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加入服务伙伴能力提升专项计划 基本介绍 服务伙伴能力提升专项计划旨在构建以能力为核心的服务伙伴体系，加速华为云服务伙伴发展，帮助和激励伙伴通过华为云合作伙伴能力认证，促进伙伴在华为云服务领域的能力提升、助力伙伴商业成功。 申请门槛 合作伙伴已加入服务伙伴发展路径且达到角色认证阶段。
HCIP考试券申请审核通过，为什么登录uniportal账号后没有考试券？ 考试券仅申请通过，需要联系接口人发放一下。 父主题： 考试券
对于国内外派的伙伴，需要在国际站注册个人华为云账号才能与国际站分公司的主账号创建的IAM账号完成关联，但当前系统设计需要绑定注册地手机号，而伙伴只有国内手机号，无法绑定手机号即无法完成关联绑定IAM账号。影响了证书上传及角色认证，该如何处理？ 当前解决方案是需在个人华为云账号无法
合作伙伴如何修改账号名？ 合作伙伴需要修改账号名时，可以提交工单申请改名。 父主题： 其他
解决方案提供商计划终止（到期）了该怎么办？ 解决方案提供商需要重新做解决方案提供商认证。 父主题： 注册与认证
申请发放激励时，伙伴选择银行转账付款（返现）及返充值账户的时，需要向华为云开具发票，选择返代金券无需开具发票。 开票清单需要在完成商业信息认证并成功提交付款申请后才能查看。如果伙伴在通知激励后才提交认证，认证后当天即申请激励发放，由于系统同步数据需要时间，导致系统无法识别认证已成功，付款申请不成功。
华为云总经销商可以查询名下所有子客户消费（包括云经销商子客户）。 如果是普通经销商，那么此处可以为空。 如果华为云总经销商需要查询客户在云经销商关联期间的消费，需要携带该字段；除此之外，此参数不做处理。否则只能查询该客户在与自己关联期间的消费。 association_type 否 String
如果合作伙伴的客户购买中国站的产品，需要实名认证，过程中需要把客户的实名认证附件上传给华为云审核，此时伙伴需创建桶用于存放伙伴上传的实名认证附件。 您可以通过OBS（Object Storage Service，即对象存储服务）管理控制台创建桶。桶是OBS中存储对象的容器。您需要先创建一个桶，然后
租户名/原华为云账号 输入合作伙伴的账号名。 合作伙伴的账号名需要咨询管理员获取。 IAM用户名/邮件地址 输入组织人员的账号名或者邮箱。 组织人员的账号名需要咨询管理员获取。 IAM用户密码 输入管理员提供的初始密码。 新创建的组织人员首次登录时，需要根据页面提示修改密码。 父主题： 组织成员
企业加入云经销商后法人变更了怎么办？ 云经销商的法人变更了不需要进行操作，因为云经销商的协议是和解决方案提供商签订的，后期对业务没有影响。如果后期业绩提高，想要申请升级经销商或者授权销售中心就需要做变更，届时可联系您的生态经理。 父主题： 云经销商伙伴
SOW的输出要求 SOW（项目工作说明书）需要在项目启动一个月内输出反馈。 父主题： 项目报备
申请HCCDA考试券时，为什么没有地方填写uniportal账号？ 开发者认证是在华为云云学堂考试，不需要填写uniportal账号。 父主题： 考试券
在个人账号上传证书时，选方向为什么没有Cloud Migration？ 这类证书不需要上传，该证书在云学堂认证完成后会自动同步到伙伴中心。 父主题： 项目专员
如何上传客户实名认证附件 若合作伙伴的客户购买中国站的产品，需要实名认证，认证过程中合作伙伴需要把客户的实名认证附件上传给华为云审核。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心，在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击流程图中的“接入配置”图标，进入“接入配置”页面，开启“实名认证附件上传”。
是否可以在发票上打印备注？ 客户可以在开票页面的备注信息框中输入需要打印在发票上的内容。 父主题： 开具发票
协议签署 方案的商业价值终审通过后，合作伙伴需要联系生态经理线下签署NRE协议。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 一次性工程费用（NRE）”。 在“申请记录”页签，查看待签署协议的权益。
如果发票已经在税务局抵扣认证过，是否可以退票？ 可以。需要客户提供主管税务部门开具的《红字增值税专用发票信息表》扫描件。 父主题： 开具发票
先进云软件方案认证通过后，会直接进阶至差异化认证阶段吗？ 不会，目前需要在伙伴中心软件伙伴发展路径点击申请认证，详情参考：能力差异化认证。 父主题： 软件合作伙伴发展路径
在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 云商店机会点专项激励”。 在“交易明细查询”页签中，可以根据账期、订单行号，交易日期搜索需要查看的账单。 您也可以设置状态，查看需要该状态的账单。 在搜索出的账单中，单击账单ID列的图标，查看账单的交易明细。 父主题： 云商店机会点专项激励
伙伴如何查看客户在严选商城的差价？ 伙伴在伙伴中心无法查看客户在严选商城的差价，需要查看每个月的对账单，查看对账单的分成。 父主题： 折扣与优惠券
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