云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    对智能客服岗位的认识 内容精选 换一换
  • 华为云助力龙岗产业创新人才培养:2023大学生就业创业嘉年华活动圆满落幕

    大量优质就业实习岗位。 龙岗区政府党组成员、副区长张玉庆在致辞中对本次活动作出肯定。总的来说,这次双选会举办,展示了龙岗区政府及企业人才培养高度重视。借助华为人才培养生态体系,双方将在区域内共同打造数字经济人才高地。今后,华为将继续深化与龙岗区政府合作,为龙岗区产业创新和高质量发展注入源源不断的动力。

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  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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  • 对智能客服岗位的认识 相关内容
  • 青云职上 群英有为 | 助力区域打造人才高地,龙岗双选会顺利举办!

    自我竞争力培养意识。 双选会现场,求职者和企业充分交流,达成了多项合作意向。许多求职者认为,通过这次活动,他们龙岗区创新产业有了更深刻了解,自己职业规划有了更明确方向。一位应届毕业生表示,能够在这样一个平台上与众多优秀企业接触,让他们更有信心投身创新产业。同时,不少

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  • 大V讲堂——人工智能的能与不能

    大V讲堂——人工智能能与不能 大V讲堂——人工智能能与不能 时间:2020-12-15 11:39:38 通过本课程你将了解到人工智能能做什么,当前AI应用场景及技术如何落地。 课程简介 本课程将从算法和算力两个维度人工智能能与不能展开分析和讨论。。 课程目标 通过本课程学习,使学员了解:

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  • 对智能客服岗位的认识 更多内容
  • 医院借力泛微:落地高效、合规的数字化内控管理系统

    理员进行维护,其他人没有权限。 2、分岗设权:根据岗位差异,不同岗位对应系统权限不一样,行使职责不同。 3、定期轮岗:通过岗位定期变更,实现院内岗位定期轮岗。 4、数据权限:数据权限管控严格,各个科室只能看到本科室相关合同信息。只有特殊部门和部分领导可以查看全部合同信息。

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  • 数字化转型是什么意思_数字化转型_企业数字化转型包括哪些方面

    企业数字化智能管理系统 数字化转型是什么意思 企业数字化智能管理系统 企业数字化智能管理系统是一款助力企业提高运营效率、降低成本、提升市场竞争力智能管理系统。该系统通过大数据深度挖掘和分析,以及先进的人工智能技术,为企业提供全方位数字化智能管理服务。 企业数字化智能管理系统

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  • 基于SDRS对云端应用进行容灾保护

    面向未来的智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费

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  • 更新复制对名称UpdateReplicationName

    object 复制信息。 表6 ShowReplicationParams 参数 参数类型 描述 id String 复制ID。 name String 复制名称。 description String 复制描述。 status String 复制状态。 volume_ids

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  • 家居智能化的心脏——家庭物联网关

    到了未来,下图中家庭终端就是上文描述家庭智能网关ONT。家里几乎所有设备都可以通过智能ONT连接上网,提供一个非常完整智能化家庭系统。那么到了之后家里网络结构会是网状。它没有控制中心,所有的设备都可以智能地和其他设备进行连接,进行数据互通。所以未来网络里,不仅仅

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  • 等保评测各级别的要求

    ,粒度上细化,同样增强了要求强度。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

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  • 智能RPA_RPA识别图片中的文字_RPA产品对比

    购买时节省更多费用。 金智维K-RPA软件机器人管理系统 盈利分析 我们这款商品盈利潜力进行了深入分析。通过精确市场定位和合理 定价 策略,我们确信这款商品将为客户带来良好投资回报。 我们这款商品盈利潜力进行了深入分析。通过精确市场定位和合理定价策略,我们确信这款商品将为客户带来良好的投资回报。

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  • AI智能装箱

    完整装进一个包装盒内,节省空间,节省用料。   包装对于电商、物流、大型制造等行业企业来说,更是重要一环,且与成本投入息息相关,如何提升装载率,降低运营成本?也是痛点所在。   华为云云市场智能装箱服务,是基于Dorabot人工智能时空优化算法打造一款“小而美”智能装箱产

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  • 时习知 | 让企业培训更简单!

