云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服在中国的发展方向 内容精选 换一换
  • 医疗智能体

    com/product/eihealth.html 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 压板状态智能识别

    电、变电、配电等领域提供智能安防、智能运检、智慧生产等智能化解决方案。 商品链接:<<压板状态智能识别>> 配套商品: <<指示灯智能识别>> <<主变油位智能识别>> 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

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  • 道道全的智能化数据运营平台

    物流于一体综合性油脂加工企业。公司始终专注于食用植物油加工领域技术研发创新,在生产过程中坚持以“工业 4.0”为目标,引进、开发、整合了先进智能装备与信息化系统,逐步实现由传统加工向智能制造迈进。 道道全深刻认识到企业运营目的就是为了最大限度释放生产力。进行数字化

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  • GaussDB存算分离_华为云hcso是什么意思_高斯数据库存算分离_华为云

    讲,分享了 GaussDB数据库 云原生方面的创新与实践。彭立勋认为,云原生数据库 GaussDB 设计初衷是为了充分利用云基础设施内在能力,从简单部署云上使用云资源ON CLOUD,到充分跟云基础设施结合长在云上IN CLOUD,这个能力实现需要分布式计算与存算分离相结

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  • 如何解决制造企业数字化转型中的数据散乱和管理难题,实现顺利转型?

    化和智能化,覆盖从业务沟通、组织管理到生产流程各个环节。实现办公协同同时, WeLink 还为企业提供了丰富应用和服务,包括邮件、即时通讯、会议、即时消息等功能。功能上涵盖了日常办公所需所有业务场景。 华为云全连接协同平台 WeLink,通过构建企业移动应用新能力,推

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  • 华为ISDP数字化现场作业在第十七届工程建设行业信息化发展大会亮相,备受企业瞩目

    校代表,以线上线下结合方式,开展多场主题演讲。 其中,华为云人工智能领域首席科学家田奇受邀参加本次大会,并就《华为盘古大模型进展及其人工智能领域应用》进行了专题讲座。华为公司展台,位于南湖大厅1-2号,主要展示了华为公司信息化管理,数字化生产,智能化产品,数字化基础设施

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  • 为什么访问中国大陆外网站加载缓慢?怎么解决?

    华为云计算 云知识 为什么访问中国大陆外网站加载缓慢?怎么解决? 为什么访问中国大陆外网站加载缓慢?怎么解决? 时间:2024-04-12 11:48:31 最新文章 弹性云服务器 视频:变更弹性云服务器规格 弹性云服务器视频:镜像部署PHPWind论坛系统(linux) 什么是共享云硬盘?共享云硬盘使用

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    云容器实例教程负载中使用存储 云容器实例教程负载中使用存储 时间:2024-04-26 16:17:23 最新文章 使用云容器实例CCI创建WordPress博客 云容器实例教程负载配置 华为云镜像服务视频:通过云服务器创建Windows系统盘镜像 华为云镜像服务视频:通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像

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  • 数据存储在OBS和HDFS有什么区别

    System), OBS (Object Storage Service)即对象存储服务,是一个基于对象海量存储服务,为客户提供海量、安全、高可靠、低成本数据存储能力。 MRS 可以直接处理OBS中数据,客户可以基于云管理平台Web界面和OBS客户端对数据进行浏览、管理和使用,同时可以通过 RES T

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  • 前信数智工厂使用指导-在制管理

    前信数智工厂使用指导-制管理 前信数智工厂使用指导-制管理 时间:2021-06-03 11:37:36 云市场 严选商城 行业解决方案 智能制造 使用指南 商品链接:数智工厂生产管理与协同系统;服务商:深圳前海信息技术有限公司 制管理支持通过移动端方式,来支撑车间生产制管理。本模

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  • 解除智能企业网关和企业连接网络的绑定DeleteEcnWithIeg

    华为云计算 云知识 解除智能企业网关和企业连接网络绑定DeleteEcnWithIeg 解除智能企业网关和企业连接网络绑定DeleteEcnWithIeg 时间:2024-02-21 15:41:26 接口说明 解除智能企业网关和企业连接网络绑定 URL DELETE https://ec

