云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服和智能问答 内容精选 换一换
  • 协同文档选 SaaS 还是私有部署?看了这个漫画,总算搞明白了!

    云会议的功能特性:共享标注 朴素的DevOps价值观:业务、架构与技术 漫游调优:功能介绍 华为云CCE产品文档优化升级:智能问答增强:用户体验更友好,问题快速解答 协议:知识共享许可协议 产品优势:智能运维和调优 新建私有依赖库:仓库配置说明 在边缘可用区创建业务资源:使用场景 白板协作 快速配置 在边缘可用区创建业务资源:使用场景

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  • 前信数智工厂解决方案的优势

    多种工厂模型,为快速实施打下了基础。 • 智能排单可用性:分析注塑机工作的业务逻辑,将注塑车间的实际生产模式转化数学上的关联对象,约束关系契合注塑行业,如物料颜色,锁模力,螺杆等。另一方面,智能排单可用性必须允许工厂的变化性。前信在智能排单在可用性上做了大量的工作。 • 知识库构

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  • 智能客服和智能问答 相关内容
  • AI智能装箱

    华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间:2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱,装载率平均提升10%以上,轻松省下大笔运费 服务商:深圳蓝胖子机器智能有限公司   日常生活中,我们常常需要打包,空间利用的好,则能够

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  • 华为云FusionInsight智能数据湖助力企业全面演进现代数据栈,优化数据服务和管理

    华为云 FusionInsight 智能 数据湖 助力企业全面演进现代数据栈,优化数据服务管理 华为云FusionInsight智能数据湖助力企业全面演进现代数据栈,优化数据服务管理 时间:2023-11-02 16:50:34 随着大数据技术的发展,政企数字化转型的首要任务是充分利用大数据分析。然而,

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  • 智能客服和智能问答 更多内容
  • .com和.cn和.net域名区别_域名注册网站-华为云

    后重新注册。 域名 注册信息(WHOIS)中注册商域名所有者是什么关系? 域名注册信息(WHOIS)中注册商域名所有者是不同的主体,华为云的域名注册服务与新网合作,因此通过华为云注册的域名其注册商为新网,由华为云提供域名管理服务,域名所有者则是域名持有人。 域名实名认证信息与备案主体不一致如何处理?

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  • 智能抄表智能化应用助力业务创新

    华为云计算 云知识 智能抄表智能化应用助力业务创新 智能抄表智能化应用助力业务创新 时间:2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户居民水表、气表等智能远传抄表场景,结合NB-IoT技术,提供包括IoT平台

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  • 口罩智能识别

    公共安全智能交通提供一站式智能服务。 水天已拥有多项自主知识产权,自主开发的全景视频融合、目标检测、目标跟踪算法业界领先。 公司陆续推出全景视频拼接系统、机场远程数字塔台系统、航班节点保障系统、高低点联动系统、全景高点智能监测系统、视频客流统计系统等一系列智能化产品重点经济

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  • 医疗智能体

    云知识 医疗智能体 医疗智能体 时间:2020-12-03 15:44:47 医疗智能体( EIHealth ),是基于华为云强大的算力、存储AI算法资源,围绕基因组、临床研究、药物研发三个领域,推进人工智能医疗健康相结合技术落地,提升医疗健康的服务能力普惠水平。 服务致力于打造

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  • 智能质检流程

    华为云计算 云知识 智能质检流程 智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率客户满意度。 申请公测权限 步骤

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  • 压板状态智能识别

    态。 服务商简介 深圳市铁越电气有限公司成立于2000年初,注册资金9000万,总部位于深圳龙岗,是一家基于人工智能巡检机器人为核心技术的电力物联网公司,为电力行业发电、输电、变电、配电等领域提供智能安防、智能运检、智慧生产等智能化解决方案。 商品链接:<<压板状态智能识别>>

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  • 精选问答丨AR远程协作,推动智能制造新升级

    1、Q:AR远程协作要依靠哪些设备硬件? A:依靠的设备硬件非常普遍,如:AR眼镜、手机、电脑、iPad等。由于产品具备跨终端跨系统的特点,所以无论手机、AR眼镜等终端,或是windows系统、安卓系统以及iOS系统,均支持使用。 2、Q:亮风台AR目前有哪些经典用户案例? A:例如华为云合作的

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  • 什么是Klass和Oop?

