UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间：2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的？沃丰科技携手华为交答卷！ 商品链接：UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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A：首先，AR融合阅读以安全性为前提，内容质量把控更强；第二，梦想人科技非纯粹的技术公司，在与出版社的深入合作过程中，形成了一套完整的生产流程，能够与出版人员合作，共同完AR内容的研发；第三，与梦想人科技合作AR融合图书出版，成本低效率高，通过海量的数字资源，让内容快速升级。 5、 Q：AR融合阅读，能否应用在电子设备上？

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A：支持教师自建课程。针对高校需求，平台开发了自建课程模块，老师可以验证自己的猜想，创建案例，平台还可以实现与老师教材共建。 7、Q：目前人工智能技术发展迅速，但是部分人工智能技术面临侵犯用户隐私安全的问题：如 人脸识别 技术、语音技术等，知途教育在训练数据的收集、存储，人脸识别等技术的运用方面有采取哪些措施来保护用户隐私安全的呢？

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html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮

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支持为分身数字人制作形象名片，且支持通过名片来试听语音效果。 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景；也支持使用智能交互API或SDK，自主开发实现与数字人对话场景。 文档与学习成长 快速入门 快速入门 什么是数字内容生产线 数字内容生产线的功能特性 数字内容生产线的产品优势 数字内容生产线的常用概念 查看更多

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Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制 对话机器人 和任务型对话等功能。 智能问答机器人（ QABot ） 机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答

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位置、色调、内容（每个内容需点击后设置）等。如下图： 步骤四：预览效果如下： 2、插件-浮动客服 步骤一：拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二：直接弹出 “浮动客服”的“设置”，或点击“浮动客服”的“设置”；选择样式，添加客服账号（注意样式1和3只能显示5个客服）。如下图：

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，还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服：为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品，AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1）保险质检

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数字内容生产线 数字内容生产线 数字内容生产线，提供数字人视频制作、 视频直播 、智能交互、企业代言等多种服务能力，使能千行百业降本增效 数字内容生产线，提供数字人视频制作、视频直播、智能交互、企业代言等多种服务能力，使能千行百业降本增效 产品详情 帮助文档 数字人功能特性 Meta

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 时间：2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品，七陌智能云客服主要差异在于： No

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WeLink 小微智能助手 智能推送+语音对话，信息及服务一句话直达 免费注册 下载客户端 服务咨询 了解更多 WeLink小微助手产品介绍 小微是内置于华为云WeLink的智能助手，是基于AI能力的一款智能应用。小微助手具有强大AI知识大脑和 语音识别 能力，让用户与WeLink自然

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CDN 内容分发 CDN内容分发 CDN内容分发是构建在现有互联网基础之上的一层智能虚拟网络，通过在网络各处部署节点服务器，实现将源站内容分发至所有CDN节点，使用户可以就近获得所需的内容。 CDN内容分发是构建在现有互联网基础之上的一层智能虚拟网络，通过在网络各处部署节点服务器，实

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为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间：2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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吉客印借助华为云AI及大数据技术，结合吉客印对跨境电商领域的场景化理解，聚焦智能选品、智能设计、智能投放、智能客服，共同打造并不断优化全球跨境电商智能化平台。 山东能源 基于盘古预测大模型技术对生产数据的分析，建立洗选煤厂重介智能密控模型，实现重介分选工艺在密度控制方面的智能预测和精准控制。 华为云AI大模型帮助文档

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华为云计算 云知识 内容审核 内容审核 时间：2020-10-30 15:37:36 内容审核（ Content Moderation ）基于基于深度神经网络模型，实现对图像、文本、视频内容的智能检测检测，可自动进行涉黄、广告、涉政涉暴、涉政敏感人物、违禁品和灌水文本等内容的检测，帮助客户

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等行业客户服务领域的沉淀，为企业构建全流程智能化客户服务体系，助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习，使学员： 了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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云知识 AMR技术科普直播-直播精选问答 AMR技术科普直播-直播精选问答 时间：2021-05-06 17:15:33 云市场 严选商城 视频直播 行业解决方案 智能制造 新生态在线直播丨第32期 点击查看直播 AMR技术科普直播-直播精选问答 4月29日晚19:00，华为云云市

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时访问和调用API获取推理结果，帮助用户采集关键数据，打造智能化业务系统，提升业务效率。 产品介绍链接：https://support.huaweicloud.com/productdesc-moderation/moderation_01_0002.html 使用指导：https://support

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云知识 内容审核服务 内容审核服务 时间：2020-12-08 17:06:21 内容审核（Content Moderation），基于图像、文本、视频检测技术，可自动检测涉黄、广告、涉暴、涉政等内容，帮助客户降低业务违规风险。 课程简介 本课程主要内容包括内容审核服务介绍和基本操作。

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AI虚拟主播结合语音识别、语义理解、 语音合成 、虚拟形象驱动等AI核心技术。通过多终端的展现形式，实现用户与虚拟客服之间的“面对面”互动交流、智能问答、服务导览。这种方式能够帮助企业提升营销效果，通过智能问答和服务导览，引导用户更好地了解和使用企业的产品和服务，提高用户转化率和购买意愿。 RPA AI

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