云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服的运用场景 内容精选 换一换
  • 专属主机的应用场景

    华为云计算 云知识 专属主机应用场景 专属主机应用场景 时间:2020-10-12 14:41:10 专属主机(Dedicated Host,DeH),是指用户可独享专属物理主机资源。您可以将云服务器创建在您专属主机上,满足您对隔离性、安全性、性能更高要求。同时,您还可以在

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  • DRS不同场景下特性的差异介绍

    备份(规划)。每种场景诉求是不一样,核心差异如下,DRS与之对应也会有特性上差异: 1. 在线迁移是在业务不停机情况下,完整地把对方数据库搬过来; 2. 实时同步是在以毫秒时延,将需要数据一直同步,业务间共享; 3. 数据订阅是把变化数据,流式地推送给下游业务读取和消费;

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  • 智能客服的运用场景 相关内容
  • 视频直播的应用场景

    华为云计算 云知识 视频直播 应用场景 视频直播应用场景 时间:2020-09-23 09:53:43 视频直播服务(Live)依托华为云,凭借在视频业务领域长期技术积累,快速敏捷为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠端到端直播解决方案 应用场景: 在线学习 高清、低时延

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  • 专属云的应用场景

    IAM OBS 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 智能客服的运用场景 更多内容
  • FPGA加速型的使用场景

    等,FPGA云服务通过可编程硬件加速技术,可以针对各种场景提供硬件加速解决方案,部分场景可以提供相比纯软件百倍性能改善。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持

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  • 代码托管的应用场景

    华为云计算 云知识 代码托管应用场景 代码托管应用场景 时间:2020-09-18 15:01:25 代码托管(CodeHub)是面向软件开发者基于Git在线代码托管服务,是具备安全管控、成员/权限管理、分支保护/合并、在线编辑、统计服务等功能云端代码仓库,旨在解决软件开

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

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  • 微服务网关的使用场景

    。微服务网关可以将多个微服务组合成一个统一API,从而简化了客户端与微服务之间通信。 微服务网关优势 1. 简化客户端与微服务之间通信 微服务网关可以将多个微服务组合成一个统一API,从而简化了客户端与微服务之间通信。客户端只需要与微服务网关进行通信,而不需要了解每个微服务的具体地址和协议。

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  • 云容器实例的应用场景

    云容器实例应用场景 云容器实例应用场景 时间:2020-09-17 11:27:34 云容器实例(Cloud Container Instance)提供基于KubernetesServerless容器服务,兼容K8s和Docker原生接口。用户无需关注集群和服务器,简单三步配置即可快速创建容器负载

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  • 常见的性能优化工作的场景有哪些

    华为云计算 云知识 常见性能优化工作场景有哪些 常见性能优化工作场景有哪些 时间:2021-07-01 15:56:15 数据库管理 数据库 应用性能管理 性能优化工作一些场景: 1.上线优化或未达到性能期望性能优化; 2.响应速度逐渐变慢系统优化; 3.系统运行过程中突然变慢的系统优化(应急处理);

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  • 园区智能面临的挑战

    云知识 园区智能面临挑战 园区智能面临挑战 时间:2020-09-15 10:40:04 园区智能体(CampusGo)面向商住园区、工业园区、文体场馆、城市治理和智慧工地等场景,基于华为云人工智能和大数据技术优势,实现泛园区场景智慧化管理,提供基于AI事件智能感知和分析

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题同时,带给客户更好服务体验。

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  • 数据仓库服务的应用场景

    AI服务对图像、文本等数据分析结果可在DWS中与其他业务数据进行关联分析,实现融合数据分析。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无

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  • 园区智能体的优势

    云知识 园区智能优势 园区智能优势 时间:2020-09-15 10:43:36 园区智能体(CampusGo)面向商住园区、工业园区、文体场馆、城市治理和智慧工地等场景,基于华为云人工智能和大数据技术优势,实现泛园区场景智慧化管理,提供基于AI事件智能感知和分析能

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  • 园区智能体的架构

    华为云计算 云知识 园区智能架构 园区智能架构 时间:2020-09-15 10:45:14 园区智能体方案架构 华为云EI园区智能体CampusGo通过对泛园区场景多源、多模态数据进行采集和接入,基于灵活云上或边缘部署架构,提供面向人、车、物以及事件多维度感知、认知和决策能力,同时满足不同领域的客户需求

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  • DRS的独特设计和使用场景

    华为云计算 云知识 DRS独特设计和使用场景 DRS独特设计和使用场景 时间:2021-03-25 15:44:36 数据库 数据库迁移 数据库管理 数据库备份 云服务器 云计算 DRS是通过任务,按照流程指引来完成迁移,一旦启动即自动完成迁移,可以观看官网视频、用户指南、

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  • ECS的应用场景和客户案例

    公司介绍:某家居行业客户携手华为云通过泛家居联盟,将该公司厨卫上下游联接成一个开放、共赢生态系统,为最终用户提供一站式泛家居定制解决方案。 客户价值: 安全可靠服务; 友好用户体验:及时响应客户提出改善意见;应用感知负载均衡;灵活定制弹性伸缩,平滑扩容; 强大售后支持团队。 文中课程 更多精

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  • 云硬盘的几种应用场景介绍

    云硬盘几种应用场景介绍 云硬盘几种应用场景介绍 时间:2020-08-25 10:38:09 云硬盘 云硬盘类似PC中硬盘,需要挂载至云服务器使用,无法单独使用。您可以对已挂载云硬盘执行初始化、创建文件系统等操作,并且把数据持久化地存储在云硬盘上。云硬盘常见场景有哪些呢?

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  • SCSI磁盘的常见使用场景和建议

    情请参见表1。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 智能边缘的优势

    华为云计算 云知识 智能边缘优势 智能边缘优势 时间:2020-09-21 16:03:09 智能边缘平台(Intelligent EdgeFabric)满足客户对边缘计算资源远程管控、数据处理、分析决策、智能诉求,为用户提供完整边缘和云协同一体化服务 丰富智能边缘应用 I

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  • 数据管理服务的应用场景

    云数据库 应用场景: 面向开发人员 提升开发效率 易用数据库客户端,无需安装本地客户端,优质可视化操作体验,提供数据和表结构同步、在线编辑,SQL输入智能提示等丰富数据库开发功能 优势: 快速SQL输入 SQL输入时智能化下拉提示 可快速复用执行过SQL历史记录

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