云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    定制化智能客服 内容精选 换一换
  • 华为云联合中国信通院发布《智能化软件开发落地实践指南》

    2024)上,华为云联合中国信通院及合作伙伴,重磅发布国内首部《智能软件开发落地实践指南》(下称《指南》),为产业界提供了一个可供参考的智能软件开发落地策略和方法论。 智能软件开发趋势 以大模型为代表的新一代人工智能技术正驱动件工程的智能转型,催生的智能软件开发工具凭借其强大的能力,如代码的理

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  • 定制建站是什么?

    用 9000字干货:从消息流平台Serverless之路,看Serverless标准演进 时习知 | 企业数字转型,人才是关键。华为政企咨询如何赋能客户高效培养数字人才?

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  • 智能质检流程

    2.智能质检复核结果将为您保留3个月。 华为云 面向未来的智能世界,数字是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字、全云、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

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  • 医疗智能体

    com/product/eihealth.html 华为云 面向未来的智能世界,数字是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字、全云、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 压板状态智能识别

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  • 上云总动员-企业应用专场直播

    渠道整合,用更懂用户的AI,做更聪明的智能服务 产品优势: 1、Udesk全场景智能客服:负责整体统筹,无论客户从官网、APP、微信小程序……哪个渠道发起服务咨询,都能及时安排客服接待,由人工客服机器人互相配合无缝衔接,及时解决客户问题,绝不冷场! 除了人工坐席系统外,还有文本机器人、语音机器人互相配合,打造全方位的客户服务系统。

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  • 企业智能化应用场景,华为云文字识别OCR 值得一试

    华为云计算 云知识 企业智能应用场景,华为云文字识别 OCR 值得一试 企业智能应用场景,华为云文字识别OCR 值得一试 时间:2023-11-06 11:45:35 在这个信息爆炸的时代,如何高效地处理和利用海量的数据,是我最关心的问题之一。而在数据中,有一种非常重要但又难以

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  • 数字化人才培养_提升数字化水平_数字化人才服务_教育

    。 数字人才培养 数字人才培养服务 常见问题解答 数字人才培养 数字人才培养服务 常见问题解答 什么是数字人才培养服务? 数字人才培养云平台为院校、政府、企业及ISV伙伴提供平台&内容一体赋能培训服务平台,提高校/高职、产业与企业群体的人才培养效率。 数字人才培养服务的特点是什么?

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  • 定制语音合成

    语音客服质检 识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 会议记录 对会议记录的音频文件,进行快速的识别,转化成文字,方便进行会议记录。 语音短消息 通过语音发送或者接收短消息时,将音频短消息转文字,提升阅读效率和交互体验。 游戏娱乐

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  • 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup

    华为云计算 云知识 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:11:33 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 创建智能购买组 约束说明 1、不支持细粒度授权。

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  • 什么是数字人_视频制作-数字人直播-华为云1

    弹幕自动回复、实时插播干预、真人语音接管等多种模式 模板个性配置,支持跨账号分享 灵活的接入方式 经验丰富的数字人直播运营伙伴,赋能小白用户快速开播 建议搭配使用 青楠数字人直播运营课程 林子AI数字人实训营 开始创作 数字人智能交互 产品介绍 用户自定义问答知识库,快速配置可视的数字客服交互问答体验 关键能力 1

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  • HDC.Cloud 2023 | 重塑未来的1课:组装式交付新引擎——智能化低代码平台

    云Astro智能组装式交付推动可持续发展,从根源解决企业难题。 第5节 5亿应用亟待开发,「全民建设应用现代」华为云Astro生态共赢计划! 未来智能组装式交付将以大胆创新的姿态拥抱技术进步,创造更多机遇,为全球经济增长带来新动力。携手华为云Astro共创智能组装式交付的璀璨新时代!

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  • 直播精选问答-AI智能语音

    【精选企业应用】全民战疫时期,企业远程办公如何更高效? 华为云联合欧电云打造新时代数字转型的利器 2022第二届华为大学生电力电子创新大赛 数字冰雹IOC可视平台的业务功能 蓝斯智慧交通云平台有哪些亮点

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  • BI产品_BI网站_数据中台 BI

    状况。 使数据更具可视。通过将数据转化为可视图表和仪表盘形式,用户可以更清晰地了解数据的变化和趋势,从而更准确地分析情况。 节省决策时间。BI可视系统可以提供即时更新的数据,迅速反映最新的业务情况,帮助用户及时做出决策。 自助式的数据分析。BI可视系统提供了用户自定义报表

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  • 智能化新服务即将惊艳亮相HDC2023 |华为云Astro爆发低代码能量

    ,推动创新! 华为云 面向未来的智能世界,数字是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字、全云、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 什么是智能质检

    是以云原生的思维践行云原生,全数字、全云、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [ 免费体验 中心]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 替

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  • 智能井盖解决方案

    国城市水平的不断提高,城市规模也在迅速扩大,各类管道设施迅速增加,井盖数量也随之急速攀升,已随处可见。井盖虽“遍地开花”,但也存在一定的安全隐患,每年因为井盖缺失或损坏等问题导致的安全问题频频发生,城市建设对井盖的安全、功能需求也越来越高,建设智慧城市,井盖智能、数字不可忽

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  • 工程机械智能识别

    南 HDC.Cloud 2023 | 重塑未来的1课:组装式交付新引擎——智能低代码平台 HDC.Cloud 2023 | 邂逅AI,华为云CodeArts铸就研发效能10倍提升 华为云CodeArts DevSecOps系列插件 | 助力更高效的软件研发

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  • 什么是智能合约

    结果不能修改:数据保存在 区块链 。 合约内容可靠:智能合约内容保存在区块链中。 隐私保护:只有指定的参与方可以获取合约内容、数据。 华为云 面向未来的智能世界,数字是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字、全云、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新

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  • 打手机智能识别

    有该算法的智能AI摄像机可部署到大量场景,为高压室、动力机房等工业领域中禁止打手机的环境提供安全保障。 商品链接:<<打手机智能识别-SDC D系列>> 华为云 面向未来的智能世界,数字是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字、全云、AI驱动,一切皆服务。

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  • 黑湖智能制造系统

    黑湖智造部署 黑湖智造是一款基于云计算的智能制造协同系统,主要为制造业提供计划排产、生产执行、质量管理、物流管理、物料管理、可视数据分析等协同制造功能。 了解详情 最新文章 【精选企业应用】全民战疫时期,企业远程办公如何更高效? 华为云联合欧电云打造新时代数字转型的利器 2022第二届华为大学生电力电子创新大赛

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