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  • 如果账号欠费了,是否会删除资源? - 费用中心

    如果账号欠费了,是否会删除资源? 欠费后,按需服务转入宽限期,您需要在约定时间内支付欠款,超过约定时间还未支付欠款,所使用资源将被释放并删除。宽限期保留期具体说明请参见宽限期保留期。 如果您需要手动删除资源,请登录控制台进行操作。以弹性云服务为例,具体操作请参见删除弹性云服务器。 父主题:

  • 汇款认领 - 费用中心

    客户线下通过通用充值账号汇款到华为云后,需要在汇款到账后第二天进行汇款认领,系统会在审批通过后将认领金额充值到客户华为云账户余额中。 转账汇款预计1-5个工作日到账(工商银行1-2个工作日,跨行2-5个工作日,具体到账时间以银行实际到账时间为准)。 注意事项 企业主账号可以为关联企业子账号进行汇款认领。

  • 提现要多久? - 费用中心

    在线支付时,支付宝、微信到账超过11个月,银联、Huawei Pay充值金额超过3个月金额,只能进行银行卡提现。在7个工作日内退还至客户指定银行账户中。 转账汇款(专属汇款账号通用汇款账号)充值金额只能进行原路提现。在7个工作日内退还至客户充值时银行账户中。 仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时才支持Huawei

  • 退还华为云发票 - 费用中心

    选中待退回发票列,单击“退票”。 “已开票”状态发票才可以进行退票操作。 填写退票信息,单击“提交申请”。 退票申请一旦提交后将无法撤回,请谨慎操作。 提交退票申请后,根据数电发票在电子税局“增值税用途状态”“入账状态”,分为以下两种情况: 当您数电发票在电子税局“增值税

  • 退款资金流向 - 费用中心

    户(退款仅指客户以现金或储值卡方式支付订单金额,客户通过代金券、优惠券抵扣部分是否退回请参见用券买产品,退订时券怎么处理? 退款款项返还至华为云账户后,可以进行提现。操作步骤请参见余额提现,提现到账时间请参见提现要多久? 对于待审核订单,需要等待订单审核通过,订单状态为“

  • 变更资源规格费用说明 - 费用中心

    选择使用。具体使用规则说明可参见支付订单时如何使用折扣优惠优惠券。 新配置价格匹配规则:系统按照未失效订单“包年/包月”类型剩余周期匹配新配置的当前价格。未失效订单包含当前生效订单未生效订单。 判断未失效订单“包年/包月”类型:若未失效订单存在包年,则新配置价格匹配

  • 非五天无理由退订 - 费用中心

    订单实付金额:包含客户现金账户支付金额现金券抵扣金额,不包含代金券抵扣金额。 已消费金额= 订单实付金额×(实际消费时长/订单总时长)(时长计算精确到小时。退订场景下,订单总时长实际消费时长均按小时向前取整) 订单总时长:从订单生效当前小时整点开始计算订单总时长。比如10:3

  • 下载订阅账单 - 费用中心

    Key,安全接入键,用户在OBS系统中安全接入键,是用户访问OBS系统密钥,用户根据安全接入键请求头域生成鉴权信息。安全接入键接入键标识一一对应。 server:访问域名,访问域名是桶在互联网中域名地址,可应用于直接通过域名访问桶场景,比如:云应用开发、数据分享等。可以从图11中获取。 b

  • 开具华为云发票 - 费用中心

    此类发票。 实名认证为个人客户,只能创建个人或组织抬头发票模板。 实名认证为企业客户,只能创建企业或组织抬头发票模板。开具企业发票时,发票抬头需与实名认证主体保持一致,如果需要开具其他企业抬头发票,请先修改实名认证信息,或申请后台为您添加新企业抬头模板,申请规则请参考企业发票抬头规则。

  • 按需产品周期结算说明 - 费用中心

    23:59:59期间产生费用,通常会在2019-05-01 01:00:00左右完成扣费。 按天进行结算日峰值计费产品,一般会在16:00左右进行上一天费用扣费;按月进行结算95计费、95增强计费、日峰值月平均产品,一般会在下个月1号20:00左右进行上一个月费用扣费。 按需产