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  • 直播回顾-AMR智能车队,揭秘仓库降本增效的黑科技

    AMR:Autonomous Mobile Robot英文缩写,也就是自主移动机器人。可以理解成工业AMR泛指能够自主定位、自主导航AGV ,而传统需要铺设磁条AGV不属于AMR。仓储物流中,AGV 需要改造环境,只覆盖货到人拣选环节,无法实现人力完全柔性替代,而AMR 不需要改造环

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  • 文字识别中智能边缘平台应用的优势

    华为云计算 云知识 文字识别中智能边缘平台应用优势 文字识别中智能边缘平台应用优势 时间:2020-08-20 09:33:49 商用文字识别( OCR )场景下,如单据、发票和回执文字识别,对数据安全性和应用性能要求非常高。 公有云提供强大运算能力能满足应用性能要求,IE

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  • “大模型驱动的软件研发”助推企业研发智能化升级

    对工具链影响等方面分析了大模型将给软件研发带来哪些主要变化,并结合例子展示出大模型的确将大幅提升软件研发效率。同时,也详细展示了华为内部研发大模型实践,介绍了华为智能研发助手 CodeArts Snap三大关键技术:高质量训练数据构建,自动评估与人工评价双反馈机制,以及自动补充上下文信息。

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  • 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup

    实例分配策略,枚举值 lowest_price:价格最低策略,智能购买组购买所有实例价格总和最低。 prioritized:优先级策略,按照规格设定优先级创建实例。 capacity_optimized:容量最优化策略,智能购买组购买实例按照大规格优先进行购买。 默认值:lowest_price

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  • 华为云CDN中国大陆节点分布图

    DN通过一组预先定义好策略(如内容类型、地理区域、网络负载状况等),将当时能够最快响应用户 CDN 节点IP地址提供给用户,使用户可以以最快速度获得网站内容。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

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  • 视频会议如何让中国国际航空公司高效运营如虎添翼

    工具——国航之翼上,与国航办公系统以及业务系统融合互通,提供更便捷、高效会议体验。 此外,该方案开放性,能让国航视频会议实现对外互联互通,以方便国航员工与外部单位召开视频会议,进一步提高效率。 国航此次视频会议系统升级,为双方合作坚定了良好基础,期待未来华为全栈式数字

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  • 什么是智能质检

    采用最前沿 自然语言理解 技术和机器学习算法。 智能分析 全量自动分析所有客服对话,无需人工抽查。 简单易用 提供易用操作界面,可自定义质检规则和提醒事项。 客户第一 识别客户投诉,挖掘高价值客户反馈,提升质检效率。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原

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  • 智能井盖解决方案

    员出入一扇门,是城市建设中必不可少基础设施。且随着我国城市化水平不断提高,城市规模也迅速扩大,各类管道设施迅速增加,井盖数量也随之急速攀升,已随处可见。井盖虽“遍地开花”,但也存在一定安全隐患,每年因为井盖缺失或损坏等问题导致安全问题频频发生,城市建设对井盖安全、功

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  • 工程机械智能识别

    建筑工地存在,需要大量工程机械车辆,工程机械车辆夜间行驶、超载超限、不密封运输和违法行驶是全国性通病,也成为城市管理顽疾之一,这一现象长期得不到解决,严重污染了城市环境,破坏了交通秩序,扰乱了居民生活。尤其是某些特定场景下禁止工程机械车辆通行。 工程机械智能检测主要应

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  • 什么是智能合约

    华为云计算 云知识 什么是智能合约 什么是智能合约 时间:2020-09-22 15:14:24 即链代码,是运行 区块链 、特定条件下自动执行代码逻辑,是用户利用区块链实现业务逻辑重要途径。基于区块链特点,智能合约运行结果是可信,其结果是无法被伪造和篡改。 过程无法作弊:满足条件自动触发,执行结果独立验证。

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