您可以在Demo中体验纯音频通话、视频通话和连麦互动等功能。 Demo体验 roomId和userId可以自定义。 说明： 二维码扫描时，会根据手机系统的版本自动跳转到对应平台下载。iOS版Demo下载安装后，需进入手机“设置 > 通用 > 描述文件与设备管理”，进入“Huawei

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华为云计算 云知识 智能质检流程 智能质检流程 时间：2020-09-16 11:44:00 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤

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华为云计算 云知识 定制语音识别是什么 定制语音识别是什么 时间：2020-09-24 16:51:33 定制语音识别，基于深度学习技术，提供针对特定领域优化的语音识别能力，并可自定义语言模型。可根据客户特定需求深度定制，提升产品的人机交互体验。 产品特性 高识别率 基于深度学习

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云知识 定制语音合成 TTS C 免费体验 定制语音合成TTSC免费体验 时间：2020-12-14 10:10:28 语音合成 免费额度： 用户可在语音交互服务体验中心在线免费体验定制语音合成TTSC，可以选择不同类型的男声/女声，并调整音量和语速 产品介绍： 服务说明：通过定制语音合成，

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华为云计算 云知识 智能质检有什么优点 智能质检有什么优点 时间：2020-09-16 11:45:53 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 产品核心优势 全量质检

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在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访，提醒，招聘预约，促销推广，筛选优质客户等。 智能质检（SA） 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务，提供自动化，智能化对话分析能力，第一时间发现问题，提高客户满意度。

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在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访，提醒，招聘预约，促销推广，筛选优质客户等。 智能质检（SA） 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务，提供自动化，智能化对话分析能力，第一时间发现问题，提高客户满意度。

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华为云计算 云知识 智能质检应用场景 智能质检应用场景 时间：2020-09-16 14:39:48 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，满足各类企业客服场景需求，智能对话分析，助力企业服务质量升级

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给客户更好的服务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员 企业网站与后台呼叫中心：可设置智能机器人自动应答，用户点击转人工（或

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华为云计算 云知识 查询企业连接网络与智能企业网关绑定关系ListEcnWithIeg 查询企业连接网络与智能企业网关绑定关系ListEcnWithIeg 时间：2024-02-21 15:43:15 接口说明 根据企业连接网络ID,查询企业连接网络与智能企业网关绑定关系 URL GET

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等关键节点，同时搭配转人工处理，提高用户满意度。 3）智能票务客服：通过一问一答智能对话方式，实时解答票务信息及完成订票（火车票、机票等）需求，与传统互联网订票方式互补，降低客服服务压力和提高服务效率。 4）金融领域智能客服：在金融领域，覆盖银行、证券基金、互联网金融场景，除了基

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略， IAM 账号与主账号具备相同的操作权限。您可以使用IAM的用户管理功能，给员工或应用程序创建IAM用户，可避免分享自己的帐号密码。详细创建步骤请参见创建IAM用户。 录音转文字 是强制绑定使用 OBS 进行录音文件存储吗？ 不是，只有录音文件识别需要使用OBS服务，语音交互服务对用户

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客户更好的服务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员。 企业网站与后台呼叫中心：可设置智能机器人自动应答，用户点击转人工（或

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音量。适用于智能客服，有声阅读，语音导航，智能教育等场景。 定制语音识别的应用场景 定制语音识别的应用场景如表定制语音识别的应用场景所示。 表1定制语音识别的应用场景 语音识别的应用场景 语音识别的应用场景如表语音识别的应用场景所示。 表2语音识别的应用场景 语音合成的应用场景

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华为云产品体系为客户提供云计算、云存储、云网络、 云安全 、 云数据库 、云管理与部署应用等IT基础设施云服务，支撑您的各类上云业务场景，祝您轻松应对智能时代挑战 华为云产品立即注册一元 域名 华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品，快速开启云上之旅免费 最新文章 替换VolcanoJobrep

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华为云计算 云知识 华为OceanLink产品特性（四） 华为OceanLink产品特性（四） 时间：2021-07-01 10:59:30 云主机 云计算 1、设备自动发放，免手工配置，提升企业生产效率 （1）传统方式 存在大量面向云端和产线端的手动发放工作，效率低 关键问题：

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云知识 华为OceanLink产品特性（五） 华为OceanLink产品特性（五） 时间：2021-07-01 11:11:53 云主机 云计算 1、端到端接入和信息安全与数据隐私保护 端到端协同安全增强，从被动防护到主动安全分析与防御 （1）端到端认证接入与信息传输安全 1）对关键的

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