  • 发票字段说明 - 费用中心

    参数 说明 华为云可开票金额 华为云可为客户开具发票金额,可开票产品包括华为云产品、上架在华为云商店由华为云销售或交付产品。 云商店可开票金额 服务商可为客户开具发票金额,可开票产品包括在华为云商店购买完全由第三方服务商负责产品(具体参见云商店产品详情页说明)。 账单可开票金额

  • 代金券使用限制解读 - 费用中心

    阅读以下内容,您可以了解代金券使用限制。 代金券使用限制 有效期:代金券存在有效期。若代金券还未到生效日期,请耐心等待代金券生效后再使用。若代金券已过期,则无法再使用。 适用产品:指代金券适用产品范围或者不适用产品范围,限定是产品或者具体产品规格。 订购类型:代金券可能

  • 资源包 - 费用中心

    单击资源包名称/ID,可以查看资源包详细信息。 单击“使用量统计”,可查看当前服务抵扣统计图。 单击“导出抵扣明细”,可导出使用量明细信息。 抵扣方式:分为可重置资源包不可重置资源包。 可重置资源包:容量线性递减资源包,每个重置周期结束时清零,下个重置周期初恢复,直至到期。 示例:购买云容器实例

  • 退订与退换货 - 费用中心

    退订与退换货 如何查看资源退订费用? 退订后钱退至哪里?什么时候到账? 什么情况下会扣手续费?退订金额是如何计算? 什么是五天无理由全额退订? 用券买产品,退订时券怎么处理? 购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? 不支持退订云服务有哪些? 按需资源可以退订吗? 云商店产品可以退订吗?

  • 不可退订 - 费用中心

    不可退订 属于以下任一情况资源不支持退订。客户可进入“退订与退换货>云服务退订”页面,选中“退订使用中资源>不可退订”页签,查看使用中资源不可退订具体原因。 不可退订场景: 免费云服务 试用云服务 一次性收费云服务 资源包产品(云服务器备份服务和数据仓库服务除外) 正在进行其他交易的产品

  • 账单 - 费用中心

    为什么收支明细中会有调账金额? 为什么账单收支明细中代金券汇总金额会不一致? 为什么收支明细中交易类型为消费记录,交易时间账期不一致? 为什么OBS收到上个月月底最后一天推送账单少了最后一小时数据? 为什么我订购包月产品一个月内扣费两次? 月初出账日之前收支明细中费用扣减记录,为什么在流水账单和明细账单中查不到?

  • 对账示例 - 费用中心

    账单,查看流水账单应付金额总计。 图5 流水账单应付金额总计 核对汇总金额账单详情总计 核对汇总金额资源按账期账单总计是否相等。 汇总账单应付金额总计=资源按账期账单应付金额总计 您可以从“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面查看每月汇总账单应付金额总计。 图6

  • 对账单(使用量账单)文件格式介绍 - 费用中心

    指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围云服务区域。 华北-北京一 产品 String 云服务名称。 AOS堆栈 按需 规格 String 用于描述云服务所需资源特征信息,一组属性属性值域集合,同一个资源类型资源规格所包含属性相同,但属性取值不同。 AOS堆栈|4

  • 为何可开票金额月度消费账单不一致? - 费用中心

    开票时,原订单可开票金额为1000-800=200元。 储值卡购买云服务 客户在购买储值卡后,可对购买储值卡订单开具发票,该订单不会在客户账单中产生费用。后续客户使用储值卡购买云服务时不再开具发票。 示例: 客户10月份购买面值为1000元储值卡,可对买卡订单开票,可开票

  • 资源到期后,续费付款有效期是多长? - 费用中心

    资源到期后,续费付款有效期是多长? 客户包年/包月资源到期未续订时,华为云提供给客户进行续费与充值时间,即进入宽限期。宽限期内该资源可以正常使用。 宽限期满后客户包年/包月资源仍未续订,将进入保留期。保留期内该资源不能正常使用,但对客户存储在该资源中数据仍予以保留。 保