云客服·呼叫中心 能力开放

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提供从号线资源层、CPaaS通信能力层、CCaaS呼叫中心应用层的全能力开放,灵活的集成方式:网页嵌入/插件嵌入/JS调用/REST API/移动SDK/Demo代码框架 等,支持企业二次开发客制化呼叫中心

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    语音通知收号 内容精选 换一换
  • 什么是收号?

    什么是? 开发者调用语音通知API通过语音通话平台发起呼叫,给用户播放自定义的语音文件或语音模板内容,用户在放音结束后根据提示输入号码,语音通话平台将获得的用户按键信息反馈给开发者。获取用户按键信息(即用户根据提示输入号码)称为。 举例:SP调用语音通知API发送会议通知,员工参加则回复1,不参加则回复2。

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  • 语音通知可以设置播放多遍吗,如何设置?

    语音通知可以设置播放多遍吗,如何设置? 语音通知可以设置播放多遍。在调用语音通知API时通过语音提示和以下参数配合使用。 示例 下面以设置当用户根据语音提示按“1”时重复播放语音通知为例,说明如何设置语音通知重复播放: 上传包含触发重新放音的内容的语音文件(notif

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  • 语音通知收号 相关内容
  • 播放完语音通知后是自动挂断电话吗?

    播放完语音通知后是自动挂断电话吗? 调用语音通知API播放完语音通知后: 如果没有设置功能(collectInd取值为0),则语音通话平台会在播放完语音通话内容后自动挂断电话。 如果设置了功能(collectInd取值为1~32): 语音通话平台在后自动挂断电话(re

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  • 录音&收号&TTS相关问题

    录音&& TTS 相关问题 录音文件可以保存多久时间? 如何下载录音文件? 录音文件什么格式? 什么是? 如何实现功能? 如何查询放音结果? 语音通知中TTS的声音是什么类型的?是否支持自定义? 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号? 播放完语音通知后是自动挂断电话吗?

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  • 语音通知收号 更多内容
  • 如何实现收号功能?

    如何实现功能? 注:部分城市不支持功能,申请号码前可咨询华为云客服。 调用“语音通知API”时设置相关参数即可实现功能。具体请参考语音通知API。 涉及功能的参数有三个: collectInd:设置是否进行。 replayAfterCollection:当co

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  • 语音通知显示号码能是95号码吗?

    本文介绍了【语音通知显示号码能是95号码吗?】相关内容,与您搜索的语音通知收号相关。邀你共享云计算使用和开发经验,汇聚云上智慧,共赢智慧未来...更多详情请点击查阅。

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  • 语音通知功能详解

    欠费通知。 Jane按照欠费通知中的提示输入号码,语音通话平台。 语音通话平台将结果通过“呼叫状态和话单通知”API 发送给业务公司服务器。 业务公司服务器接到结果后的处理由业务公司自行实现,不在语音通知API提供的能力范围内。 呼叫过程中,业务公司服务器可通过接收“呼叫状态和话单通知”API

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  • 如何查询放音收号结果?

    如何查询放音结果? 放音的结果会在呼叫状态通知API中返回。若SP在请求中配置了statusUrl接收呼叫状态推送,则语音通话平台推送collectInfo事件类型的呼叫状态通知中,digitInfo参数值为结果。具体参数可参考语音通知的呼叫状态通知API。 消息示例:

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  • 语音通知中TTS的声音是什么类型的?是否支持自定义?

    语音通知中TTS的声音是什么类型的?是否支持自定义? 语音通知文本转语音播报使用青年女声,不支持自定义声音。 父主题: 录音&&TTS相关问题

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  • 语音通知API

    Integer(0-32) 0 是否进行。若进行,请在语音通知内容播放完毕后的5秒之内进行按键操作,系统会将用户输入的号码通过语音通知呼叫状态通知API发送给SP。 取值范围: 0:不收 1~32:,并且取值表示位长,最大支持32位。 若不携带该参数,则默认不收。 replayAfterCollection

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  • 典型使用场景

    主被叫号码,建立通话,实现主被叫号码间的点对点通信。 企业客户回访,快递派件等。 语音通知 SP调用语音通知API,语音通话平台发起呼叫,给用户播放自定义的语音文件或TTS合成语音文件,并可进行,获得应答信息并反馈给SP。 事件提醒,告警通知,快递通知等。 语音验证码 SP调

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  • 常见问题导航

    置不提示吗? 录音&&TTS相关问题 录音文件可以保存多久时间? 如何下载录音文件? 什么是? 如何实现功能? 如何查询放音结果? 语音通知中TTS的声音是什么类型的?是否支持自定义? 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号? 播放完语音通知后是自动挂断电话吗? 呼叫状态和话单通知

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  • PHP

    'collectInd' => 0, // 是否进行 // 'replayAfterCollection' => 'false', // 设置是否在后重新播放notifyVoice或templateId指定的放音 //

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  • 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号?

    /31 23:59:59”,播报时会按照日期和时间的标准读法读成“二零一七年十二月三十一日 二十三点五十九分五十九秒”。 父主题: 录音&&TTS相关问题

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  • Node.js

    变量。 // 'collectInd': 0, //是否进行 // 'replayAfterCollection': 'false', //设置是否在后重新播放notifyVoice或templateId指定的放音 // 'col

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  • 通话挂机原因值说明

    用户振铃时挂机 8005 TTS转换失败 8006 放音文件不存在 8007 给用户放音失败 8008 给用户放音失败,请在语音通知内容播放完毕后的5秒之内进行操作 8009 接通前主叫用户主动挂机 8010 超过通话最大时长挂机 8012 无效的app_key 8015 给用户录音失败

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  • Python

    templateParas # 'collectInd': 0, #是否进行 # 'replayAfterCollection': 'false', #设置是否在后重新播放notifyVoice或templateId指定的放音 #

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  • 附录2-呼叫拆线点说明

    附录2-呼叫拆线点说明 拆线点 拆线点描述 0 接通后主动挂机 100 放音时系统接收到的号码为空,若要进行,请在语音通知内容播放完毕后的5秒之内进行按键操作 501 录音创建会议失败 502 录音创建会议超时 503 录音主叫加入会议失败 504 录音主叫加入会议超时 505

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  • 语音通知呼叫状态通知API

    通信协议 HTTPS/HTTP 请求参数 SP调用语音通知API,语音通话平台发起呼叫,给用户播放自定义的语音文件或TTS合成语音文件,并可进行,获得应答信息并反馈给SP。 注:以下流程以语音通话平台呼叫A,给A播放语音文件并号为例。流程和接口示例仅供参考,请以实际消息为准。

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  • 语音通知

    语音通知 查询语音通知的录音文件(queryVoiceNotificationRecording) 创建语音通知(V1.0.0)(createVoiceNotification) 创建语音通知(V2.0.0)(createVoiceNotification) 回调接口

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  • C#

    //playInfoDic.Add("collectInd", 0); //是否进行 //playInfoDic.Add("replayAfterCollection", "false"); //设置是否在后重新播放notifyVoice或templateId指定的放音

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