云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服的应用场景 内容精选 换一换
  • Istio应用场景

    华为云云原生黄金课程01:云原生开学“第一课” 《云原生王者之路集训营》是华为云云原生团队精心打磨云原生学习技术公开课,分为黄金、钻石、王者三个阶段,帮助广大技术爱好者快速掌握云原生相关技能。本课程为黄金课程第一课,由华为云CNCF官方大使、技术监督委员会贡献者,Kubernetes社区Maintai

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题同时,带给客户更好服务体验。

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  • 智能客服的应用场景 相关内容
  • OpenTSDB应用场景

    OpenTSDB应用场景 OpenTSDB应用场景 时间:2020-09-24 10:42:55 OpenTSDB是基于HBase分布式,可伸缩时间序列数据库。它存储是时间序列数据,时间序列数据是指在不同时间点上收集到数据,这类数据反映了一个对象随时间变化状态或程度。

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  • OBS应用场景

    场景描述: OBS 提供高并发、高可靠、低时延、低成本海量存储系统,结合 媒体处理 MPC、 内容审核 Moderation和内容分发网络 CDN 可快速搭建极速、安全、高可用视频在线点播平台。 OBS作为 视频点播 源站,一般互联网用户或专业创作主体将各类视频文件上传至OBS后,通过Moderat

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  • 智能客服的应用场景 更多内容
  • SFS应用场景

    媒体行业中重要趋势之一。以 视频编辑 为例,为提高观众视听体验,高清编辑成为正在向30~40层编辑转型,单个编辑客户端要求文件系统能够提供高达数百兆带宽。一部节目的制作往往需要使用多个编辑客户端基于大量视频素材并行作业。这需要文件服务能够具备稳定高带宽、低时延性能表现。 文

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  • Kafka应用场景

    升注册流程响应速度。 图1串行发送注册邮件与短信流程 图2借助消息队列异步发送注册邮件与短信流程 错峰流控与流量削峰 在电子商务系统或大型网站中,上下游系统处理能力存在差异,处理能力高上游系统突发流量可能会对处理能力低某些下游系统造成冲击,需要提高系统可用性同时降低系

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  • 智能数据湖运营平台的功能

    不同用户,DAYU提供了管理者、开发者、运维者、访问者四种不同角色,各个角色拥有不同权限。 数据安全 针对规范设计、数据服务等关键流程,DAYU提供了审核流程。 数据分级分类管理,数据全生命周期管理,保证数据隐私合规、可审计、可回溯。 数据湖探索 DLI 数据湖 探索(Data

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  • 华为容器多云/混合云解决方案的应用场景

    开发环境在本地IDC,生产环境在云上。通过华为容器多云/混合云解决方案,就可以将开发环境集群和生产环境集群统一管理,实现应用线上发布全自动流水线。 业务与计算分离场景 对于AI、基因测序、视频处理等行业用户,其计算任务依赖特殊硬件,如CPU、裸金属服务器等,通过华为容

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  • 鲲鹏Web应用解决方案的应用场景有哪些?

    鲲鹏Web应用解决方案应用场景有哪些? 鲲鹏Web应用解决方案应用场景有哪些? 时间:2021-05-13 16:04:14 Web是大家每天都要接触到东西,无论是我们访问鲲鹏社区,还是刷新闻、看网页、逛论坛,这些都是Web网站。在这些网站背后,都有对应Web服务器在默默地服务。其对外

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  • 企业智能化应用场景,华为云文字识别OCR 值得一试

    图片中文字。想象一下,如果我们能够快速地提取出图片中文本信息,并将其转化为结构化数据,那么我们就能够实现很多智能应用场景,提升我们业务效率和用户体验。 OCR 是什么?OCR是在线文字识别服务简称,它可以识别图片或扫描件中文本信息,并将其转换为可编辑、可存储、可检索

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  • 车联网服务应用场景

    力。 产品优势 全球可达:企业级全球服务可达车联网服务 强大数据分析:车辆预测性维护、新能源三电分析等 智能交通演进:整合道路感知能力向自动驾驶和智能交通演进 应用场景 车辆接入管理服务: 提供安全可靠车辆及设备接入能力 提供车辆及设备全生命周期管理能力 提供包括E-Ca

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  • API网关的优势_API网关的应用场景_APIG产品术语

    围,这个受限使用范围,称为环境,例如API测试环境,开发环境等。 环境定义了API生命周期管理过程中不同状态,API可以被发布到不同自定义环境中。 调用不同环境API,一般通过在API调用请求头增加指定头部参数,头部参数名固定为x-stage,它取值叫环境名,用以区分不同的环境。

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  • 对话机器人服务课程

    第6章 参考材料 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南 [云客服呼叫中心]租户管理员指南 [云客服呼叫中心]客服坐席指南 [云客服呼叫中心]质检员指南

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  • 自然语言处理的发展史_自然语言处理的应用场景有什么

    Processing,简称NLP)是一款基于人工智能技术,针对各类企业及开发者提供用于文本分析及挖掘服务,旨在帮助用户高效处理文本。 自然语言处理 (Natural Language Processing,简称NLP)是一款基于人工智能技术,针对各类企业及开发者提供用于文本分析及挖掘服务,旨在帮助用户高效的处理文本。

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  • 机器视觉地产智能体,构筑与众不同的智慧地产

    型对地产行业价值都越来越突出。这其中,视觉智能是地产行业智能升级落脚点。 华为机器视觉通过多年技术积累与深刻行业洞察,结合智慧地产园区建设实践经验,提出地产视觉智能解决方案,利用5G、AI和机器视觉三种技术相互促进、相互激发,打造端边云网协同一体化智能系统,加速地

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  • 云搜索服务应用场景

    分类统计:检索同时可以将符合条件商品进行分类统计。 高亮提示:提供高亮能力,页面可自定义高亮显示方式。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合

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  • 大V讲堂——人工智能的能与不能

    大V讲堂——人工智能能与不能 大V讲堂——人工智能能与不能 时间:2020-12-15 11:39:38 通过本课程你将了解到人工智能能做什么,当前AI应用场景及技术如何落地。 课程简介 本课程将从算法和算力两个维度对人工智能能与不能展开分析和讨论。。 课程目标 通过本课程学习,使学员了解:

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  • 语言生成应用场景

    应用场景 资讯推送:从长篇幅新闻资讯等文本中提取出简明扼要文字描述,便于客户及时、高效获取有价值信息 优势 效果可靠 通过对新闻内容挖掘,准确地提炼出有效信息,同时保证语句通顺、连贯 长度可控制 用户可根据自身使用需求,控制生成资讯摘要长度,从而获得更好阅读和使用体验

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  • 专属加密应用场景

    保证电子合同、电子发票、电子保单、单子病例在传输、存储过程中保密性和完整性。 视频监控 应用领域:平安城市、智慧园区。 保证视频、人脸、车辆、轨迹等隐私信息,以及个人数据在存储过程中保密性,防止数据泄露。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

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  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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