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云桌面的登录状态为无法连接如何处理？ 操作场景 该操作指导管理员如何排查云桌面登录状态为“无法连接”。 操作步骤 针对UOS系统 登录管理控制台。 在待排查桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”，输入密码后登录到云桌面。 在桌面左下角单击，选择检修工具，输入密码后单击“确定”，开始检修如图1所示。
如何进入命令行模式？ 命令行模式是除图形界面外，操作系统的提供的另一种人机交互模式，用户通过命令行模式，可以快速、批量、自动化、智能化管理系统及处理业务。 您可以通过以下方式进入命令行模式。 UOS操作系统 在桌面任意空白处，单击鼠标右键，选择“在终端中打开”，进入命令行模式。
通过软终端方式登录桌面 单击此处前往下载客户端 支持使用操作系统为Windows10的PC和操作系统为macOS10.14-12.4的Mac PC登录。 安全软件弹出提示框时，允许执行安装操作。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。 对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同，请以实际接收的通知邮件为准。
扩容磁盘 操作场景 当购买桌面池时的系统盘或数据盘的容量不足以满足需求时，可以扩容磁盘。 该任务指导您如何给桌面池扩容系统盘或数据盘。 前提条件 只有满足“运行状态”为“运行中”或者“关机”条件的桌面池才能进行扩容系统盘或数据盘。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理
已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已获取操作系统管理员“Administrator”账号的密码。 操作步骤 登录云服务器控制台。 在左侧列表中选择“弹性云服务器”。 在待制作镜像的云服务器所在行，选择“更多 > 镜像/磁盘 > 创建镜像”。 在“创建私有镜像”页面，按照提示配置参数。 创建方式：系统盘镜像。
可以发布哪些类型的应用？ 目前仅支持Windows操作系统的应用，文件类型可以是“.exe”或者“.msi”。 父主题： 常见问题
通过AD的组策略，配置文件夹重定向策略，可以将用户的文件目录和配置保存到远程的存储系统中。用户登录时，可直接从远程文件系统读取个人文件，实现用户的数据和配置在服务器间漫游。 使用限制 文件夹重定向，使用的SMB协议，需要文件系统支持SMB(CIFS）协议。 操作步骤 购买文件存储服务器 购买云桌面或者ECS服务器作为文件存储服务器。
添加服务器 操作场景 管理员可根据业务需要，在系统资源不足的情况下给主备服务器组添加服务器。 操作步骤 添加服务器 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”列表页面。 在已创建的服务器组的“操作”列下单击“添加服务器”，进入服务器配置页面。
客户端访问许可证(RDS CAL)的类型需配置为每用户CAL。 RDS CAL 版本兼容性详见：RDS CAL 版本兼容性。 前提条件 已参考购买云服务器。 已从微软或其他正规途径获取正版操作系统序列号。 已向微软申请供远程应用使用的License。 已在AD上创建RD Lic
ysprep目录下。 鼠标双击Sysprep.exe，弹出系统准备工具窗口。 在系统清理操作（A）下勾选“通用（G）”如图1所示 图1 系统准备工具 单击“确定”。 父主题： 常见问题
公共镜像是云桌面提供的常见的标准操作系统镜像，所有用户可见，包括操作系统及预装的应用。公共镜像具有高度稳定性，皆为正版授权，您也可以根据实际需求自助配置应用环境及相关软件。目前Windows公共镜像为市场镜像。 私有镜像是基于已有云桌面或外部镜像文件创建的个人镜像，仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公
开启/关闭多人协同需要配置白名单，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持配置白名单。 仅支持包年/包月的Windows云桌面。 支持服务端：23.8.1版本及以上。 支持客户端：23.8.1版本及以上。 云桌面在全屏模式下才可以使用创建协同功能。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。
当您安装华为云办公客户端时，请确保您的终端设备支持以下版本。 Windows客户端：支持Win10及以上版本。 MacOS客户端：支持macOS 10.14-13.6。 Android客户端：支持Android 6.0以上版本。 如果客户端仍然安装失败，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。
参数 参数配置说明 架构类型 选择x86。 启动方式 选择BIOS。 操作系统 根据操作系统版本选择，例如Windows Server 2016 Standard 64bit。 系统盘（GiB） 根据操作系统所需进行设置，例如60G。 名称 输入镜像的名称，例如：WindowsXXX-Template_ISO。
描述 type 是 String 桌面数据盘对应的磁盘类型，需要与系统所提供的磁盘类型相匹配。 -SAS：高IO。 -SSD：超高IO。 -GPSSD：通用型SSD。 size 是 Integer 磁盘容量，单位GB。系统盘大小范围[80-32760]，数据盘范围[10-32760]，大小为10的倍数。
功能介绍 批量重装服务器。 使用服务器原有的镜像进行重装，当服务器异常无法恢复时或者服务器运行时间久了，性能下降时，可选择重建服务器。注意：重装时系统盘的数据将会被清理掉。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。
功能介绍 重装服务器。 使用服务器原有的镜像进行重装，当服务器异常无法恢复时或者服务器运行时间久了，性能下降时，可选择重建服务器。注意：重装时系统盘的数据将会被清理掉。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。
镜像参数 参数 参数配置说明 架构类型 选择x86。 启动方式 选择BIOS。 操作系统 根据操作系统版本选择，例如Windows Server 2016 64bit。 系统盘（GB） 根据操作系统所需进行设置，例如40G。 名称 输入镜像的名称，例如：WindowsXXX-Template_ISO。
选择需要删除的NAS存储所在行右侧单击“删除”，弹出“确定删除NAS存储”窗口。 单击“确定”。 删除此信息只是解除NAS与文件系统之间的关联关系，不会删除文件系统。 删除NAS存储前请先删除创建的个人/共享文件夹，详细操作请参考删除个人文件夹和删除共享文件夹。 用户管理删除用户/用户
打开华为云首页。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 父主题： 常见问题
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