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特定情况下（如量级和难度大的配置），域名配置的分析、设计与实现。 定制开发和维护服务。 对重要CDN业务的维护和保障。 重保前，分析需求、设计方案、和客户组建联合团队。 重保中，为客户提供完善的现场或远程保障服务，确保客户业务稳定运行。 重保后，为客户提供本次重保的总结，为客户积累良好的大促经验。 服务不覆盖范围
保障企业业务稳定运行。1个月远程服务 物联网现场运维服务 5*8现场运维服务，提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务，保障企业业务稳定运行。1个月现场服务 重大项目现场保障服务 现场保障服务，提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务，保障企业业务稳定运行。共20人天服务，一年有效，上门不超过5次
5*8远程运维服务，提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务，保障企业业务稳定运行。1个月远程服务 物联网现场运维服务 套 190,000 5*8现场运维服务，提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务，保障企业业务稳定运行。1个月现场服务 重大项目现场保障服务 套 200,000 现场保障
服务过程中通过加密算法对用户IP、省市、手机、邮箱等个人敏感数据加密后进行存储。 访问权限控制 用户个人数据通过加密后存储在专业服务数据库中，数据库的访问需要通过白名单的认证与授权。 API接口限制 用户调用API接口时，需要使用IAM Token进行认证。 父主题： 用户指南
业务流程的定制化开发与集成测试，实现业务流程的上线运行与验收，并指导用户使用，不超过5人天的运维。 智能客服 智能问答机器人问答实例开发服务-标准版 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发与集成测试，实现业务流程的上线运行与验收，并指导用户使用，不超过5人天的运维。
上云与实施服务的服务优势？ 高效的迁移工具：云数据迁移CDM服务为数仓上云、友商搬迁华为云，提供了简单易用的迁移能力和多种数据源到数仓的集成能力；DSC语法转化实现了异构数仓业务转化为匹配华为云数据仓库的业务代码，减少业务改造工作量；数据校验工具保证数据迁移过程的数据一致性，降低了客户数据源迁移和集成
工具帮助业务快速分析和发现业务在现网运行的风险，可视化度量支撑业务运维治理，驱动业务改进，从而提升业务可靠性、可运维能力、用户体验等。 aPaaS平台安全合规治理 提供一年2次服务，基础设施安全：包括定期扫描主机漏洞和年度OS补丁完成情况；实现主机和数据库特权账号（root）纳管
优势项 优势介绍 交付快 具备丰富IoT设备建模、数据流转设计经验，协助企业实现设备上云与数据通道打通。 质量高 具备面向工业、城市、交通等不同行业不同场景的项目实战经验，提供高质量开发支持服务，保障业务运行。 有保障 具备IoT专家资源，打造IoT经验丰富的专业服务团队，保障反馈问题得到及时高效处理。
IPDCenter上云和实施服务是基于华为多年的数字化转型实践，由具有丰富行业经验的专家团队提供的覆盖数字化规划设计、实施交付、集成开发到上线运行的完整的IPDCenter专业服务。 父主题： 关于服务咨询
Huawei Certified ICT Associate 华为认证ICT工程师认证，致力于ICT基础知识与技能提升，通过认证的人员具备安装、配置、运行 ICT设备，并进行一般故障排除的能力。此项服务面向鲲鹏开发者提供openEuler、openGauss、鲲鹏、大数据、AI、数据库、计算、安全等华为全技术方向的培训和认证。
客户应提前至少7个工作日申请该服务，以便华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 客户已购买华为云CodeArts平台且能够提供基础设施环境并运行稳定。 双方达成一致的咨询服务目标，并完成合同签订。 客户业务具有独特性，其他非通用场景以华为云与客户达成一致的最终结果为准。 服务范围 服务覆盖范围
服务概述 应用现代化服务通过提供应用评估诊断、架构顶层设计、可靠性提升和容量提升等服务，帮助企业落地应用现代化，实现将传统应用升级为极致体验、高效智能、安全可靠的现代化应用，实现业务敏捷和高效创新，释放企业的数字生产力，成就高质量增长的现代化企业。 服务内容 应用现状调研与评估： 服务名称
需求，推出的CDN专业服务解决方案，为CDN客户提供专业的业务配置、咨询、维护、定制等增值收费服务，确保客户使用CDN服务的加速体验最优，运行稳定可靠，提升客户整体满意度及粘性。 父主题： 关于服务咨询
5*8现场运维服务，提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务，保障企业业务稳定运行。1个月现场服务 重大项目现场保障服务 现场保障服务，提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务，保障企业业务稳定运行。共20人天服务，一年有效，上门不超过5次 物联网运营服务 远程运营服务 5*8
引入新技术、新服务，牵引技术创新，引入厂商专业工具，实现运维数字化，资源关系一目了然，实现版本的平稳更新，引入厂家运维经验，实现故障快速恢复，提升系统可靠性。 人员聚焦价值快速成长：依托华为运维专家，快速补齐专业人员缺口，实现人员赋能，华为专家5*8小时/7*24小时监控，客户自
客户成功驻场阶段 Y 产品经理，调研并挖掘业务场景与调研 1 客户成功驻场阶段、后期持续运营阶段 Y IT管理员，负责WeLink后台配置及管理WeLink后台数据运营平台 1 客户成功驻场阶段、后期持续运营阶段 Y WeLink运营人员，负责活动运营、社区运营、宣传海报制作能力输出 1
Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务，帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题，提升客户集成应用能力，保障企业业务系统稳定运行。 远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议。 父主题： 关于服务交付
迁移、数据校验及业务测试、性能调优、上线割接等内容。通过迁移评估、迁移方案设计、迁移技术验证、迁移演练、迁移实施和迁移验收的专业服务，最终实现客户源端数据库向目标数据库的平滑过渡。 前提条件 客户应提前至少5个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户需求及协调专家。 服务范围 覆盖范围
在客户进行交通智能体的项目立项、方案设计、功能验证各个不同阶段，华为云为客户提供专属交通智能体专家咨询服务。以感知、认知、诊断、优化、评价为设计思路，协助客户实现系统的上线。交通智能体的专家服务当前分为咨询专家服务、高级咨询专家服务、资深咨询专家服务三个版本。 前提条件 客户应提前至少30个工作日申
估效果或运行效果不佳的模型进行调优。 用户需要换热站调节服务，并且需要对这些模型进行训练调优服务。 AI供热调控模型优化服务-单元调节 提供AI供热调控模型中单元调节模型的调优服务，工作内容主要包括：收集历史数据，基于历史数据进行模型训练，对模型进行评估，对评估效果或运行效果不佳的模型进行调优。
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