众多品牌开始应用AI语音技术。 一知智能AI智能语音四大应用场景 在电商场景中，触达C端用户时，AI智能语音拟人化的音色及准确的信息识别和问答，能够使用户的通话体验感更佳，比人工获客效率更高。通过一知智能在某母婴品牌所做的加粉效率对比，在电商活动通知及私域加粉场景中，AI语音通道相较于过往的短信、人工，在成本

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Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点： 1. 前沿技术 采用最前沿 自然语言理解 技术和机器学习算法。 2. 智能分析 全量自动分析所有客服对话，无需人工抽查。 3. 简单易用 提供易用的操作界面，可自定义质检规则和提醒事项。

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，还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服：为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品，AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1）保险质检

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华为云计算 云知识 数创未来智汇两江华为云人工智能大赛 数创未来智汇两江华为云人工智能大赛 时间：2020-12-10 11:42:21 数创未来智汇两江华为云人工智能大赛由中国国际智能产业博览会、重庆两江新区管委会与华为联合发起的人工智能交流赛事，面向全国的企业、个人、高校师生开放。

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华为云计算 云知识 智能问答机器人应用场景 智能问答机器人应用场景 时间：2020-09-16 14:57:00 智能问答机器人帮助企业快速构建，发布和管理智能问答机器人系统，可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景 售后自动问答 智能客服场景中，使用智能问答机器人来自动回答

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角兽代账机器人」，公司无需专业会计，不用找代账公司，手机端随时随地实现自助报税。 从产品上看，传统代账服务依靠会计的个人水平，会计模式老带新，客户服务一带多，人工记账，能力不一，数据易出错，选择代账公司堪比“摸彩票”。十角兽代账机器人利用先进的人工智能财税系统，不依靠人工，效率更

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科学高效的方式进行企业管理。 采购部门：云端数据实时协同 采购是电商供应链中至关重要的一环。采购部门的工作涉及到内/外部沟通的部分复杂且占比极大，这就要求采购部门必须找到一个高效科学的跨部门协同机制来提高工作效率。 以与运营、仓库部门共同制定《备货采购计划》为例，运用石墨表格，运

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在“我在Moderation遇到问题类型”分类中选择“服务开通”，进入到智能客服对话框中。 5.在对话框中输入“申请开通 内容审核 服务”，单击“发送”后对话框会出现“转人工”的按钮，选择转人工服务。 6.在对话框中智能客服将为您创建工单，输入具体信息： (1)问题描述：使用场景和企业名称。

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