云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    在线客服电话客服 内容精选 换一换
  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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  • UDESK在线客服的客户案例

    云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间:2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。U

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  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    云知识 UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话系统功能单一,不能实现数据打通,不能实现渠道统一

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    免费AI客服电话的技术: NLP自然语义理解,高对话能力 免费AI客服电话的矩阵: 提供从线路、线索、机器人、企业微信SCRM一体化服务,可以OEM 免费AI客服电话-智能AI客户联络中心的应用场景 免费AI客服电话-快递智能派件 简单的预派件处理演示 免费AI客服电话-贷款邀约

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    云知识 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 时间:2021-07-13 11:07:30 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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  • 云客服价格

    华为云计算 云知识 云客服价格 云客服价格 时间:2020-12-23 10:56:00 云客服有两种付费类型,一种是包月,按照订购产品的数量,每个月收取固定费用;另一种是按量付费,每个月按照实际使用量收费,如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。 包年包月-价格详情

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    华为云计算 云知识 云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询

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  • AI客服科普直播

    华为云计算 云知识 AI客服科普直播 AI客服科普直播 时间:2021-06-09 16:35:31 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 虚拟客服PK人工客服,谁的获客效率更高? AI真能读懂人的需求吗?6月10日19:00,

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  • CEC云客服简介

    初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章 购买指导 第4章 基本操作指导 第5章 随堂测试 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement

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  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间:2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 商品链接:UDESK在线客服系统

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  • 如何给网站添加客服组件

    步骤三:预览效果如下: 3、插件-在线客服 注意:手机QQ在线登陆不会显示在线,必须在电脑登陆才会显示在线;不能填写11位的手机号码;要填手机号码**的QQ号码。 步骤一:拖拽“在线客服”插件到编辑界面 步骤二:直接弹出 “在线客服”的“设置”,或点击“在线客服”的“设置”;选择是否显示账号、名称、是否启用浮动样式。如下图:

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  • 七陌智能云客服服务理念

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服服务理念 七陌智能云客服服务理念 时间:2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商:北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯,更好的服务客户,让好的服务意识由内⽽发。

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  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    泛微内外协同的客服管理平台全面融合“客服管理”模块,帮助企业把一整套客服管理资源装进企业微信,客服人员用企业微信就能与外部客户微信时时相连,一部手机一个客服就能快速协同企业所有客服资源服务客户。 帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,

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  • 怎么隐藏电话号码_虚拟固话号码_虚拟电话在线打电话

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    疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 呼叫中心免费版 华为云为您提供免费的云客服CEC试用服务。 立即购买 产品详情 电话呼叫中心软件应用于什么场景 呼叫中心服务系统应用场景 查看详情 客服中心 利用云平台提供的API,企业可以轻松地构建企业专属

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  • 七陌智能云客服功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服功能介绍 七陌智能云客服功能介绍 时间:2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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  • 智迅云客服系统工单配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据

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  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。

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  • 七陌智能云客服产品设计定位

    希望通过七陌智能云客服全场景解决⽅案,赋予企业提⾼服务满意度,从⽽提升复购红利。 七陌智能云客服产品设计定位 七陌智能云客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件,专注在客户服务管理及营销转化,管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫

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