云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能机器人客服 定义 内容精选 换一换
  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客

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  • 任务型对话机器人有什么优势

    云知识 任务型对话机器人有什么优势 任务型对话机器人有什么优势 时间:2020-09-16 15:00:26 任务型对话机器人(TaskBot)精确理解对话意图和关键信息,可用于智能电话机器人智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能 产品优势 算法领先

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  • 智能机器人客服 定义 相关内容
  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。

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  • RPA流程自动化是什么_RPA智能_RPA模板

    验。作为华为数字机器人的服务商,他们将利用华为的技术和平台,为客户提供数字机器人相关的解决方案和服务。这些解决方案可能包括智能 语音助手 智能客服机器人智能家居控制系统等。通过与华为合作,服务商可以利用华为的技术优势和全球化的业务网络,为客户提供高质量的数字机器人服务。 除了华为数字机器人外,云商店还有哪些相关产品?

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  • 智能机器人客服 定义 更多内容
  • 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品

    括防疫机器人、催收机器人、满意度调查机器人、HR招聘机器人、回放机器人、营销机器人等。 在报装场景中,使用电话机器人,通过 语音识别 及地址库对比,机器人能够一定程度上改善人工记录信息不全及误记等情况。 另外,坐席助手在帮助客服人员工作时,能够通过将用户语音实时转文字,判断客服质量,

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  • 电销呼叫中心系统_电话外呼系统_免费试用_呼叫系统

    实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。 产品详情 立即购买 为什么选择云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心 云客服(CEC)呼叫中心基于华为30年I

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  • 对话机器人服务课程

    云知识 对话机器人服务课程 对话机器人服务课程 时间:2020-12-10 10:09:19 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制对话机器人智能质检等功能。

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

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  • 云原生的业界定义

    华为云计算 云知识 云原生的业界定义 云原生的业界定义 时间:2021-06-30 18:05:43 到底什么才是云原生呢,CNCF给出了如下的定义: 云原生技术有利于各企业在各种云环境中,构建并运行可弹性扩展的应用。 云原生的代表技术包括容器、服务网格、微服务、不可变基础设施和声明式API。

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  • 自定义认证是什么

    云知识 自定义认证是什么 自定义认证是什么 时间:2020-09-22 10:14:58 自定义认证指在API调用过程中,用户可自行定义认证规则,实现API网关对调用方发起的请求、后端服务对API网关转发的请求进行有效性以及完整性校验。 自定义认证包含以下两种认证: 前端自定义认证:

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    云知识 致远A8+V8.0 定义 致远A8+V8.0 定义 时间:2021-07-20 14:57:24 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 致远互联 A8+ V8.0 新一代智慧型协同运营平台,基于中台战略,致力于为企业构建和完善“数字+智能”的协同运营体系,以组织模

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    华为云计算 云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询

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  • 上云总动员-企业应用专场直播

    华为云开年采购季特惠传送门:泛微e-office 【Udesk智能客服】 渠道整合,用更懂用户的AI,做更聪明的智能服务 产品优势: 1、Udesk全场景智能客服:负责整体统筹,无论客户从官网、APP、微信小程序……哪个渠道发起服务咨询,都能及时安排客服接待,由人工客服机器人互相配合无缝衔接,及时解决客户问题,绝不冷场!

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  • 对话机器人服务计费说明

    华为云计算 云知识 对话机器人服务计费说明 对话机器人服务计费说明 时间:2020-12-22 16:55:50 对话机器人服务费用有两种计算方式:机器人实例,针对您选择的机器人实例收费,提供包年包月的计费方式。机器人问答接口调用次数,创建机器人实例后,调用机器人的问答接口收费,提供按调用次数按需计费的方式。

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    华为云计算 云知识 云监控服务 -使用自定义监控 云监控 服务-使用自定义监控 时间:2021-07-01 16:04:02 自定义监控展示用户所有自主定义上报的监控指标。用户可以针对自己关心的业务指标进行监控,将采集的监控数据通过使用简单的API请求上报至云监控服务进行处理和展示。

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  • 华为GaussDB自定义函数_GaussDB教程_华为高斯数据库自定义函数

    PB级海量存储等特性。 华为高斯数据库自定义函数相关文档 华为高斯数据库自定义函数-自定义策略 如果系统预置的 GaussDB 权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项(Action)。 华为高斯数据库自定义函数-使用GDS从远端服务器导入数据 本教程旨在演示使用GDS(Gauss

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  • 为什么要自定义算子

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  • 虚拟私有云的定义

    华为云计算 云知识 虚拟私有云的定义 虚拟私有云的定义 时间:2021-07-01 22:15:58 鲲鹏 数据库 云服务器 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC),为云服务器、云容器、 云数据库 等资源构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,

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  • IAM高级功能-自定义策略

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  • MES看板_MES定义_联塑MES

    S+知识库三维一体创新产品,聚焦行业提供基于人工智能的数字化工厂解决方案。 Ai-MES 2.0采用全新技术架构,以4G/5G+工业互联网创新应用为路径,打造注塑IOT+注塑云MES+知识库三维一体创新产品,聚焦行业提供基于人工智能的数字化工厂解决方案。 Ai-MES 2.0立即购买

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  • BPM产品_BPM的概念_BPM定义

    网上商城系统 访问店铺 九彩云iBPM云平台软件 华为云云市场九彩云iBPM云平台、业务流程分析BPA、流程管理BPM、流程绩效分析PPM,流程机器人RPA, 数字化采购DPM,企业服务总线ESB助力企业数字化转型实现端到端流程。 访问店铺 树安 数据库安全 访问系统 什么是树安数据库安全访问系统

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