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灵活的服务产品选择,服务方案和流程标准化,满足客户的多方面需求。 最佳实践 服务秉承华为在行业多年积累的丰富经验,将运营商、政府、金融、电力等行业积累的经验快速复制到项目中去,提供差异化的解决方案,依靠先进的产品技术、完善的解决方案以及相应的人员和组织机构有机的结合,为企业客户提供更为全面,更为贴心的服务。 父主题:
要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容: 客户第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的运维工具不在服务范围内。 超出CodeArts开发支持服务外的工作(如迁移或与第三方系统集成相关的技术支持)不在本服务范围内。 华为提供的所有报告都需要相关工具支持。
AI使能优化服务与提升服务 多个维度帮助企业/政府单位更高效将AI技术应用于自身业务场景,解决客户面向企业级AI的疑难杂症。 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 优化与提升
提供客户迁移上云的技术支持 以数据量总包的方式提供迁移支持服务 大数据迁移支持服务-增量包(每TB) 提供客户迁移上云的技术支持 超出上一条中的总包范围之外的资源,采用本条补充 大数据迁移支持服务-基础版(500个任务以内) 提供客户迁移上云的技术支持 以任务量总包的方式提供迁移支持服务
交付件的验收以本文中对交付件的描述和要求为准。 对交付件的验收应着重于对文档实质内容的验收,凡交付件实质内容符合本工作说明书约定的,应予通过验收和接受。少量格式、词汇、修饰等方面的不符不应被作为不验收的理由,但华为应就格式、词汇、修饰等方面的不符处按客户要求在合理的时间内进行修改。
品高质量的重要课题。 测试是一种用来促进鉴定产品的正确性、完整性、安全性和质量的过程。测试是保障产品质量、提高产品可靠性的重要手段,在面对规模和复杂度不断提升的产品时,全场景、大规模、高并发等的测试服务平台已成为提升软件测试效率、质量的必备要素。 华为云为客户提供专属的测试自动化
月度使用报告:云桌面资源使用、业务开展情况、问题和需求处理进展等的月度分析报告(1次/月)。 对桌面规模500端以下(含500端)的企业,初次使用云桌面,涉及桌面上线宣传、员工初次使用培训;后续桌面出现问题需要及时处理。需要专业团队提供一对一全流程的桌面运营和维护支持,帮助客户在企业内成功的使用云桌面。 大客户线上支持服务-专业版
鲲鹏 华为鲲鹏应用开发者培训 鲲鹏人才培养专家服务 父主题: 培训服务
12345热线图谱集成实施服务 根据您购买的服务“套数”进行计费。 451,600.00 套 工勘调测服务 视频算法工勘服务 根据您购买的服务“路数”进行计费。 165.00 路 三方集成服务 三方应用集成服务 根据您购买的服务“套数”进行计费。 451,600.00 套 三方算法集成服务(1-3个算法对接)
如果因非华为原因导致完成交付件审核和批准需要更多的时间,项目组将依据按本工作说明书定义的变更控制流程签订的变更申请延展团队工作时间并获得相应付款。 如在15个工作日内提交交付件最终版本的验收稿3次之后双方仍未完成交付件的验收工作,双方应评估此对后续工作(如有)的影响,并协商如何完成交付件的后续修改和验收工作。
工业智能体使能服务 工业智能体使能服务为客户提供工勘调测、设计规划、集成实施、场景优化等专业服务,从工业视觉、工业生产方向帮助客户更高效的将AI技术应用于工业场景中,实现企业的数字化,智能化转型。 工业生产优化设计与实施服务工作说明书 工业视觉规划设计与实施服务工作说明书 常见问题 计费说明 父主题:
WeLink咨询服务 华为在数字化办公建设方面积累了丰富的经验,此服务以华为优秀实践为依托,为各行各业提供咨询服务,帮助企业更快、更好地实现数字化办公的愿景与目标。 包括以下两个子服务:WeLink集成咨询服务和数字化办公咨询服务。 WeLink企业应用集成咨询服务工作说明书 数字化办公咨询服务工作说明书
企业数字化转型 介绍企业数字化转型的背景、发展趋势和重要性,深刻解读华为数字化转型的核心目标及关键实现步骤。 华为数字化转型及协同办公平台 介绍华为数字化转型的愿景、方向和工作框架,解读办公协同平台的演进历程和发展情况。 场景化应用解决方案 介绍场景化解决方案“是什么?”、“为什么要做?”及“怎么做好?”
优化与提升 ModelArts开发支持服务 数据库开发支持服务 AI使能优化服务与提升服务 大数据优化与提升服务 应用现代化服务 物联网优化与提升服务 存储安全优化与提升服务 云存储优化与提升服务 数据仓库优化与支持服务
基于华为云的人、财、物、权、法的IT治理能力,覆盖资源组织、网络规划、安全防护、合规审计等8大领域,帮助客户实现平滑高效的云化转型。 丰富的行业实践 基于金融、运营商、零售、汽车、互联网等多行业的交付经验,具备各复杂业务场景的最佳实践,能帮助客户快速定制云上IT治理方案。 专业的服务团队 华为云
企业软件研发能力诊断面向软件研发类企业提供全方位的研发能力深度诊断,并对企业的软件研发能力进行成熟度评估,深挖企业在产品管理、研发过程、发布运维等方面的瓶颈和突破点,梳理企业软件研发现状,从本质上找到企业软件研发流程中的问题点和对应的突破口,辅以必要的华为云服务产品,全方位助力客户提升软件研发能力。
服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 AI平台开发支持服务 提供ModelArts SDK/API的使用支持及Demo展示;提供ModelArts开发环境搭建指导及训练、推理过程指导。 第三方模型的集成对接及调测;ModelArts开发环境搭建指导及训练、推理过程指导。
工业软件人才培养咨询服务-高级咨询专家 结合高校客户专业设置,和华为主导的工具链方向,为高校提供课程建设规划、课程教学内容建议; 高校/高职客户,希望培养工业软件开发型和应用型人才,考虑到工业软件的复杂性,不知道如何匹配已有专业,该如何建设工业软件类相关课程体系。需要借助华为的力量,帮助其匹配相应专业规划建设方案。
完成合同签订。 客户 提供详细准确的会议保障信息(如保障时间、详细会议情况、预期峰值等)。 提供必要的保障设施和授权,以利于华为云保障人员进行保障工作的开展。 审核并确认华为提供的云会议保障方案,针对优化建议,实施相应的优化措施。 华为云 接受用户的会议保障申请,组建华为云专家保障团队。
验收流程: 验收流程仅针对华为负责的文档类交付件。 交付件的验收以产品介绍中对交付件的描述和要求为准。 对交付件的验收应着重于对文档实质内容的验收,凡交付件实质内容符合本工作说明书约定的,应予通过验收和接受。少量格式、词汇、修饰等方面的不符不应被作为不验收的理由,但华为应就格式、词汇、