华为云

面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

 
 

    华为客服知识库 内容精选 换一换
  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

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    华为云计算 云知识 七陌智能云客服运营管控功能介绍 七陌智能云客服运营管控功能介绍 时间:2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及

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  • 对话机器人服务应用场景

    智能问答机器人 QABot ) 机器自动应答,拦截高频、易理解的问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升问答效果,降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中,使用智能 问答机器人 来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询。在不同场景下,机器

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  • 对话机器人服务应用场景

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  • 智能问答机器人应用场景

    嵌机器人能力 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 传统知识管理的问题

    华为云计算 云知识 传统 知识管理 的问题 传统知识管理的问题 时间:2021-01-26 11:41:43 知识图谱 随着智能知识管理平台和智能应答机器人系统的推广应用,客户和客服人员等用户对现有知识库和互动服务平台提出了更高、更新的要求,主要存在四个方面的问题亟待解决: 一是在知

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南 [云客服呼叫中心]租户管理员指南 [云客服呼叫中心]客服坐席指南 [云客服呼叫中心]质检员指南 云客服呼叫中心开发指南 开发方案

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  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间:2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 商品链接:UDESK在线客服系统

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  • 免费AI客服电话_AI智能语音外呼系统_AI人工语音智能电话

    免费AI客服电话的矩阵: 提供从线路、线索、机器人、企业微信SCRM一体化服务,可以OEM 免费AI客服电话-智能AI客户联络中心的应用场景 免费AI客服电话-快递智能派件 简单的预派件处理演示 免费AI客服电话-贷款邀约 筛选有贷款需求的意向客户 免费AI客服电话-房产推销

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  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能云客服主要差异在于:

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  • 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品

    及误记等情况。 另外,坐席助手在帮助客服人员工作时,能够通过将用户语音实时转文字,判断客服质量,并实时反馈给客服人员;通过对是否抢话、语速情况、客户情绪等进行监测,当产生冲突矛盾时,及时通知坐席人员,调整话术。还能生成用户画像,对接智能知识库,判断客户意图,在知识弹窗界面之中,陈

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  • 竹间智能与华为云联合解决方案能够为客户带来什么

    华为云计算 云知识 竹间智能与华为云联合解决方案能够为客户带来什么 竹间智能与华为云联合解决方案能够为客户带来什么 时间:2021-05-21 17:53:59 云市场 严选商城 视频直播 知识图谱 行业+AI 新生态在线直播丨第33期 点击查看直播   竹间智能与华为云联合解决方案能够为客户带来什么?

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  • 话机器人服务

    供数据支撑。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 数据库安全服务提供的功能介绍

    产安全。 数据库防火墙 ▪提供丰富的异常检测知识库、并支持户自定义配置和自动基线学习动态智能更新知识库,根据需求选择实时告警或阻断,对数据库进行安全防护。 ▪支持细粒度的帐户管理和权限控制,可以按照角色类型、表、视图对象、列等进行权限控制。 ▪内置了SQL注入特性库、基于上下文的

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  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    号码;但华为云不提供400号码,如您需要使用400号码,可自行到华为云官网云市场购买。 如果号码被运营商封号,华为客服·呼叫中心是否可以处理? 企业自行向运营商申请的号码被运营商封号时,需要企业自行与运营商联系处理;如果是由华为云协助企业向运营商申请的号码被封号,华为仅可以配合

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  • 对话机器人服务

    叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现全量质量检查,提高坐席效率和客户满意度 智能语音助手 智能 语音助手 可根据客户需求构建支持 语音交互 能力,且具备知识库、任务型对话、多轮对话、表格问答、自动文本生成、多模态等多种 对话机器人 能力的AI助手,赋能不同行业客户。 华为云 面向未来的

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  • 什么是数字人_视频制作-数字人直播-华为云1

    林子AI数字人实训营 开始创作 数字人智能交互 产品介绍 用户自定义问答知识库,快速配置可视化的数字客服交互问答体验 关键能力 1.5s超低交互时延 开放性接入不同大模型 灵活的接入方式 建议搭配使用 华为云智能问答机器人 开始创作 MetaStudio 提供分身形象定制、声音定制

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  • 时习知 | 我邀请来了华为大咖

    华为云计算 云知识 时习知 | 我邀请来了华为大咖 时习知 | 我邀请来了华为大咖 时间:2024-08-09 18:46:18 华为云时习知咨询入口>> 大家好!今天邀请到华为商城培训业务负责人,给咱们讲讲华为商城是如何赋能商家的。 华为商城通过搭建线上学习平台——商家学习中心

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  • 直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”

    5呼叫中心智能客服:为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1)保险质检:为保险公司、银行(银保)等企业的在线客服、电话客服、电销等渠道提供覆盖呼入客服、外呼回访

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  • 华为云数据库安全服务配置敏感数据发现策略

    华为云计算 云知识 华为 云数据库 安全服务配置敏感数据发现策略 华为 数据库安全 服务配置敏感数据发现策略 时间:2020-11-24 10:21:59 本视频主要为您介绍华为云数据库安全服务配置敏感数据发现策略的操作教程指导。 场景描述: HexaTier内置PCI、HPAA、SO

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