云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    电话客服与在线客服 内容精选 换一换
  • 网络虚拟电话号码_手机虚拟号码生成器_虚拟电话号怎么申请

    ▶可以,隐私号码可以在中国大陆的所有城市使用。所以在订购号码选择城市时,若没有您所在的城市,您可以选择其他城市订购号码。 隐私号码的归属地必须企业归属地相同吗? ▶隐私号码的归属地企业归属地无关,可以相同也可不同,用户可根据自己的业务需求选取不同城市的号码。 哪些类型的虚拟号码可以设置成AX模式的临时被叫? ▶

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  • 虚拟号码拨打电话

    外卖配送 顾客商家、顾客送餐骑手都通过平台分配的隐私号码呼叫对方,保护各方号码不泄露 优势 虚拟号码保护各方隐私 订单配送过程中,保护各方号码不泄露,订单结束隐私号码失效,防止后续骚扰 虚拟号码灵活复用 一个X号码只能绑定一个A号码,只要AX不相同,一个Y号码最多可1000对AX、B号码同时绑定

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  • 电话客服与在线客服 相关内容
  • 提取视频中的音频转文字_视频转文字

    余调用量默认转回按需计费方式,计费价格参见 语音交互 价格计算器。。 说明:购买套餐包前,请进行账号实名认证。 如您有代金券,请在控制台“费用成本 > 优惠折扣”中查看代金券的使用范围。 套餐包费用为一次性支付,即刻生效,暂不支持指定日期生效。 套餐包购买时长为1年,可通过叠加套餐包累加API调用次数或时长。

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  • 网络虚拟号码拨号软件_怎么搞虚拟电话_虚拟电话号码接听-华为云

    对单方号码进行隐私保护,A对外的号码都以X替代,所有A的通话都通过X建立,保护A号码不泄露。 应用场景:咨询行业、快递服务等。 AX模式下的隐私保护号码主要在一对N场景下对单方号码进行隐私保护,A对外的号码都以X替代,所有A的通话都通过X建立,保护A号码不泄露。 应用场景:咨询行业、快递服务等。

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  • 电话客服与在线客服 更多内容
  • 智慧校园应用管理平台主要功能-消费管理与亲情电话子系统

    华为云计算 云知识 智慧校园应用管理平台主要功能-消费管理亲情电话子系统 智慧校园应用管理平台主要功能-消费管理亲情电话子系统 时间:2021-06-28 16:45:43 云市场 行业解决方案 教育 鲲鹏 K12智慧教育 使用指南 商品链接:智慧校园应用管理平台;服务商:拓维信息系统股份有限公司

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  • 语音通话是什么

    产品功能 语音回呼功能 用户Jack在浏览网站时,通过应用软件呼叫客服人员,呼叫请求上报至语音通话平台。语音通话平台分别呼叫主叫Jack和客服Sophia,使主叫和被叫互相通话。 语音回呼能力可以应用在以下场景。 在线打车:司机接到客户打车需求,一键拨通打车客户,快速进行沟通,隐藏真实号码,防止信息泄露。

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  • 直播回顾-你身边哪些沟通正在被AI替代?华为云携手一知智能,让品牌告别低效触达

    服务器、云存储、语音语义处理等,能够根据用户需求实现方案定制、灵活部署。 通过华为云深度合作,在技术上的强强联合,一知智能AI语音解决方案已服务于众多行业头部用户,未来将继续深耕AI智能语音领域,赢者共赢,创造社会价值! 想了解更多直播详情,点击 《AI智能语音,企业高效获客

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  • 虚拟电话平台_虚拟号码怎么实现的_虚拟电话软件-华为云

    ”,可看到所有能申请号码的城市。 虚拟电话号有海外号码吗?能拨打国外号码吗? 隐私保护通话 没有海外号码,点击查看隐私号码申请权限的城市信息。申请的隐私号码只支持在中国大陆使用,不支持中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码互拨。 虚拟电话号怎么进行号码标记(显示公司名称和logo)?

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  • 语音识别_文字转换语音在线_音频转文字

    通过 语音合成 ,实现高品质的机器人发声,使得人机交互更加自然。 通过语音合成,实现高品质的机器人发声,使得人机交互更加自然。 智能客服 借助语音合成,联络中心可以用自然的声音客户互动。 借助语音合成,联络中心可以用自然的声音客户互动。 语音识别 的功能和技术用途介绍 实时语音识别 实时语音识别服务,用户通过实时访问和

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  • Meeting华为云会议是什么

    尽最大可能保障视频效果,建议海外接入到中国云会议服务的网络要求:抖动 < 50ms,时延<400ms,丢包<5%。 华为云会议服务是否支持非华为的硬终端对接? 支持部分非华为的硬件终端对接,且对接存在相关约束,详情请参见非华为的硬件终端对接。 华为云会议服务视频教程 视频指导帮助您快速了解华为云会议服务

