云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服问答内容范本 内容精选 换一换
  • CDN静态内容服务

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  • 实战篇:让机器理解人类语言和语音

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  • 内容审核服务

    云知识 内容审核服务 内容审核服务 时间:2020-12-08 17:06:21 内容审核( Content Moderation ),基于图像、文本、视频检测技术,可自动检测涉黄、广告、涉暴、涉政等内容,帮助客户降低业务违规风险。 课程简介 本课程主要内容包括内容审核服务介绍和基本操作。

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  • 电销呼叫中心系统_电话外呼系统_免费试用_呼叫系统

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  • 企业知识图谱解决方案

    基于语义理解和意图识别技术,结合对话场景形成交互式智能问答,从海量的文档中智能筛选出有效信息。 提升用户体验 基于行业的知识图谱通过挖掘知识和规则分类,定义相应的逻辑节点和构建客服领域知识图谱技术,分析历史数据,总结客服质量瓶颈。 AI+大数据技术 信息化、智能化等趋势不断发展,中国的产业变革与升级迫在眉睫。

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  • 如何给网站添加客服组件

    位置、色调、内容(每个内容需点击后设置)等。如下图: 步骤四:预览效果如下: 2、插件-浮动客服 步骤一:拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二:直接弹出 “浮动客服”的“设置”,或点击“浮动客服”的“设置”;选择样式,添加客服账号(注意样式1和3只能显示5个客服)。如下图:

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  • 智慧园区建设内容

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  • 获取对象内容GetObject

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  • 免费专题

    华为云会议免费试用 智能问答机器人免费试用 云监控 服务 CES 免费使用 云审计 服务 CTS 免费使用 统一身份认证 服务 IAM 免费使用 智能质检CBSSA免费试用 WeLink 免费试用 云性能测试服务CPTS免费试用 主机迁移 服务 SMS 免费试用 云手机 CPH 免费体验 分布式消息服务Kafka免费试用

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  • CDN内容分发服务价格

    面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费

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  • 华为云内容审核服务_内容审核有什么作用_华为云内容审核的优势

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  • 内容分发网络CDN_CDN内容加速_CDN加速

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  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

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