云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服未来发展方向 内容精选 换一换
  • 七陌智能云客服服务理念

    华为云计算 云知识 七陌智能客服服务理念 七陌智能客服服务理念 时间:2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商:北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯,更好的服务客户,让好的服务意识由内⽽发。

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  • 七陌智能云客服功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能客服功能介绍 七陌智能客服功能介绍 时间:2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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  • 智能客服未来发展方向 相关内容
  • 七陌智能云客服产品设计定位

    希望通过七陌智能客服全场景解决⽅案,赋予企业提⾼服务满意度,从⽽提升复购红利。 七陌智能客服产品设计定位 七陌智能客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件,专注在客户服务管理及营销转化,管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服智能机器⼈、呼叫

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  • 智能制造,构筑未来工厂新蓝图直播

    华为云计算 云知识 智能制造,构筑未来工厂新蓝图直播 智能制造,构筑未来工厂新蓝图直播 时间:2021-01-27 15:37:17 云管理 点击查看智能制造,构筑未来工厂新蓝图直播 直播商品:益模智造管理系统;服务商:武汉益模科技股份有限公司 1月14日晚上19:00华为云云市

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  • 智能客服未来发展方向 更多内容
  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

    华为云计算 云知识 七陌智能客服客户案例-海拍客 七陌智能客服客户案例-海拍客 时间:2021-05-07 16:26:06 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 用户案例 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:海拍客-国内知名⺟婴电商平台,成⽴于2015年,创始团队主要来

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  • 免费AI客服电话_AI智能语音外呼系统_AI人工语音智能电话

    免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 “云蝠智能”企业提供AI客户联络中心,包含智能语音电话机器人、智能语音呼叫、短信分发及企业微信SCRM的业务体系。通过提供AI会员回访、通知、精准营销的系统进行产品服务和赋能。 “云蝠智能”企业

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  • 对话未来教育

    华为云计算 云知识 对话未来教育 对话未来教育 时间:2021-03-01 18:25:56 云市场 严选商城 视频直播 教育 华为云云市场·新生态直播 | 第28期 点击查看直播 后疫情时代下,教育创新剑指何方? 想知道OMO线上线下深度融合模式下,大数据该如何赋能智慧教学?

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  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能客服运营管控功能介绍 七陌智能客服运营管控功能介绍 时间:2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及

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  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    云知识 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 时间:2021-05-07 16:21:20 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:⾸汽约⻋国内知名⽹约⻋平台,也是定制化专⻋服务业的第⼀品牌,未来计划在全国

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  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    课程通知需要⼈⼯拨打,⼯作量繁琐巨⼤,效率低下; 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能客服帮助柔持英语打通官⽹和APP,并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程,减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间,同时可以让咨询⽤户快速分流,⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot 柔持英语在线渠道主要分成国内、国

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  • 云原生平台技术架构发展方向

    华为云计算 云知识 云原生平台技术架构发展方向 云原生平台技术架构发展方向 时间:2021-06-30 18:24:02 从2015年的1.0发布至今,Kubernetes已经有20多个大版本发布,各项功能特性和接口API都已经趋于稳定,K8s已经进入了成熟期。 虽然严格意义上的

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  • 科技成就梦想,智慧创造未来|国兴智能签约华天软件

    企业称号,专利总数突破200项,他就是山东国兴智能科技股份有限公司。 国兴智能与华天软件两家公司拥有很多共同点,属于高精端领域,注重科技创新,倡导国产自主。 此次双方携手,华天软件Inforcenter PLM解决方案将帮助国兴智能实现数据的有序规范、设计过程的优化和资源的共享,

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  • 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来

    云知识 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来 时间:2023-11-02 18:25:35 随着人工智能技术在各行各业的不断应用,人工智能逐渐成为企业发展的重要引擎。但由于人工智能领域缺乏统一的行业标准,

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  • 一盏智能灯,点亮家庭和工业照明的新未来

    能力上,康体佳搭建了自有的基础设施智慧管理平台和智慧照明管理平台, 将 PLC 和 SDP 技术应用到智能消防,智能全屋、智能电网、光伏发电以及智能照明场景中。 以智能照明为例,康体佳基于 PLC-IoT 智慧照明系统构建了城市灯联网,智能路灯通过多种传感器捕捉周围的环境信息上传到华为云,华为云的 IaaS 层负责物理支撑康体佳的

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  • AI客服科普直播

    ,听一知智能科技-AI语音智能交付专家陈厚志老师分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁AI语音智能助力品牌弯道超车的最新方案!直播期间观看并参与抽奖,就有机会获得一知智能科技SCRM系统1年使用权!还有蓝牙音箱、帆布包、定制书包等精美周边免费送! 直播主题:AI智能语音,企业高效获客的秘密武器

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  • 数创未来智汇两江华为云人工智能大赛

    华为云计算 云知识 数创未来智汇两江华为云人工智能大赛 数创未来智汇两江华为云人工智能大赛 时间:2020-12-10 11:42:21 数创未来智汇两江华为云人工智能大赛由中国国际智能产业博览会、重庆两江新区管委会与华为联合发起的人工智能交流赛事,面向全国的企业、个人、高校师生开放。

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  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间:2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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  • 云客服价格

    html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮

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  • ROMA联接企业的现在与未来

    华为云计算 云知识 ROMA联接企业的现在与未来 ROMA联接企业的现在与未来 时间:2021-04-26 16:58:35 容器云 镜像服务 镜像 过去的时间里,企业信息化仅解决数据如何接入IT系统的问题;而如今企业数字化转型的要求,对企业IT系统提出新的要求:要通过数字化的力

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  • 对话机器人服务有哪些类别

    ,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech

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  • 如何运用多层次算力网络提升未来数字城市智能化服务水平?

    云知识 如何运用多层次算力网络提升未来数字城市智能化服务水平? 如何运用多层次算力网络提升未来数字城市智能化服务水平? 时间:2021-04-27 15:37:57 内容简介: 随着越来越多的计算资源和智能算法被部署到通信网络和应用场景之中,智能物联网将构建在“数据-算法-算力”

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