    培训路径和学习资源就不尽相同。 时习知“学习地图”可以解决人岗课匹配问题,让企业精准有效地开展培训业务。管理员根据不同岗位、不同职级员工岗位人才要求,定制能力评估模型和学习计划,创建不同学习地图,给员工指派不同学习任务;学习地图路径式课程引导,也能为员工晋升提供清晰职位发展方向,激发员工学习动力。

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  • 讯方实训云平台——加速教育高质量发展的“数字底座”!

    年持续加大教育领域投入以及政策支持,先后出台多项促进产教融合政策。 但是现实情况是,院校在转型过程中,依旧存在诸多痛点。如新专业建设无成熟模式可借鉴、人才培养如何定位、课程如何开设、师资培养等一系列问题,且缺乏教务上互联互通,难以支撑数字教育业务、智慧课堂开展。 2

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  • 道道全的智能化数据运营平台

    仓储、物流于一体综合性油脂加工企业。公司始终专注于食用植物油加工领域技术研发创新,在生产过程中坚持以“工业 4.0”为目标,引进、开发、整合了先进智能装备与信息化系统,逐步实现由传统加工向智能制造迈进。 道道全深刻认识到企业运营目的就是为了最大限度释放生产力。在进行

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  • OA赊销_OA供应商_数字化OA

    能够以更低价格提供商品,也使我们客户能够在购买时节省更多费用。 这款商品设计和生产过程都经过精心优化,以降低成本。这不仅使我们能够以更低价格提供商品,也使我们客户能够在购买时节省更多费用。 云谷协同办公软件 盈利分析 我们这款商品盈利潜力进行了深入分析。通过精

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  • 机器视觉地产智能体,构筑与众不同的智慧地产

    型对地产行业价值都越来越突出。这其中,视觉智能是地产行业智能升级落脚点。 华为机器视觉通过多年技术积累与深刻行业洞察,结合智慧地产园区建设实践经验,提出地产视觉智能解决方案,利用5G、AI和机器视觉三种技术相互促进、相互激发,打造端边云网协同一体化智能系统,加速地

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  • 智能抄表智能化应用助力业务创新

    aaS能力,企业快速利用抄表数据分析和业务模型构建应用,指导更精准和智能业务运营与运维,如漏损监测、计量监控、远程调阀等。 ——便民增值服务,提升用户体验 围绕智能表具和用户消费数据分析,企业具备了向用户提供互联网化增值服务能力,利用云上资源可以快速开发和上线智能App

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  • 泛微e-office绩效考核

    我的考核中点击进来默认显示自己考核分值;点击下属可以为下属进行绩效打分 1)查看自己考核分值:【我考核】默认显示自己考核分值。 2)为下属进行绩效考核打分 路径:【绩效考核】-【我考核】,注意:在考核方案中设置起始时间范围内才可以考核,否则无法考核,选择点击下属名字,并为下属打分。 A点击下属名字,为下属打分。

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  • 泛微移动OA系统全面预算费控管理方案,助力组织财务转型升级

    2、多模式的预算执行方案 OA系统根据不同费用类型以及组织结构,建立不同费用管控方案。 可以根据不同费用类型建立预算执行,进行全局控制或者分层、分类型方案管控。 业务相关人员进行审批方式: OA系统通过电子化流程审批来控制费用,根据所在岗位、级别、费用类型,报销金额,自动判断,寻找对应的人员进行审批。

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  • 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup

    实例分配策略,枚举值 lowest_price:价格最低策略,智能购买组购买所有实例价格总和最低。 prioritized:优先级策略,按照规格设定优先级创建实例。 capacity_optimized:容量最优化策略,智能购买组购买实例按照大规格优先进行购买。 默认值:lowest_price

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