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专业的服务团队：服务团队由具有丰富行业经验的资深专家组成，涉及需求调研、业务规划、系统设计、产品配置和开发等不同领域。 端对端的解决方案：为客户提供IPDCenter产品一站式落地服务，从需求调研、方案规划、系统实施到上线运行，助力客户更快更好更可靠上云。 父主题： 关于服务咨询
华为云灾备咨询服务，为企业提供云灾备建设现状分析、识别当前薄弱点和风险点，开展灾备规划设计、架构设计，给出灾备建设的发展方向和建议，帮助客户规划安全、合规、可靠的灾备系统。 父主题： 关于服务咨询
目标，结合aPaaS业务面向客户提供企业数字化转型，aPaaS云服务框架咨询，包括客户场景的业务流咨询设计，aPaaS平台的定位以及与周边系统的集成方案，底层资源（算力、存储、网络）和平台框架的规划设计等。 父主题： 关于服务咨询
面向客户自行进行的项目，提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务，帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题，提升客户集成应用能力，保障企业业务系统稳定运行。 远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议。 父主题： 关于服务交付
推广和使用云会议。 运维支持订阅服务 媒体下沉远程运维服务 提供下沉媒体面的远程运维，包括问题处理、版本升级、扩容、缩容等，保障系统服务SLA达成。 适用于企业部署媒体下沉会议系统后的场景： 需要对下沉媒体进行日常监控和问题处理。 新功能上线需要在下沉媒体进行同步升级。 企业会议
后期Native SDK版本升级过程中的问题解答。 运维支持订阅服务： 媒体下沉远程运维服务 专属运维经理和技术专家，主动运维。 运维能力：系统监控、预警（7*24）。 运维服务：日常巡检、深度巡检（4次/年）。 平台应急：平台故障定位和恢复（5*8+Oncall） 版本管理服务：系统平台版本升级（4次/年）。
查发现主机操作系统、中间件存在的错误配置、不符合项和弱口令等风险。 8小时内响应 5个工作日内评估主机安全 提供专业的《主机安全评估报告》。 安全加固：对主机服务器、中间件进行漏洞扫描、基线配置加固；分析操作系统及应用面临的安全威胁，分析操作系统补丁和应用系统组件版本；提供相应的
帮助客户在缺少云搜索设计经验的情况下，高效地完成云搜索系统总体方案设计，并完成集群部署。同时在设计过程中培养客户自己的设计与开发人员，传授设计思维，减少学习成本和时间。 开发支持 开发支持 API指导、认证、接口、开发方案交流、联调与优化、插件开发，版本定制。 帮助客户在缺少云搜索开发经验的情
A Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务，帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题，提升客户集成应用能力，保障企业业务系统稳定运行。 ROMA设计与实施服务属于线上服务，远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议，交付提供交付件。 父主题： 关于服务交付
什么是数据库开发支持服务 数据库开发支持服务是华为云为了达成客户业务系统开发、测试、上线运行提供的技术支撑，如数据库开发指导、性能调优、应用对接与上线支持等。数据库开发支持服务满足客户需求，帮助客户解决数据库开发过程中遇到的各种疑难问题，帮助客户提升开发人员的数据库开发能力。 父主题：
付件最终版本给客户验收。 客户在接收到华为提交的交付件最终版本的草稿后，应在5个工作日内反馈意见给华为；华为在收到客户反馈意见后，应在5个工作日内提交修改后的交付件给客户再次验收。交付件的验收工作应在双方配合下在15个工作日内完成（即从客户接收到华为提交的交付件最终版本的草稿后1
服务覆盖范围 在整个过程中，华为云负责以下内容： 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的信息调研和收集。 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的集成方案设计。 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的集成方案实施过程中的产品模型创建、设备注册、数
针对一定规格（20个实例）的aPaaS平台及产品提供平台对接服务。包括账号系统对接：aPaaS平台及产品和客户的运维、运营、账号权限系统做对接，内容包括：和客户的运营、运维、账号权限管理系统的集成开发工作。例如应用/模型/任务等统计信息的上报，系统日志、指标、告警上报，账号权限配置，接口对接，知识库对接开发等内容。
编）、和高性能与并行计算（鲲鹏平台）等内容。 鲲鹏师资培养服务-欧拉操作系统 面向高校老师提供《openEuler操作系统理论与实践课程》培训服务，以及配套的理论和实训。包括以下主题：openEuler操作系统理论及实践。 鲲鹏师资培养服务-高斯数据库 面向高校老师提供《openGauss&
《XX项目集成实施设计方案》根据项目业务需求，输出总体建设方案，系统设计方案和工程实施方案，提供项目实施进度和验收标准等。 ROMA Connect架构规划设计 《XX项目架构规划设计说明书》 根据客户需求，对系统实现方法进行分析，描述整个系统实现的总体结构及与子模块的结构，为系统详细设计奠定基础 责任矩阵 共同责任
产品介绍 服务概述 随着云在安全稳定、服务质量、执行效率等方面的优势逐渐被各类企业接受和认可，越来越多的企业逐步将业务系统往云上迁移，企业全面云化的时代已经来临，为了避免大规模上云带来的管理失控、安全失控等系列问题，华为云推出Landing Zone服务解决方案，提供基于华为云的
AI大模型存储方案规划设计书》，含对企业业务系统的调研结果、存储性能诊断，资源配置建议和详细的配置指南。 购买云存储性能诊断与优化服务-EVS性能诊断与优化服务基础包/增量包会获得交付件《华为云EVS方案规划设计书》，含对企业业务系统的调研结果、存储性能诊断，资源配置建议和详细的配置指南。
、产品架构、客户业务场景、云服务组合方案的专家出具解决支撑方案。 可靠的服务支撑体系：基于华为云提供的运营商级别的客户支撑体系、流程及IT系统，提供专业、规范性的服务支持，由具备TB级客户配置、测试、优化、问题处理、业务保障、定制开发经验的专家提供研发运维服务。 父主题： 关于服务咨询
大数据和数仓迁移规划：推荐云上基础环境，结合企业应用特性，推荐平滑迁移至华为云并实现大数据架构升级的方案。 主要针对客户应用系统复杂，结合调研与评估输出内容以及客户诉求，需要先购买调研与评估基础版。帮助客户设计云上部署架构、高级版本Landing Zone、云上运维架构、云上安全架构、应用迁移方案、云上可靠性规划、成
产品介绍 服务概述 工业企业在数字化转型过程中经常遇到一些相似的痛点，如设备不支持实时采集和上传数据、互为烟囱和孤岛、工业软件系统异构、工业知识封闭等问题。工业数字模型驱动引擎（Industrial Digital Model Engine，简称iDME），是华为基于数字化变革和
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