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资产管理 待办和申请管理 订单管理 评价管理 消息管理 06 运营管理员指导 运营管理员可以对系统进行运营和管理。 审批待办任务 用户管理 资产管理 订单管理 门户管理 消息管理 运营态势 系统管理 共享管理 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 同一个用户可以分多次订阅同一个资产吗?
排序。 对于需要支付的订单,请单击订单所在行的“去支付”。 支付成功后,用户可以使用资产。 如果配置发送短信和发送邮件的系统参数开关为开启,订单任务到期前,系统会通过短信通知或、邮件通知或者站内信通知用户订单即将到期。 ROMA Connect授权类资产,用户可以根据需要退订。 父主题:
运营管理员可以对已上架的资产修改标签,已满足运营中标签更改的需求。 在运营管理平台里,选择菜单“资产管理 > 本地资产管理”。 系统显示资产列表。 单击资产所在行的“管理标签”,系统弹出“管理标签”窗口。在“管理标签”窗口里,添加或删除标签。 父主题: 本地资产管理
评价管理 系统支持配置是否展示评价功能。如果配置为隐藏,则用户无法评价。 资产订阅者可以查看自己对订阅资产的评价。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“评价管理 > 我的评价”。列表里显示用户所有已订阅的资产。
回答 整个页面UI是可以调整,在运营管理Portal “ROMAExchangeOperation APP”里,选择“门户管理”即可进行调整。系统里预置了组件模板,可供选择。 父主题: 操作使用相关
资产中心前台集成在线客服功能,客服管理可以配置在线客服的系统参数,提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置(CP_DS__OnLineChatUrl)。 服
评价管理 系统支持配置是否展示评价功能。如果配置为隐藏,则用户无评价管理功能。 资产提供方可以查看自己已发布的资产被评价情况。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“评价管理 > 客户评价”。 资产提供方可以单击操
站内消息管理 资产提供方可以查看系统站内消息,可以查看全部消息、已读消息、未读消息,然后可以根据消息类型(产品消息、运维消息、活动消息、其他)进行查看。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,单击“个人中心”,然后选择“消息管理 > 站内消息”
查看待办申请项详情以及处理待办任务。 系统支持的待办处理任务如下截图,以企业实名认证审批(待办任务举例)和资产上架审批(待办任务举例)为例介绍任务审批,具体环境涉及哪些审批任务请以实际为准。 共享资产获取申请除了当前共享中心审批的流程,系统预制了一个空的流程,可以在共享中心侧或非
站内消息管理 资产订阅者可以查看系统站内消息,可以查看全部消息、已读消息、未读消息,然后可以根据消息类型(产品消息、运维消息、活动消息、其他)进行查看。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,单击“个人中心”,然后选择“消息管理 > 站内消息”
资产目录支持自定义,目录当前系统支持三个层级。在ROMA Exchange上线前,建议做好目录的配置。 管理员可以在目录管理里,将资产从当前目录移动到其它目录。 在运营管理平台里,选择菜单“资产管理 > 目录管理”。 用户可以通过输入目录名称搜索,查看当前系统是否已经存在某目录,以及它们的位置。
Auth2.0和No Auth可选。 接口类型 接口类型为:POST,请求地址可自行定义。 接口说明 1)选择No Auth时,在连接对端系统时,不需要对Exchange进行身份认证,从安全角度考虑,不建议采用该协议。 2)选择OAuth 2.0时,需提供鉴权模式、请求地址、请求
参考界面修改短信模板的信息。 以校验身份发送验证码的短信为例,可以修改“描述”和“值”里的描述性语言,但类似下图红框的内容请不要修改,那些是系统变量参数。 父主题: 短信的配置
资产查询下架和移动 运营管理员可以按目录查询系统里所有的“已上架”和“已下架”的资产,还可以修改变更资产的目录。如果还想查询“待审批”的资产,可以参考5。 在运营管理平台里,选择菜单“资产管理 > 本地资产管理”。 系统按目录呈现资产,可以单击目录查看。 根据资产名称、资产拥有者
一个服务实例对应一套线上环境,SaaS应用的订购则对应租户帐号的分配,所以服务实例的绑定对应到租户帐号的分配。对于镜像部署环境,则可能对应系统的初始化操作,比如根帐号的设置、组织角色的导入等。 接口类型 接口类型为:PUT,请求地址可自行定义。 请求消息体 字段名称 类型 必填 说明
参考界面修改邮件模板的信息。 以发送邮件默认模板为例,可以修改“主题”和“模板内容”里的描述性语言,但类似下图红框的内容请不要修改,那些是系统变量参数。 父主题: 邮件的配置
局点堡垒机突然连接不上了 问题描述 局点堡垒机突然连接不上了。 原因分析 异常断开网络VPN导致。 解决办法 等待系统自动断连以后,再进行连接(大概要等1~1.5h)。 通过主机运维连接到他对应主机后,访问对应局点的应用。 父主题: 安装相关
资产上架流程走到运营管理员处审批时,运营管理员可以更改资产的目录,系统以运营管理员更改后的资产目录为准。 系统有哪些目录,由运营管理员在后台配置。 3 标签 资产的标签是为了方便资产订阅者在前台可以按标签过滤查找到该资产。 系统有哪些标签,由运营管理员在后台配置。 4 展示图 用户在资产
Exchange接入Service Broker整体设计如下: 接入Service Broker,主要包括三部分: 1. 系统鉴权,获取与对端系统建立连接时所携带的认证凭据信息。 2. 资产发布时,对端系统需为ROMA Exchange提供服务目录(Catalog)、服务(Service)和服务套餐(P
的适配器包。 安装成功后,系统显示“安装成功”(只显示数秒即消失),用户可以查看软件包安装列表,根据软件包名称和安装时间,查看相应的安装结果。 安装完成后,系统默认激活适配器包。 登录ROMA Exchange运营管理台,在运营管理平台里,选择菜单“系统管理 > 来源管理”,在适