云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服使用场景 内容精选 换一换
  • 七陌智能云客服服务理念

    华为云计算 云知识 七陌智能客服服务理念 七陌智能客服服务理念 时间:2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商:北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯,更好的服务客户,让好的服务意识由内⽽发。 助⼒企业

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  • 七陌智能云客服功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能客服功能介绍 七陌智能客服功能介绍 时间:2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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  • 智能客服使用场景 相关内容
  • 七陌智能云客服产品设计定位

    ⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服智能机器⼈、呼叫中⼼、CRM、智慧⼯单、智能报表、智能质检等),为企业建⽴⼀套完整可以覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务的全流程化服务体系,提⾼⼈效、降低成本,从⽽提升企业核⼼服务竞争⼒。 七陌智能客服整体解决⽅案 通

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  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    华为云计算 云知识 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 时间:2021-05-07 16:21:20 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:⾸汽约⻋国内知名⽹约⻋平台,也是定制化专⻋服务业的第⼀品牌,未来

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  • 智能客服使用场景 更多内容
  • 智能问答机器人应用场景

    对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询,显著降低企业人力成本 优势 匹配精度高 智能问答机器人服务融合机器学习、信息检索、深度学习等多种技术的智能语义匹配引擎,保证客服问题高精度命中,返回满意答案 知识闭环 智能问答机器人服务采用文本挖掘、关联规则等技术从日志、操作记录等多源

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  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    华为云计算 云知识 七陌智能客服客户案例-鲸⻥⼩班 七陌智能客服客户案例-鲸⻥⼩班 时间:2021-05-07 16:23:35 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:国内⾸家同伴式⻘少⼉在线英语学习平台,专注于为3-18岁的

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  • 发布仓库使用场景

    华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 替换VolcanoJobreplaceBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob

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  • HBase的使用场景

    华为云计算 云知识 HBase的使用场景 HBase的使用场景 时间:2020-09-24 10:33:08 HBase是一个稳定可靠,性能卓越、可伸缩、面向列的分布式云存储系统,适用于海量数据存储以及分布式计算的场景,用户可以利用HBase搭建起TB至PB级数据规模的存储系统,

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  • 免费AI客服电话_AI智能语音外呼系统_AI人工语音智能电话

    免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 “云蝠智能”企业提供AI客户联络中心,包含智能语音电话机器人、智能语音呼叫、短信分发及企业微信SCRM的业务体系。通过提供AI会员回访、通知、精准营销的系统进行产品服务和赋能。 “云蝠智能”企业

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  • VPC使用场景有哪些

    助力区域打造人才高地,龙岗双选会顺利举办! 华为云智能编程进高校,解读行业发展新趋势 技术速递 | 分布式政企应用如何快速实现云原生的微服务架构改造 低代码平台Astro|通过零代码快速搭建打卡小程序 分布式缓存服务D CS -企业版性能更强,稳定性更高

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  • 密钥管理的使用场景

    密钥管理的使用场景 密钥管理的使用场景 时间:2020-09-10 16:54:04 密钥管理,即密钥管理服务(Key Management Service,KMS),是一种安全、可靠、简单易用的密钥托管服务,帮助您轻松创建和管理密钥,保护密钥的安全。 产品优势 服务集成广泛 与

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  • 语音通话使用场景

    华为云计算 云知识 语音通话使用场景 语音通话使用场景 时间:2020-09-14 10:11:10 语音通话(Voice Call),以云服务的方式提供语音通信能力,支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷,拨通率高;安全可靠,防盗取,防攻击;性能稳定,支持大容量、高并发 语音回呼

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  • 磁盘加密的使用场景

    面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [ 免费体验 中心]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费

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  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

    华为云计算 云知识 七陌智能客服客户案例-海拍客 七陌智能客服客户案例-海拍客 时间:2021-05-07 16:26:06 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 用户案例 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:海拍客-国内知名⺟婴电商平台,成⽴于2015年,创始团队主要来

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  • 消息服务主要使用场景

    华为云计算 云知识 消息服务主要使用场景 消息服务主要使用场景 时间:2021-03-23 21:09:35 消息通知 消息服务有消息发送、验证码、云服务集成、安全保障四大使用场景。 消息发送:各云服务之间要发送短信、邮件、app、集成API等进行消息事件的通知时,不支持多种消息

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  • DLI服务使用场景

    华为云计算 云知识 DLI 服务使用场景 DLI服务使用场景 时间:2020-09-03 16:57:20 数据库分析 数据库分析: 应用的数据(如:注册信息)存在关系型数据库中,想对数据库内的数据进行分析 痛点: •数据量日益增多,复杂查询关系型数据库查不出来 •数据分库分表存在多个关系型数据库中,无法做全量分析

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  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    云知识 七陌智能客服运营管控功能介绍 七陌智能客服运营管控功能介绍 时间:2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及部⻔的服务运营情况

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  • 盛云猫SLM使用场景

    的依赖。 场景二:远程运维 透明运维:配套物联网技术的设备,全球每时每刻都可以看到设备的运行情况; 远程诊断:设备异常、故障,自动提醒服务中心,对异常问题快速诊断; 智能决策:针对设备的问题,系统快速提供历史问题及匹配的解决对策; 在线知识库:通过以上的快速诊断和智能决策,让服务人员通过远程快速的修复设备的问题;

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  • 漏洞扫描使用场景有哪些?

    华为云计算 云知识 漏洞扫描 使用场景有哪些? 漏洞扫描使用场景有哪些? 时间:2023-04-24 10:48:37 华为云漏洞扫描服务入口>> 漏洞扫描是一种通过扫描计算机系统,网络设备及应用程序中的漏洞,来检测系统安全性的一种安全检查手段。它可以帮助企业及个人用户发现系统中存

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  • 密钥管理服务使用场景

    面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [免费体验中心]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费

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  • 弹性伸缩服务的使用场景

    华为云计算 云知识 弹性伸缩服务使用场景 弹性伸缩服务使用场景 时间:2020-10-12 15:45:02 弹性伸缩服务可根据用户的业务需求,通过策略自动调整其业务的资源。具有自动调整资源、节约成本开支、提高可用性和容错能力的优势。适用以下场景: 访问流量较大的论坛网站,业

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