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EI提供的全渠道统一接入平台，轻松构建多渠道客服中心，在线客服、邮件客服等都能统一接入平台，实现多个渠道统一管理和统一运营。在服务过程中，企业可以通过智能质检系统对业务进行实时监控和智能分析，发现并及时处理客户投诉问题；还可以通过智能机器人实现客户服务的全流程自动化，帮助企业大幅提升客户服务效率。

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华为云计算 云知识 任务调度器调度流程介绍 任务调度器调度流程介绍 时间：2020-08-19 09:58:46 昇腾AI软件栈任务调度器调度流程在神经网络的离线模型执行过程中，任务调度器接收来自离线模型执行器的具体执行任务，这些任务之间存在依赖关系，需要先解除依赖关系，再进行任

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华为云计算 云知识 云市场严选商品申请流程 云市场严选商品申请流程 时间：2021-03-19 11:08:05 云市场 服务商指南 商品接入 严选商城 华为云云市场严选商品是从云市场所有通用商品中精挑细选的商品，基于该商品在云市场销量、伙伴业界实力、伙伴华为云消耗等综合因素进行

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华为云计算 云知识 华为鲲鹏-CentOS镜像配置流程 华为鲲鹏-CentOS镜像配置流程 时间：2020-10-23 15:56:49 仓库地址为：https://repo.huaweicloud.com/kunpeng/yum/el/7/aarch64/Packages/ 大

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华为云计算 云知识 DRS引导式迁移操作流程 DRS引导式迁移操作流程 时间：2021-05-31 16:13:45 数据库 DRS有一个关键的特性是引导式迁移。引导式迁移的操作流程如下： 1. 进入 数据复制服务 控制台； 2. 开始创建迁移任务； 3. 配置源库及目标库信息； 4

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华为云计算 云知识 华为云云硬盘购买流程 华为云云硬盘购买流程 时间：2020-11-26 15:04:38 本视频主要为您介绍华为云云硬盘购买的操作教程指导。 场景描述： 系统盘在 购买云服务器 时自动添加，无需单独购买。 数据盘可以在购买云服务器的时候购买，由系统自动挂载给云服务

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华为云计算 云知识 EVS状态说明和状态变更流程 EVS状态说明和状态变更流程 时间：2021-07-01 16:47:52 云存储 云服务器 云硬盘 云计算 云主机 1、EVS状态说明 2、EVS状态变更流程 云硬盘创建过程：正在创建 -> 创建成功后变为可用&创建失败后变为错误

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华为云计算 云知识 SSL证书的工作流程 SSL证书的工作流程 时间：2020-07-20 16:16:24 SSL证书 SSL证书是一种遵守SSL协议的服务器数字证书，由受信任的根证书颁发机构颁发。 SSL证书采用SSL协议进行通信，SSL证书部署到服务器后，服务器端的访问将启

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华为云计算 云知识 MX Linux-CD镜像配置流程 MX Linux-CD镜像配置流程 时间：2020-10-27 14:15:15 简介 MX Linux是基于Debian稳定分支的面向桌面的Linux发行，它是antiX及早先的MEPIS Linux社区合作的产物。它采用

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华为云计算 云知识 云市场通用商品升级流程 云市场通用商品升级流程 时间：2021-03-19 16:37:07 云市场 用户指南 用户可以在购买华为云云市场通用SaaS类商品后进行升级或扩容，支付完成后即可使用，下面介绍升级的具体操作。 操作步骤 1、进入买家中心。 2、单击左侧导航的“我的云市场

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华为云计算 云知识 IoT边缘使用流程 IoT边缘使用流程 时间：2020-09-14 10:47:25 华为云IoT平台（简称， 物联网平台 ）为您提供海量设备的接入和管理能力，您能便捷高效的接入各种形态的终端设备，还能在云端进行丰富完备的设备管理。但是云端物联网平台，离终端设备较

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华为云计算 云知识 伸缩组向导式创建流程 伸缩组向导式创建流程 时间：2021-07-01 12:22:31 弹性伸缩 云服务器 云主机 云计算 一、伸缩组向导式创建流程 1、伸缩组 伸缩组是具有相同应用场景的实例的集合，是启停伸缩策略和进行伸缩活动的基本单位。 2、伸缩配置 伸

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鼎捷MES系统主流程 鼎捷MES系统主流程 时间：2021-03-30 10:33:54 云市场 严选商城 商品介绍 服务 咨询与培训 制造执行MES 在启用鼎捷MES系统时，必须将工厂的现场区域及设施依据产品生产流程先行绘制建档， 完成 MES 执行环境建置后才能建立主流程。为让讲解更清楚基础，我们以下图现场设

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华为云计算 云知识 信息安全等级保护的流程 信息安全等级保护的流程 时间：2020-07-15 14:51:26 企业主机安全 信息安全等级保护工作涉及定级、备案、安全建设和整改、信息安全等级测评、信息安全检查五个环节，各个环节都必须严格测评。等级保护测评流程： 一步：定级 定级的依据就是

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华为云计算 云知识 信息安全等级保护备案流程 信息安全等级保护备案流程 时间：2020-07-16 15:31:41 云审计 《信息安全等级保护管理办法》第十五条规定，已运营(运行)或新建的第二级以上信息系统，应当在安全保护等级确定后30日内，由其运营、使用单位到所在地设区的市级

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