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专业的服务团队:服务团队由具有丰富行业经验的资深专家组成,涉及需求调研、业务规划、系统设计、产品配置和开发等不同领域。 端对端的解决方案:为客户提供IPDCenter产品一站式落地服务,从需求调研、方案规划、系统实施到上线运行,助力客户更快更好更可靠上云。 父主题: 关于服务咨询
场景化建模 针对客户特定业务场景构建模型。 例如,客户需要基于实际场景完成端到端UseCase训练并将模型部署成一个restAPI接入客户系统中,最终进行业务逻辑验收。 场景化调优 对上线的场景化模型进行迭代优化。 例如,客户需要对已交付的模型或在gallery上线的UseCas
面向客户自行进行的项目,提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务,帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题,提升客户集成应用能力,保障企业业务系统稳定运行。 远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议。 父主题: 关于服务交付
目标,结合aPaaS业务面向客户提供企业数字化转型,aPaaS云服务框架咨询,包括客户场景的业务流咨询设计,aPaaS平台的定位以及与周边系统的集成方案,底层资源(算力、存储、网络)和平台框架的规划设计等。 父主题: 关于服务咨询
推广和使用云会议。 运维支持订阅服务 媒体下沉远程运维服务 提供下沉媒体面的远程运维,包括问题处理、版本升级、扩容、缩容等,保障系统服务SLA达成。 适用于企业部署媒体下沉会议系统后的场景: 需要对下沉媒体进行日常监控和问题处理。 新功能上线需要在下沉媒体进行同步升级。 企业会议
后期Native SDK版本升级过程中的问题解答。 运维支持订阅服务: 媒体下沉远程运维服务 专属运维经理和技术专家,主动运维。 运维能力:系统监控、预警(7*24)。 运维服务:日常巡检、深度巡检(4次/年)。 平台应急:平台故障定位和恢复(5*8+Oncall) 版本管理服务:系统平台版本升级(4次/年)。
帮助客户在缺少云搜索设计经验的情况下,高效地完成云搜索系统总体方案设计,并完成集群部署。同时在设计过程中培养客户自己的设计与开发人员,传授设计思维,减少学习成本和时间。 开发支持 开发支持 API指导、认证、接口、开发方案交流、联调与优化、插件开发,版本定制。 帮助客户在缺少云搜索开发经验的情
查发现主机操作系统、中间件存在的错误配置、不符合项和弱口令等风险。 8小时内响应 5个工作日内评估主机安全 提供专业的《主机安全评估报告》。 安全加固:对主机服务器、中间件进行漏洞扫描、基线配置加固;分析操作系统及应用面临的安全威胁,分析操作系统补丁和应用系统组件版本;提供相应的
什么是数据库开发支持服务 数据库开发支持服务是华为云为了达成客户业务系统开发、测试、上线运行提供的技术支撑,如数据库开发指导、性能调优、应用对接与上线支持等。数据库开发支持服务满足客户需求,帮助客户解决数据库开发过程中遇到的各种疑难问题,帮助客户提升开发人员的数据库开发能力。 父主题:
A Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务,帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题,提升客户集成应用能力,保障企业业务系统稳定运行。 ROMA设计与实施服务属于线上服务,远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议,交付提供交付件。 父主题: 关于服务交付
根据双方澄清的待迁移桌面和数据范围,负责应用系统的IT资产信息收集、系统调研、待迁移系统技术栈和业务场景调研(含关联分析),系统状态调研。 在约定范围内负责迁移方案设计及迁移执行流程设计。 协助客户进行迁移方案、迁移工具验证。 在客户授权的情况下,协助客户进行迁移实施。 协助客户进行迁移实施及实施后的系统稳定性保障和技术支持。
Workspace迁移支持服务一次性服务报价应注意保持较好的商务折扣和利润空间,Workspace迁移支持服务采用折扣授权;授权采取机关、地区部/系统部两级授权: 授权价格=目录价*授权折扣 不向客户提供明细的报价数据,以避免商务数据外泄。 父主题: 上云设计与实施工具支持服务
付件最终版本给客户验收。 客户在接收到华为提交的交付件最终版本的草稿后,应在5个工作日内反馈意见给华为;华为在收到客户反馈意见后,应在5个工作日内提交修改后的交付件给客户再次验收。交付件的验收工作应在双方配合下在15个工作日内完成(即从客户接收到华为提交的交付件最终版本的草稿后1
针对一定规格(20个实例)的aPaaS平台及产品提供平台对接服务。包括账号系统对接:aPaaS平台及产品和客户的运维、运营、账号权限系统做对接,内容包括:和客户的运营、运维、账号权限管理系统的集成开发工作。例如应用/模型/任务等统计信息的上报,系统日志、指标、告警上报,账号权限配置,接口对接,知识库对接开发等内容。
服务覆盖范围 在整个过程中,华为云负责以下内容: 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的信息调研和收集。 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的集成方案设计。 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的集成方案实施过程中的产品模型创建、设备注册、数
华为云Workspace迁移支持服务是一项专业服务,旨在帮助企业将现有的线下Fusion Access桌面、VMware、Citrix、PC等应用或系统迁移到华为云Workspace平台上,实现云上办公的高效、便捷和安全。 华为云Workspace迁移支持服务提供:调研评估、迁移方案设计、
《XX项目集成实施设计方案》根据项目业务需求,输出总体建设方案,系统设计方案和工程实施方案,提供项目实施进度和验收标准等。 ROMA Connect架构规划设计 《XX项目架构规划设计说明书》 根据客户需求,对系统实现方法进行分析,描述整个系统实现的总体结构及与子模块的结构,为系统详细设计奠定基础 责任矩阵 共同责任
大数据和数仓迁移规划:推荐云上基础环境,结合企业应用特性,推荐平滑迁移至华为云并实现大数据架构升级的方案。 主要针对客户应用系统复杂,结合调研与评估输出内容以及客户诉求,需要先购买调研与评估基础版。帮助客户设计云上部署架构、高级版本Landing Zone、云上运维架构、云上安全架构、应用迁移方案、云上可靠性规划、成
产品介绍 服务概述 工业企业在数字化转型过程中经常遇到一些相似的痛点,如设备不支持实时采集和上传数据、互为烟囱和孤岛、工业软件系统异构、工业知识封闭等问题。工业数字模型驱动引擎(Industrial Digital Model Engine,简称iDME),是华为基于数字化变革和
编)、和高性能与并行计算(鲲鹏平台)等内容。 鲲鹏师资培养服务-欧拉操作系统 面向高校老师提供《openEuler操作系统理论与实践课程》培训服务,以及配套的理论和实训。包括以下主题:openEuler操作系统理论及实践。 鲲鹏师资培养服务-高斯数据库 面向高校老师提供《openGauss&