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UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会
让人工坐席的精力不再浪费在回答重复的基础问题上，形成了智能客服与人工服务相结合的全新客户服务模式。 在大会中，智能客服能快速准确地回答参会人员大会相关的问题，为大家提供方便快捷的全天候智能客户服务。便捷的消息管理后台，主办方可以根据大会内容变更，及时在后台上更新对应的知识和回答。
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为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统
，让全世界的客户可以轻松触达您的企业。 2、实时掌握客户的意向 实时的掌握客户在您网站或APP的动作，在合适的时机发起对话，快速将线索转化成客户 3、千人千面的客户画像。 根据客户的行为方式，通过与您的CRM系统集成，充分分析客户数据，为企业形成个性化客户画像，并推送个性信息。 4、全智能对话管理
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灰度发布的定义
在生产环境上引一部分实际流量对一个新版本进行测试，测试新版本的性能和表现，在保证系统整体稳定运行的前提下，尽早发现新版本在实际环境上的问题。 通过在线上运行的服务中，新加入少量的新版本的服务，然后从这少量的新版本中快速获得反馈，根据反馈决定最后的交付形态。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证
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远程办公的定义
）来实现的，以实现办公室和公司的电话会议，并实现远程办公室的目的。 广义的远程办公是指企业中比较流行的通过虚拟专用网，在公用网络（通常是因特网）中建立一个临时的、安全的连接，形成一条穿过混乱的公用网络的安全、稳定的隧道，帮助远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商同公司的内部网建
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云计算的定义
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理资源的工作量和与服务提供商的交互转换到最低限度。 云计算是一种模型，用于使普遍，方便，按需的网络访问可配置计算资源（例如，网络，服务器，存储，应用程序和服务）的共享池，这些资源可以以最少的管理工作量快速配置和释放。服务提供商交互。 “计算”指的是一台足够强大的计算机提供的计算服
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云原生的定义
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云原生的定义 云原生的定义 时间：2021-07-01 11:20:03 CNCF（Cloud Native Computing Foundation（云原生计算基金会））对云原生定义：云原生技术有利于各组织在公有云、私有云和混合云等新型动态环境中，构建和运行可弹性扩展的应用。
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AI客服科普直播
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直播主题：AI智能语音，企业高效获客的秘密武器 直播时间：2021年6月10日19:00-20:00 云市场商品 云市场直播间 AI智能语音，企业高效获客的秘密武器 果差，人工客服精力有限，百万用户该怎么有效触达和转化？ 本期直播分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀！解锁能媲美真人的AI智能语音究竟是如何帮助品牌抢占先机！
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UDESK在线客服的客户案例
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利、人事、IT等多领域的高效咨询；建立了社区门店咨询中心以及物业管理系统，对长租公寓的物业管理，打扫，维护，咨询的派单进行统一管理。 李宁 国内体育用品行业的领跑者，运动品牌电商连锁集团。李宁的服务渠道包括了微信公众号、电话、网站等众多流量入口，没有合适的系统能把所有的服务整合在
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企业微信+泛微OA的客服管理：连接微信，构建时时相连的专属客服
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云客服价格
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华为云计算 云知识 云客服价格 云客服价格 时间：2020-12-23 10:56:00 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按量付费，每个月按照实际使用量收费，如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。 包年包月-价格详情
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弹性负载均衡的定义
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用系统对外的服务能力，同时通过消除单点故障提升应用系统的可用性。 文中课程 更多精彩课堂、微认证、沙箱实验，尽在华为云学院 微认证：基于鲲鹏架构的Redis搭建高性能网盘 通过理论结合实践的方式，了解怎样搭建高性能网盘、掌握分布式缓存服务Redis在搭建高性能网盘中的作用，提升该
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UDESK在线客服的客户案例（三）
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。由于设备老旧，功能单一，客服系统不支持 在线咨询入口，客服无法通过商户手机号立即查询出商户所使用的的银行，需要登录两个系统手 动查询。因此想通过全渠道的系统，将电话和在线端整合，并且根据商户的来电显示，可以预知 商户所购产品，并一键弹出该商户所关联的银行信息，历史通话记录。 业务场景：
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UDESK在线客服的客户案例（二）
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、避免不必要麻烦的目的。 业务场景： 购买产品： 全渠道客服系统：集成呼叫中心、在线客服（微信公众号,小程序,APP,Web等）的客诉或咨 询，解答客户问题，记录客户投诉内容，不能即时响应的问题根据问题的性质、地点，通过 工单分派给不同的服务组。 工单：各地驻点的实施小组长收到服
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自定义事件监控与自定义监控的区别
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云原生的业界定义
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华为云计算 云知识 云原生的业界定义 云原生的业界定义 时间：2021-06-30 18:05:43 到底什么才是云原生呢，CNCF给出了如下的定义： 云原生技术有利于各企业在各种云环境中，构建并运行可弹性扩展的应用。 云原生的代表技术包括容器、服务网格、微服务、不可变基础设施和声明式API。
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UDESK在线客服的客户案例-政企服务
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院“放管服”改革精神，提升服务效能。 智能客服作为人工智能、大数据天然的应用场景，随着新基建从概念到共识，智能客服的建设也将在各行业领域开花结果。华为云与沃丰科技UDESK展开了深入合作，构建面向数智转型的智能客户服务全场景解决方案，以业务创新为引领，助力各类单位上云，加速数字化转型。
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虚拟私有云的定义
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BPM产品_BPM的概念_BPM定义
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化转型的专业软件，固化博阳基于要素的流程管理方法论，以实现体系设计、体系执行、体系治理和优化的全生命周期管理。 EBPM平台是支持企业管理体系（战略、流程、制度、风控、绩效等）数字化转型的专业软件，固化博阳基于要素的流程管理方法论，以实现体系设计、体系执行、体系治理和优化的全生命周期管理。
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SQL如何定义索引
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一索引。 函数索引：建立在函数基础之上的索引。 分区索引：在表的分区上独立创建的索引，在删除某个分区时不影响该表的其他分区索引的使用。 全文索引：用于创建在CHAR， VARCHAR或 TEXT数据列上，进行词的检索。 文中课程 更多精彩课堂、微认证、沙箱实验，尽在华为云学院 SQL语法分类
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CEC云客服简介
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业客户服务领域的沉淀，为企业构建全流程智能化客户服务体系，助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习，使学员： 了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章
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如何为网站添加一个专业的客服系统
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接通正在空闲状态的坐席人员； 华为云客服可申请试用哦！如果有需要的企业用户快去体验吧！ https://www.huaweicloud.com/product/cec.html 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。
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