoti
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业务场景具有状态,只有“已开启”状态的业务场景才能用于智能质检实施。配置人员可手工切换业务场景状态。 系统既支持通过页面添加的方式维护业务场景,也支持离线导入的方式维护业务场景。 离线场景时,您可以在线下填写Excel模板,单独导入业务场景、语义、关键词、敏感词、句子、规则等用于指定智能质检任务的元素。 业务上
"当前暂无客服在线,您可以点击留言,客服上线会第一时间回复您!", type: 0, time: this.$Utils.getDateString(), float: "left", userName: '系统',
Java语言支持,强大的智能辅助编码体验 内置强大的Java语言支持能力,支持基于Spring的代码工程创建,支持SmartAssist智能代码补全,支持Maven/Gradle构建,支持代码重构、快速查找、断点调试和代码热替换。提供卓越Java编码体验。 父主题: 产品特性
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云客服 CEC产品类型 云客服 CEC产品类型 坐席产品 描述 电销型坐席 适用于客服、呼叫中心 外呼任务管理、外呼号码导入、人工语音外呼、自动语音呼出(包括预测外呼)、外呼数据统计、录音 基础型坐席 适用于大多数电销行业 语音呼入、人工语音呼出、排队路由、通话控制、软电话、录音
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数据智能洞察服务简介 智能数据洞察(DataArts Insight)是新一代BI服务,提供可视、实时、易用、安全的企业智能分析服务,以最自然高效的方式获取业务见解,支撑业务实时高效决策。适配云上云下多种数据源,提供丰富多样的可视化组件,采用拖拽式自由布局,轻松实现数
1.1 manuallyScore number False 人工质检得分 1.2 automaticScore number False 智能质检得分 1.3 ruleGroupId number False 规则标识 1.4 ruleGroupName string False
Java样例代码 功能介绍 用户可以使用Spark调用HBase接口来操作HBase table1表,然后把table1表的数据经过分析后写到HBase table2表中。 代码样例 下面代码片段仅为演示,具体代码参见:com.huawei.bigdata.spark.examples
(scenariomanage) 删除业务场景 更新业务场景 创建业务场景 查询单个业务场景 更新指定业务场景 查询所有业务场景 父主题: 智能质检
入新训练数据后反而会导致通用文本的生成能力下降。所以,针对这种情况,DocsGPT开源项目采用GPT3接口,配合faiss向量搜索引擎和langchain模型库,快速实现一个针对技术文档的智能客服,可以作为这类产品的基础原型,可供参照。
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