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退订重购漏洞管理服务后，是否需要重新配置域名信息？ 不需要。 版本的变化（购买、变更、退订等）不会修改或删除已配置的域名信息，因此，不需要重新配置。 父主题： 计费FAQ
使用CodeArts Inspector时，成本主要包括两个方面： 产品版本：CodeArts Inspector提供的产品版本有专业版、高级版、企业版，您可以根据实际业务需要按需使用。可参考不同版本的功能特性，按照业务需要选择对应的版本。 使用次数：CodeArts Inspector按需计费
用户上传的软件包/固件中操作系统中的用户与组配置、硬编码凭证、认证和访问控制等配置类问题。若不存在操作系统，则不涉及。 安全配置类检查问题分析指导： 导出PDF报告，搜索【安全配置检查概览】关键字，可以看到各检查项的结果，pass表示通过，failed表示未通过，NA表示不涉及（若无操作系统，则针
如何设置定时扫描？ 在创建任务时，设置“开始时间”，设置好启动时间后，系统会在用户设置的时间点启动该任务，如图1所示。 启动时间必须在一周之内。 图1 定时开始 父主题： 网站扫描类
哪些场景下检测结果可能会存在漏报？ 加固加壳的应用，例如通过爱加密加固。 使用不支持无障碍服务UI框架开发的应用，例如游戏。 SDK版本低于18。 父主题： 移动应用安全类
Excel格式。 前提条件 已成功完成网站扫描任务，即目标网站的“扫描状态”为“已完成”。 扫描报告仅支持专业版及以上版本扫描任务下载，请升级到专业版及以上版本体验。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航树中，单击，选择“服务列表 > 开发与运维 > 漏洞管理服务”，进入漏洞管理服务页面。
在目标网站所在行的“安全等级”列，单击“查看报告”，进入扫描任务详情页面。 单击“生成报告”，弹出“生成报告配置”窗口。 扫描报告仅支持专业版及以上版本扫描任务下载，请升级到专业版及以上版本体验。 图1 生成扫描报告 生成的扫描报告会在24小时后过期。过期后，若需要下载扫描报告，请再次单击“生成报告”，重新生成扫描报告。
为什么主机添加成功后不能在主机列表中查找到？ 由于漏洞管理服务系统处理任务需要一段时间，因此主机添加成功后您不能在主机列表中马上查找到该添加的主机。请您等待一段时间，刷新主机列表再查找添加的主机。 父主题： 主机扫描类
账单管理”查看资源的费用账单，以了解该资源在某个时间段的使用量和计费信息。 账单上报周期 包年/包月计费模式的资源完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 查看指定订单账单 登录管理控制台。 在页面上方选择“费用 > 费用账单”，进入“账单概览”页面。 选择“账单管理 > 流水和明
漏洞管理服务如何收费？ 计费项 漏洞管理服务根据您的服务版本，扫描配额包的个数和购买时长计费。 表1 计费项信息 计费项目 计费说明 服务版本（必选） 按购买的服务版本（基础版、专业版、高级版或企业版）计费。 扫描配额包 按购买的个数计费。 购买时长 提供包年/包月和按需计费的购买模式。
用，降低因资源欠费而导致的数据安全风险。 适用计费项 表1 包年/包月适用计费项 计费项目 计费项说明 服务版本 按购买的服务版本（专业版、高级版或企业版）计费。 服务版本包月单价，请参考价格详情中的套餐包价格。 扫描配额包 按购买的个数计费。 购买时长 专业版、高级版：支持购买1~9个月或者1~3年。
主机互通性测试异常如何处理？ 为什么安装了最新kernel后，仍报出系统存在低版本kernel漏洞未修复？ 如何开启WinRM服务？ 使用跳板机扫描内网主机和直接扫描公网主机，在扫描能力方面有什么区别？ 如何生成私钥和私钥密码？ ssh版本较低，生成的密钥以“BEGIN RSA PRIVATE
公众开放的计算机软件。 开源组件(open source component) 是开源软件系统中最小可识别且本身不再包含另外组件的、组件信息可在公共网站获取且可独立分发、开发过程中带有版本号并且可组装的软件实体。 开源许可证(open source license) 开源软件的版
漏洞管理服务从哪些漏洞源获得已知漏洞信息？ 漏洞管理服务的已知漏洞信息来源主要为各操作系统厂商的安全公告、NVD公开漏洞库等。漏洞信息来源及修复建议中可能会包含一些公网域名，主要提供用户漏洞的官方参考链接，便于用户参考，具体如下所示： en.wikipedia.org、wiki.debian
支持自定义Header扫描。 支持手动导入探索文件来进行被动扫描。 主机漏洞扫描 支持深入扫描 通过配置验证信息，可连接到服务器进行OS检测，进行多维度的补丁、已知漏洞、配置检测。 支持操作系统典型服务协议SSH、SSL/TLS的识别和已知漏洞扫描。 支持内网扫描 可以通过跳板机方式访问业务所在的服务器，适配不同企业网络管理场景。
查询漏洞管理服务审计日志（可选） 通过云审计服务，用户可以记录与漏洞管理服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 开启了云审计服务后，系统开始记录漏洞管理服务资源的操作。 云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录，查看云审计日志操作请参考查看审计事件。 云审计服务支持的漏洞管理服务操作列表如表1所示。
Token认证：通过Token认证调用请求。 Token认证 Token的有效期为24小时，需要使用一个Token鉴权时，可以先缓存起来，避免频繁调用。 Token在计算机系统中代表令牌（临时）的意思，拥有Token就代表拥有某种权限。Token认证就是在调用API的时候将Token加到请求消息头，从而通过身份认证，获得操作API的权限。
为什么任务扫描中途就自动取消了？ 如果一个任务扫描到一半被系统自动取消了，可能有以下两个原因： 没有配置“网站登录设置”信息。 用户没有配置“网站登录设置”信息，漏洞管理服务无法进行深入的访问，任务就会自动取消。 建议设置“网站登录设置”信息后，重新扫描。 扫描过程中，出现了网络问题。
理。 目前对Windows系统的认证扫描支持基于HTTPS的WinRM（5986端口）和基于HTTP的WinRM（5985端口），建议用户配置使用更安全的基于HTTPS的WinRM。 如果仅为了做漏洞扫描而修改WinRM配置的，建议在扫描完成后，恢复系统原先的配置。 开启基于HTTPS的WinRM服务
License合规分析。基于报告中开源软件及对应的License分析软件是否合规，满足公司或准入要求。 风险解决方式： 已知漏洞：如果当前使用的软件版本存在漏洞，可通过升级软件版本至社区推荐版本解决。紧急情况下也可以通过社区推荐的patch修复方式临时解决。 License合规：如果使用的软件存在合规风险，则需
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