云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服 评价体系 内容精选 换一换
  • 今天,四项可信云最佳实践奖!

    实例"、"40G带宽裸金属服务器"等多项创新突破,持续为用户提供领先业界技术服务。 华为云分布式云 让云延伸到业务所需位置 从2016年开始,华为云投入分布式云领域,陆续在国内首发专属Region、智能边缘平台IEF以及智能边缘小站IES,并发布国内首个分布式云操作系统——华为云

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  • 业财税协同一体化,泛微OA业财税助力组织财务转型升级

    全产品:电子报账、预算费控、影像档案、资金管理、共享服务等功能,全面覆盖企业财务管理,按需定制。 移动化:商旅、报销、审批、报表、记账等在手机上即可完成,提高报销效率。 智能化:智能发票识别、智能语音报销、智能合规审批、智能费控助手等各项智能助手,解放财务人力。 全程电子化:电子合同、电

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  • 智能客服 评价体系 相关内容
  • 云上网络货运平台八大功能

    C内的IP地址段、子网、安全组等子服务,也可以申请弹性带宽和弹性IP搭建业务系统 访问控制台1对1咨询 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 网络货运平台解决方案 整合配置运输资源,帮助企业构建专业物流服务能力和精细化运营体系。方案详情 立即咨询 最新文章 替换

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  • 智能质检流程

    华为云计算 云知识 智能质检流程 智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤

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  • 智能客服 评价体系 更多内容
  • 医疗智能体

    华为云计算 云知识 医疗智能体 医疗智能体 时间:2020-12-03 15:44:47 医疗智能体( EIHealth ),是基于华为云强大的算力、存储和AI算法资源,围绕基因组、临床研究、药物研发三个领域,推进人工智能和医疗健康相结合和技术落地,提升医疗健康的服务能力和普惠水平。

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  • 压板状态智能识别

    一家基于人工智能和巡检机器人为核心技术的电力物联网公司,为电力行业发电、输电、变电、配电等领域提供智能安防、智能运检、智慧生产等智能化解决方案。 商品链接:<<压板状态智能识别>> 配套商品: <<指示灯智能识别>> <<主变油位智能识别>> 华为云 面向未来的智能世界,数字化是

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  • 网络货运平台资质申请要求

    根据《网络平台道路货物运输经营服务指南》要求,满足网络货运平台线上服务能力的功能要求,实现为托运企业、实际承运人整体服务,pc端+app,应具备八大基本功能,并接入部省级监管平台。 网络货运平台应具备:信息发布、线上交易、全程监控、金融支付、数据调取、查询统计、在线评价、咨询与投诉等功能。

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  • 申请短信模板_MSGSMS应用_消息&短信通信服务

    在现场等候叫号。 ${1}${2}:其他号码 售后咨询 已安排售后人员和您联系,请您保持电话畅通耐心等待,谢谢! - 客服评价 您好!请用数字回复对服务人员的评价:1满意;2一般;3差 - 兑换码 您的兑换申请已经通过,兑换码为${1},请勿泄漏。 ${1}:其他号码 消息&短信通信服务使用全流程

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  • 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup

    华为云计算 云知识 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:11:33 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 创建智能购买组 约束说明 1、不支持细粒度授权。

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  • AOM实现立体化监控_建设完整指标体系_AOM-华为云

    使用 AOM 如何建设完整的指标体系 使用AOM如何建设完整的指标体系 如何使用 应用运维管理 AOM建设完整的指标体系和统一监控大盘,实现资源和应用的全方位、立体化、可视化监控。 如何使用应用运维管理AOM建设完整的指标体系和统一监控大盘,实现资源和应用的全方位、立体化、可视化监控。 立即使用

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  • 什么是智能质检

    华为云计算 云知识 什么是智能质检 什么是智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点:

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  • 智能井盖解决方案

    华为云云市场智能井盖管理监控系统通过PC、手机智能终端即可对城市井盖实现统一管理,是打造“安全城管”、“智慧城市”的必要组成部分。 商品链接:智能井盖解决方案;服务商:上海顺舟智能科技股份有限公司 华为云云市场 文中商品 上海顺舟智能科技股份有限公司 智能井盖解决方案 智能井盖管理监

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  • 工程机械智能识别

    华为云计算 云知识 工程机械智能识别 工程机械智能识别 时间:2020-12-31 14:28:38 人工智能 图片识别 视频监控 华为云好望商城工程机械智能检测主要应用于智慧工地或道路管理,基于智能摄像机的前端AI技术对现场的视频进行实时分析,实现城市工程机械车辆的长效管理。 商品介绍

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  • 什么是智能合约

    华为云计算 云知识 什么是智能合约 什么是智能合约 时间:2020-09-22 15:14:24 即链代码,是运行在 区块链 上的、特定条件下自动执行的代码逻辑,是用户利用区块链实现业务逻辑的重要途径。基于区块链特点,智能合约的运行结果是可信的,其结果是无法被伪造和篡改的。 过程无法

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  • 打手机智能识别

    华为云计算 云知识 打手机智能识别 打手机智能识别 时间:2021-01-08 10:13:57 视频监控 视频检测 人工智能 华为云好望商城打手机智能检测主要应用于禁止打手机的场景下,利用智能摄像机的前端AI技术对现场的视频进行实时分析,自动检测是否有人员打手机,实时上报违章人员信息

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  • 黑湖智能制造系统

    华为云计算 云知识 黑湖智能制造系统 黑湖智能制造系统 时间:2021-04-15 15:50:26 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 智能制造 商品链接:黑湖智造部署;服务商:南京黑湖网络科技有限公司 黑湖智造是一款基于云计算的智能制造协同系统,主要为制造业提供计划排产

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  • 智能基座先锋教师论坛

    华为云计算 云知识 智能基座先锋教师论坛 智能基座先锋教师论坛 时间:2021-04-27 14:42:02 内容简介: 为主动应对新一轮科技革命与产业变革,教育部一直在积极推进新工科建设。华为作为专注技术创新的企业,与教育部合作,共同打造“智能基座”产教融合协同育人基地,积极响应高质量新工科人才的需求。

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  • 煤气罐智能识别

    商品链接:<<煤气罐智能识别>> 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 智能网联是什么

    华为云计算 云知识 智能网联是什么 智能网联是什么 时间:2020-09-21 18:48:55 智能网联利用车联网和无线通信技术,将车辆及零部件信息、状态、车辆位置/速度等信息上传到云端平台进行统一分析处理,为客户提供车辆大数据业务及优质的出行体验服务,使能车企数字化服务转型。

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  • 删除智能购买组DeleteAutoLaunchGroup

    华为云计算 云知识 删除智能购买组DeleteAutoLaunchGroup 删除智能购买组DeleteAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:12:48 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 删除指定的智能购买组 约束说明 无。 URL

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  • 业财一体,精细管控丨华为云SparkPack助力成长型企业数字化转型

    灵活:基于华为云弹性计算服务(E CS ),可根据业务变化灵活调整资源配置,实现按需付费,节省成本。同时,支持多种部署模式,包括公有云、私有云和混合云,满足不同安全和合规要求。 - 智能:集成华为云人工智能服务(AI),利用机器学习、 自然语言处理 等技术,为企业提供智能分析、智能预测、智能辅助等功能,帮助企业提升决策效率和质量。

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