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授权用户选择“工单 > 命令授权工单”，查看并提交工单。 详细动态授权工单说明请参见命令授权工单和数据库授权工单。 管理员或上级部门领导可以在“工单 > 工单审批”，查看工单并批准工单。 获得批准后，授权用户即可成功运行相关命令。 图2 获取授权 父主题： 系统策略类
时，由AD域服务器提供认证服务，详细配置操作请参见同步AD域用户。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 已获取AD服务器相关信息。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 认证配置”，进入远程认证配置管理页面。 图1 配置远程认证 在“AD认证配置”区域，单击“添加”，弹出AD认证配置窗口。
查看和修改部门信息 堡垒机支持修改部门名称、移动部门所属上级部门。 移动部门后，部门下资源和用户自动移动上级部门归属。 前提条件 已获取“部门”模块操作权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“部门”，进入部门管理页面。 单击要修改的部门的名称，进入部门详情页面。 图1 部门详情页面
如何获取企业协议号码？ 用户在配置云堡垒机安装远程桌面服务，创建一个应用发布服务器时，需要输入企业协议号码授权，企业协议号非免费提供套件。 云堡垒机不提供企业协议号，应用发布服务器为第三方管理插件，企业协议号需要客户自行申购。类似于客户申购了Windows系统，但Office套件并非免费提供，需要客户单独申购。
内网用户登录云堡垒机系统，可能会遇到哪些故障？ 常见场景 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，屏幕黑屏，且图标加载显示不全； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，有时网络会突然断开或网络不稳定； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统时，跳转到其他链接； 云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。
单击“确认”完成配置。 权限验证 以User1通过云堡垒机系统登录ECS1，进行Web运维为例。 User1登录云堡垒机系统。 选择“运维 > 主机运维”，在ECS1行单击“登录”，跳转到ECS1运维窗口。 单击“文件传输”，即可查看到主机网盘或云主机上文件。 云主机是CBH纳管的资源，用户可管理资源中文件或文件夹。
运维任务执行完成后生成执行日志，执行日志中可查看任务执行结果，包括执行结果信息、执行详情等。 本小节主要介绍如何管理执行日志，包括查看执行日志、下载执行日志、删除日志等。 前提条件 已获取“运维任务”模块管理权限。 查看日志详情 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 运维任务 > 执行日志”，进入任务日志列表页面。
全加固，系统账户口令使用强密码并且默认登录失败超过3次将锁定登录。 数据安全：敏感信息加密存储，系统根密钥独立动态生成。 应用安全：防SQL注入攻击、防CSV注入攻击、防XSS恶意攻击、API接口认证机制。 系统安全 系统全自动化安装，LUKS加密用户系统数据盘。 系统自带防火墙
已获取“改密策略”模块操作权限。 查看和修改策略配置 登录堡垒机系统。 选择“策略 > 改密策略 > 策略列表”，进入改密策略列表页面。 查询改密策略。 快速查询 在搜索框中输入关键字，根据策略名称、资源名称、资源账户等快速查询策略。 高级搜索 在相应属性搜索框中分别关键字，精确查询策略。 单击目标策
受云堡垒机版本限制，当用户云堡垒机“设备系统”版本低于V3.3.0.0时，导入的云主机可能会识别失败，不能获取主机信息。 您可以先选择升级系统到最新版本后，再次导入云主机。也可以将云主机信息转入Excel表格，通过Excel文件方式批量导入主机。 查看云堡垒机“设备系统”版本，请参见关于系统。 云堡垒机版本升级请参见升级版本。
已获取“命令控制策略”模块操作权限。 查看和修改策略配置 登录堡垒机系统。 选择“策略 > 命令控制策略”，进入命令控制策略列表页面。 查询命令控制策略。 快速查询 在搜索框中输入关键字，根据策略名称、用户、资源名称、主机地址、资源账户、命令集、命令/参数等快速查询策略。 高级搜索 在相应属性搜索框中分别关键字，精确查询策略。
× √ 系统审计 实时会话审计 针对当前正在运行中的所有会话进行记录，可查看目标会话所对应的资源、类型、账户、来源IP等信息。 √ √ 历史会话审计 针对已关闭的所有历史会话进行记录，可查看目标会话所对应的资源、类型、账户、来源IP等信息。 √ √ 系统日志审计 对堡垒机系统的登录
运维资源过程中遇到一个错误，请重试或联系系统管理员 尝试本地登录故障主机资源，或者登录同网段的其他资源进行测试； 检查主机/etc/hosts.deny文件配置，是否将CBH系统IP加入了黑名单，详细解决办法请参见Code：C_515错误； 检查CBH系统与故障主机的网络层，是否有服务协议拦截CBH系统IP； 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。
已获取“账户同步策略”模块操作权限。 查看和修改策略配置 登录堡垒机系统。 选择“策略 > 账户同步策略 > 策略列表”，进入账户同步策略列表页面。 查询账户同步策略。 快速查询 在搜索框中输入关键字，根据策略名称、资源名称、执行账户等快速查询策略。 高级搜索 在相应属性搜索框中分别关键字，精确查询策略。 单
单击“确定”，规则添加完成。 查询和修改规则集 登录堡垒机系统。 选择“策略 > 数据库控制策略 > 规则集”，进入规则集列表页面。 查询规则集。 快速查询：在搜索框中输入关键字，根据规则集名称快速查询策略。 单击规则集名称，或者单击“管理”，进入规则集详情页面。 查看和修改规则集基本信息。
error_code String 错误码 error_description String 请求参数错误。 状态码：401 表6 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码 error_description String 校验TOKEN失败。 状态码：403
oxy.conf的文本文件。 创建后打开文本文件配置如下信息。 ServiceAddress = https://ip:port ip为目标堡垒机内网地址，port为443。 确认无误，保存退出，重新登录即可。 父主题： 运维故障
多因子认证类 如何绑定手机令牌？ 绑定手机令牌失败怎么办？ 如何使用手机短信认证方式登录系统？ 如何取消手机短信方式登录认证？ 配置了手机令牌登录，但未绑定手机令牌怎么办？ 绑定了手机令牌，却不能登录怎么办？ 父主题： CBH系统登录
未执行的账户。 查看执行结果。 文件传输任务执行完成后，查看当前文件传输任务执行结果。查看更多历史任务执行结果，请参见查看执行日志。 在执行结果区域，在搜索框中输入关键字，根据资源名称、执行结果、执行账户、主机地址，快速查询任务执行结果。 单击“展开”，即可查看目标任务执行结果。
查询和修改用户组信息 若用户组信息有变更需求，可查看和修改用户组信息，包括查看用户组基本信息、查看用户组成员、修改用户组基本信息、添加成员、移除组成员等。 约束限制 下级部门拥有“用户”模块管理权限的用户，查看用户组详情时，只能查看到用户组内上级部门用户成员列表，不能查看上级部门用户的详情信息。
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