云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    客服分为智能和人工 内容精选 换一换
  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    固定号码月租通信费:云客服提供全国范围的固定号码,收取号码月租呼出通话费,呼入免费。其中,月租为30元/月,呼出通话费用为0.22元/分钟。如企业客服中心以呼入业务为主,则有月最低消费120元,包500分钟外呼通话时长。 · 如果使用企业自备号码,则无需支付通讯费用。 云客服的费用组成包括:

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  • 什么是日记账-日记账分为哪几类-好会计中如何操作日记账

    好会计:日记账 好会计:日记账 好会计:日记账,又称序时账簿,是按经济业务发生完成时间的先后顺序进行登记的账簿。它逐日按照记账凭证(或记账凭证所附的原始凭证)逐笔进行登记。按记录的内容不同,分为普通日记账特种日记账。 普通日记账:指对全部经济业务按其发生时间的先后顺序进行连续登记的账簿。

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  • 客服分为智能和人工 相关内容
  • 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来

    3、模型复用,通过 EI平台的开放 API标准化服务接口,帮助企业快速构建人工智能应用。 4、一站式 AI开发平台 ,通过统一的数据模型管理,让开发者专注于业务创新。 5、智能运维和安全管理,让 AI开发更智能、更安全。 AI赋能,提升客户服务体验 AI技术在提升客服效率、提高服务质量、改善客

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  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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  • 客服分为智能和人工 更多内容
  • AI智能装箱

    递、电商、海港、空港、先进制造等场景,提供包含上件、分拣、运输、装载等环节的一站式解决方案。   智能装箱方案可替代人工操作的最优订柜策略及货物装载规划方箱场景,满足高装载率。可以现有 WMS仓库管理系统无缝集成。目前,使用此API的装满满平台已应用至零售、家居、化工、铁路运输等行业龙头企业。

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  • 云市场人工服务、License及硬件类商品购买

    华为云计算 云知识 云市场人工服务、License及硬件类商品购买 云市场人工服务、License及硬件类商品购买 时间:2021-03-19 16:43:21 云市场 用户指南 用户可以在华为云云市场快速购买人工服务、硬件或License类商品。支付成功后,需要进入“服务监管”

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  • 发布云市场人工服务类商品操作指导

    利于百度等第三方搜索引擎收录。 填写规格名称(中英文)、 定价 模板、计费模式等信息,如下图所示。 须知: 人工服务类商品一个规格不能同时选择按次按周期计费,如规格同时存在按次按周期计费,需发布为2个规格。 商品规格仅按照包周期或按次计费模式进行一口价定义,定价模板请选择简单模板。

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  • 智能抄表智能化应用助力业务创新

    借助云上全栈计算、存储、数据库、容器、中间件、微服务、无服务器等IaaSPaaS的能力,企业快速利用抄表数据分析业务模型构建应用,指导更精准智能化的业务运营与运维,如漏损监测、计量监控、远程调阀等。 ——便民增值服务,提升用户体验 围绕智能表具用户消费数据的分析,企业具备了向用户提供互联网化增

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  • 直播精选问答-AI智能语音

    点击了解活动详情,参与活动 云市场商品 云市场直播间 AI智能语音,企业高效获客的秘密武器 果差,人工客服精力有限,百万用户该怎么有效触达转化? 本期直播分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁能媲美真人的AI智能语音究竟是如何帮助品牌抢占先机! 了解详情 最新文章 【精选

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  • 口罩智能识别

    安徽水天信息科技有限公司(以下简称“水天”)专注于图像处理分析技术产品的研发及应用,打造视频融合、目标监测、检测跟踪全方位的智能视频产品;围绕智能视频产品,集产品研发、销售、解决方案、工程实施为一体,为公共安全智能交通提供一站式智能化服务。 水天已拥有多项自主知识产权,自主开发的全

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  • 【免费试用】智能云呼叫中心,赋能企业营销,高效完成客户沟通

    入后,通过自定义分配规则公海回收机制,节省人工成本,且在外呼时,支持预测式外呼、精准外呼、AI外呼、手动外呼等模式,能够适用于不同时区、不同地区的拨号策略,提高企业外呼接通率。 支持采用 自然语言理解 的方式,对通话记录进行质检,并且支持个性化规则的监测,提升质检人员的效率,保障通话质量;

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  • 医疗智能体

    华为云计算 云知识 医疗智能体 医疗智能体 时间:2020-12-03 15:44:47 医疗智能体( EIHealth ),是基于华为云强大的算力、存储AI算法资源,围绕基因组、临床研究、药物研发三个领域,推进人工智能医疗健康相结合技术落地,提升医疗健康的服务能力普惠水平。 服务致

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  • 压板状态智能识别

    华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 城市智慧运营中心 视频接入 城市智慧运营政务服务社会民生 城市智慧运营中心信用体系监测

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  • 智能质检流程

    华为云计算 云知识 智能质检流程 智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率客户满意度。 申请公测权限 步骤

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  • 智能分类的智慧

    们也非常荣幸自豪。” 从16年底到现在,“箱当好智慧箱”这款产品已经做了好几年,要想打造一款有价值的产品,就需要有一种匠人精神,专注做事,做到极致。 「多为世界尽一份绵薄之力」 对于一个开发者而言,最大的梦想就是自己的产品能影响或改变一部分人的工作和生活,能为大众社会带来价值。

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  • OA移动办公_OA和ERP_BPM和OA

    降低成本 通过精心优化的设计生产过程,降低了商品的成本,使客户能够以更低的价格购买商品。 通过精心优化的设计生产过程,降低了商品的成本,使客户能够以更低的价格购买商品。 私有云部署的移动安全办公云平台 盈利分析 通过深入的盈利潜力分析,确保商品的市场定位定价策略合理,为客户带来良好的投资回报。

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  • 618决胜秘籍|华为云联合一知智能科技,实现日均百万用户触达

    边大礼包,立即报名参与吧! 云市场商品 云市场直播间 AI智能语音,企业高效获客的秘密武器 果差,人工客服精力有限,百万用户该怎么有效触达转化? 本期直播分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁能媲美真人的AI智能语音究竟是如何帮助品牌抢占先机! 了解详情 最新文章 【精选

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  • 什么是智能合约

    华为云计算 云知识 什么是智能合约 什么是智能合约 时间:2020-09-22 15:14:24 即链代码,是运行在 区块链 上的、特定条件下自动执行的代码逻辑,是用户利用区块链实现业务逻辑的重要途径。基于区块链特点,智能合约的运行结果是可信的,其结果是无法被伪造篡改的。 过程无法作弊:满足条件自动触发,执行结果独立验证。

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  • 什么是智能质检

    华为云计算 云知识 什么是智能质检 什么是智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率客户满意度。 SA具备如下优势点:

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  • 智能基座先锋教师论坛

    3、华为将在线上课程上同步发力 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 工程机械智能识别

    驶、超载超限、不密封运输违法行驶是全国性的通病,也成为城市管理的顽疾之一,这一现象长期得不到解决,严重污染了城市环境,破坏了交通秩序,扰乱了居民的生活。尤其是某些特定场景下禁止工程机械车辆通行的。 工程机械智能检测主要应用于智慧工地或道路管理,是基于智能摄像机的前端AI技术对现

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