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云空间提示“internal error” 当企业租户在开通云空间服务时，遇到“订单确认”页面显示“internal error”，建议首先确认您的账号是否已完成企业认证。如未完成，请参考实名认证流程完成企业账号的实名认证。 父主题： 云空间登录
开启了云审计服务后，系统开始记录KooDrive的操作。您可以在云审计服务控制台查看最近7天的操作记录，具体操作指导请参见查看审计事件。 日志 KooDrive控制台为企业租户提供KooDrive云服务的订购（开通和变更）、冻结和退订等服务，其日志系统对接了华为云的云日志服务（Log
versionId String Asset版本ID version Long 版本号 mimeType String MIME type keepPolicy Integer 历史版本的保存策略 0：自动清理，保留两个版本，第三个版本时淘汰最早的（目的是为了防止并发场景下获取失败）
日常管理工作，而是创建用户并使用它进行日常管理工作。 用户 由租户管理员（也称为系统管理员），登录到KooDrive的业务面的控制中心，创建好KooDrive的用户。KooDrive用户登录业务系统后，会生成Access-Token（AT），后续的接口调用都是基于该AT进行认证和鉴权。
复制时，如果复制的文件(夹)与目标文件夹下的文件(夹)重名，系统自动对复制的文件(夹)以补充时间戳后缀的方式重命名。 如果目标目录层级超过目录层级上限，则无法复制成功。 转发时，如果转发的文件(夹)与目标文件夹下的文件(夹)重名，系统自动对转发的文件(夹)重命名。 如果目标目录层级超过目录层级上限，则无法转发。
空间管理 云空间的系统管理员如何分配个人空间？ 云空间的团队空间和个人空间是否存在关联？
云空间用户组与成员管理 云空间同一用户组最多可以添加多少个成员？ 云空间是否支持将自己作为成员加入用户组？ 云空间一个用户最多可以添加多少个用户组？ 云空间的系统管理员新增用户后，如何告知用户登录信息？
rive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请的管理式华为账号，账号密码详情请参见短信息。 单击左侧导航“回收站”，系统默认进入个人回收站页面。 恢复个人回收站文件(夹)。 恢复单个文件(夹)。 在个人回收站页面，鼠标移至待恢复文件(夹)所在行，单击“恢复”
<>|:"*?/\特殊字符，名称不能为.或..，不超过250个字符。 重命名时，如果重命名的文件(夹)与目标文件夹下的其他文件(夹)重名，系统自动以补充时间戳后缀的方式重命名。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通
参数类型 描述 deptId 否 Long KooDrive的部门标识 role 否 Integer 角色 0：部门管理员 1：普通用户 2：系统管理员 5：可管理成员 status 否 Integer 用户账号的状态 0：启用（可正常登录） 1：禁用（不可登录） 响应参数 状态码：200
中国-香港 组织管理 用户管理 在组织管理页面，系统管理员可以管理所有部门的用户，部门管理员可以管理本部门下的用户。 支持区域： 华北-北京四 亚太-曼谷 不支持区域： 华北-北京一 中国-香港 用户管理 空间管理 在空间管理界面，系统管理员和部门管理员可以为未分配空间的部门或个人
常见问题 云空间可支持的最大企业组织层级是多少？ 是否支持同一个用户的多个终端同时登录？ 云空间的系统管理员新增用户后，如何告知用户登录信息？ 云空间是否支持批量上传和下载文件？ 云空间的系统管理员如何分配个人空间？ 为什么云空间下载文件时快时慢？ 云空间的团队空间和个人空间是否存在关联？
通过开启或关闭滑块，配置是否开启个人空间。 个人空间默认大小 配置开通个人空间时空间的默认值。系统管理员可自行设置个人空间容量缺省值，例如100GB。设置后，创建用户时默认自动为用户分配100GB的个人空间，系统管理员也可以在创建时修改该默认值。 选择“包年/包月”计费模式，缺省值为“总存储空间”的五分之一除以“用户总数”。
进入文件列表页面。例如：进入个人空间文件列表页面。 在文件列表右上角“全部类型”下拉框中选择“压缩包”过滤出压缩包文件。 单击待预览压缩包文件的文件名，系统自动生成压缩包预览页面，用户可以看到压缩包内的全部文件。 压缩文件时设置了加密密码和对文件目录进行加密，则需要输入加密密码才能预览压缩包内文件目录。
当前页游标，由前一个响应的nextCursor获取，默认为0 filterType 否 String 过滤类型。 000：分享消息; 001：团队消息; 002：系统消息; 003：管理消息 state 否 Integer 消息状态。0：未读；1：已读 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选
versionId String Asset版本ID version Long 版本号 mimeType String MIME type keepPolicy Integer 历史版本的保存策略 0：自动清理，保留两个版本，第三个版本时淘汰最早的（目的是为了防止并发场景下获取失败）
containerId 是 String 空间标识 parentFileId 是 String 文件父目录，枚举值： root：普通文件系统根目录 sbox：保险箱文件系统根目录 fileType 否 String 文件类型 10：文件夹 11：智能文件夹（该功能目前只有白名单用户使用） 15：图片
致调用API失败。 Authorization有效期是15分钟。会话管理、其他接口暂不支持app鉴权。 Token认证 Token在计算机系统中代表令牌（临时）的意思，拥有Token就代表拥有某种权限。Token认证就是在调用API的时候将Token加到请求消息头，从而通过身份认证，获得操作API的权限。
containerId 是 String 空间标识 parentFileId 是 String 文件父目录，枚举值： root：普通文件系统根目录 sbox：保险箱文件系统根目录 fileType 否 String 文件类型 10：文件夹 11：智能文件夹（该功能目前只有白名单用户使用） 15：图片
KooDrive提供Web化的服务管理平台，租户可以通过管理控制台方式访问，用户可以通过Web和API方式访问。 API方式 如果用户需要将KooDrive服务集成到第三方系统，用于二次开发，请使用API方式访问KooDrive，具体操作和描述请参考KooDrive服务的《API参考》。 控制台方式 其他相关操作
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