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  • 虚拟电话号码软件的优势

    隐私保护通话有没有95或400号码? 网络虚拟电话视频教程 网络虚拟号码打电话AX&AXE模式介绍 05:29 网络虚拟号码打电话AX&AXE模式介绍 网络虚拟号码打电话AXB模式介绍 04:48 网络虚拟号码打电话AXB模式介绍 虚拟电话号码AXYB模式介绍 04:07 虚拟电话号码AXYB模式介绍 网络虚拟号码打电话X模式介绍

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  • 可以隐藏电话号码的软件_虚拟号码电话软件_虚拟号码注册平台

    应用场景:网约打车、短租、外卖派送、线上医生问诊、法律咨询等。 虚拟号码AX模式 AX模式下的隐私保护号码主要在一对N场景下对单方号码进行隐私保护,A对外的号码都以X替代,所有A的通话都通过X建立,保护A号码不泄露。 应用场景:咨询行业、快递服务等。 虚拟号码AXE模式 在AX的基础上增加了分机号的概念,A对外的号

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  • 优学院关于加入班级的常见问题

    云市场 严选商城 行业解决方案 教育 使用指南 商品链接:优学院平台;服务商:北京文华在线教育科技股份有限公司 1. 如何加入多个班级? 优学院平台支持学生同时加入两个或两个以上的班级。加入多个班级的方式加入首个班级的方法相同,您可以在首页下方点击【加入班级】后,通过“输入班级编号”

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  • 虚拟号码打电话软件_哪个软件可以虚拟号码发短信_虚拟号码-华为云

    码。 应用场景:网约打车、短租、外卖派送、线上医生问诊、法律咨询等。 AX-虚拟号码打电话软件 AX模式下的隐私保护号码主要在一对N场景下对单方号码进行隐私保护,A对外的号码都以X替代,所有A的通话都通过X建立,保护A号码不泄露。 应用场景:咨询行业、快递服务等。 AX模式下的

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  • 优学院关于账号的常见问题

    行业解决方案 教育 使用指南 商品链接:优学院平台;服务商:北京文华在线教育科技股份有限公司 1. 忘记用户名和密码怎么办? 您可以拨打客服电话 400 610 7808 或者咨询企业 QQ 在线客服,告知客服人员您的学校、姓名、学号以获得帮助。 2. 如何修改密码? 登陆优学院

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  • GaussDB数据库扩容与缩容_Gaussdb扩容_华为gaussdb_gaussdb在线扩容

    云数据库 GaussDB扩容缩容 云数据库 GaussDB 扩容缩容 云数据库GaussDB是华为自主创新研发的分布式关系型数据库。具备企业级复杂事务混合负载能力,同时支持分布式事务,同城跨AZ部署,数据0丢失,支持1000+节点的扩展能力,PB级海量存储。GaussDB如何进行扩容缩容? 云数

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  • 手机号认证_手机实名认证方法_手机实名认证操作

    手机实名认证的主要作用包括预防诈骗、保护用户隐私、防止网络犯法行为、规范社会行为和提高交易安全。 如何核验手机实名认证的信息? 有很多在线平台和手机实名认证API接口,都可以核验身份证、手机号姓名是否一致 银行卡实名认证-银行卡四要素验证对于企业有哪些价值? 银行卡四要素验证对于企业有哪些价值?银行卡

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  • 对话机器人服务应用场景

    智能问答机器人 QABot ) 机器自动应答,拦截高频、易理解的问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升问答效果,降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中,使用智能 问答机器人 来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询。在不同场景下,机器人可以自动回答30~80%的问题,显著降低企业人力成本。

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  • 对话机器人服务应用场景

    智能问答机器人(QABot) 机器自动应答,拦截高频、易理解的问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升问答效果,降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中,使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询。在不同场景下,机器人可以自动回答30~80%的问题,显著降低企业人力成本。

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  • 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品

    依托华为云,竹间的六大核心平台和解决方案支持私有部署,公有云,混合云,以SaaSPaaS开放给更多客户,云+AI产业中心建设以“华为云生态整合”为目标,将华为云竹间的智能化技术紧密结合,将双方的优势转化成最大价值,为客户带来更强大的服务能力! 云市场商品 云市场直播间 AI能力整合,做企业的“最强大脑”

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  • 云手机_云手机_在线云手机_云手机在线平台

    云手机 的公网IP和私有IP都是购买时随机分配的,不可以更换。 在线云手机相关文章推荐 虚拟云手机 云手机是什么 云手机怎么用 ,云手机搭建教程 华为云手机 云手机 云手机电脑版 云手机怎么搭建 免费云服务器使用 方法 .xyz 域名 申请注册 国内云服务器免费领取 云主机云服务器 手机虚拟号码 发送接收短信 免费虚拟主机领取

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