    华为云计算 云知识 什么是KlassOop? 什么是KlassOop? 时间:2021-03-09 16:55:58 AI开发平台 人工智能 开发语言环境 在虚拟机中,需要一种机制来识别一个对象的具体类型Java的反射依赖这种机制;Python源代码里缺少类型信息,更加完全依

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  • 数据库备份和恢复

    •将备份数据从 弹性云服务器 导入华为云关系型数据库。 Q:如果删除云帐号备份是否会被删除? 一旦删除云帐号,自动备份手动备份的数据也随之删除。 Q:主备实例只读实例可以一起购买吗? 仅 云数据库MySQL 支持一起购买按需计费方式的主备实例只读实例,不支持包年/包月计费方式。 Q:用户平时需要关注实例的哪些监控指标?

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  • SFS、OBS和EVS的区别

    华为云计算 云知识 SFS、 OBS EVS的区别 SFS、OBSEVS的区别 时间:2021-07-02 10:39:25 SFS、OBSEVS的区别可以从概念、存储数据的逻辑、访问方式、使用场景等角度去分析。区别各自的特征见下表: 文中课程 更多精彩课程、微认证、沙箱实验,尽在华为云学院

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  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息,助力企业销售成单

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  • 直播精选问答-AI智能语音

    为观众带来《AI智能语音,企业高效获客的秘密武器》主题分享,直播中陈厚志老师从AI智能语音领域的需求痛点、一知智能当前的应用场景解析及与华为云的技术结合等方面展开,深入分析了一知智能AI语音智能针对TOB领域高效获客的核心技术与成果,直播最后,厚志老师也详细解答了直播间观众提出的系列问题,让我们一起来复习一下要点吧!

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  • 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来

    EI提供的全渠道统一接入平台,轻松构建多渠道客服中心,在线客服、邮件客服等都能统一接入平台,实现多个渠道统一管理统一运营。在服务过程中,企业可以通过智能质检系统对业务进行实时监控智能分析,发现并及时处理客户投诉问题;还可以通过智能机器人实现客户服务的全流程自动化,帮助企业大幅提升客户服务效率。 AI赋能,帮助企业降本增效

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  • 城市智慧运营政务服务和社会民生

    将云计算,大数据、人工智能 区块链 等新技术与政府、公共事业融合发展。通过全栈专属云,微服务,人工智能大数据等服务,提供智慧交通管控,视频上云,天地图服务,气象短临预报,遥感数据共享等应用服务,帮助政府及公共事业的服务能力向移动化、精准化、智能化发展 服务咨询 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费

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  • 智能网联是什么

    华为云计算 云知识 智能网联是什么 智能网联是什么 时间:2020-09-21 18:48:55 智能网联利用车联网无线通信技术,将车辆及零部件信息、状态、车辆位置/速度等信息上传到云端平台进行统一分析处理,为客户提供车辆大数据业务及优质的出行体验服务,使能车企数字化服务转型。 行业背景

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  • 煤气罐智能识别

    华为云计算 云知识 煤气罐智能识别 煤气罐智能识别 时间:2021-01-05 10:08:39 视频监控 视频检测 华为云好望商城——煤气罐智能识别:针对小区、餐饮园区等的安全问题,该产品可以对出入口人员是否携带煤气罐进行实时视频检测,检测到煤气罐后进行标定告警。 服务商: 安徽水天信息科技有限公司

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  • 黑湖智能制造系统

    华为云计算 云知识 黑湖智能制造系统 黑湖智能制造系统 时间:2021-04-15 15:50:26 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 智能制造 商品链接:黑湖智造部署;服务商:南京黑湖网络科技有限公司 黑湖智造是一款基于云计算的智能制造协同系统,主要为制造业提供计划排产

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