智能对话质检 SA

智能对话质检 SA

智能质检(Speech Analytics)使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现全量质量检查,提高坐席效率和客户满意度

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商用服务调用费用低至¥1.5/小时

    联络中心质检 内容精选 换一换
  • MES系统介绍_MES APS_注塑MES系统

    用率,提高生产车间生产工单组织效率,进一步降低成本。 提升质量管理和追溯能力 天智云MES能够快捷设置物料及工序质检参数,获得质检结果,支持首件、抽检、自检、巡检等质检管理,从而完善质量管理体系,协助企业降本提质。同时,通过序列号/批号回溯原材料批次、关重件序列号、作业机台、作业

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  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    的⼯作量,有效分析平台数据,进⾏平台服务优化。 05 智能质检 主要是⽤于对通话内容进⾏抽检录⾳,检测员⼯服务质量、服务态度、服务内容,是否有负⾯情绪以及违规的话术。之前客户都是由⼈⼯检测,只能抽查员⼯个别录⾳,智能质检的上线节省了⼈⼒资源并且可以更好、更快、更有效的检测录⾳情况。

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  • 联络中心质检 相关内容
  • 企业服务智能化遭瓶颈怎么办

    华为云与引领AI NLP行业的先行标杆竹间智能携手,发布了AICC+联合解决方案,旨在为金融服务、企业服务、政务热线服务、应急服务、智能联络中心等行业应用实现进一步智能数字升级,达到高度标准化、低运营定制、低成本运维的效果。   华为云与竹间的智能化技术紧密整合,将双方的优势价值

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  • 汇聚行业实践,树立应用典范——《Serverless应用实践案例集》重磅发布

    基于Serverless的数据查询和处理函数实现 银行: 云原生敏捷研发平台 物流: 丰图科技通过华为云 函数工作流 FunctionGraph构建质检推理系统 电商: 基于Serverless架构的电商边缘定制解决方案 汽车: 云原生Serverless中间件平台 ......... 综合:

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  • 联络中心质检 更多内容
  • MES系统_MES选型_苏州MES系统

    和半成品供应,方便计划或调度进行快速派工派活。 此外,天智云MES还提供了完善的质量管理和产品追溯功能。企业可以快捷设置物料及工序质检参数,获得质检结果,并通过序列号/批号立即回溯原材料批次、关重件序列号、作业机台、作业人员、作业时间、过程质量信息,快速找出产品异常原因。这些功能的引入有效协助企业降本提质。

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  • 录音转文字免费试用_电脑版录音转文字_音频转文字_录音怎么转文字

    立即购买 哪些应用场景需要使用 录音转文字 语音客服质检 会议记录 语音客服质检 识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息 优势 识别准确 识别准确率高 话者分离 支持两方的话者分离,提升质检效率 会议记录 对会议记录的音频文件,进行快速的识别,转化成文字,方便进行会议记录

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  • 【免费试用】智能云呼叫中心,赋能企业营销,高效完成客户沟通

    手动外呼等模式,能够适用于不同时区、不同地区的拨号策略,提高企业外呼接通率。 支持采用 自然语言理解 的方式,对通话记录进行质检,并且支持个性化规则的监测,提升质检人员的效率,保障通话质量; 配置坐席助手,在实时聊天的过程中,由助手实时推送符合客户问题的答案,让新手坐席也可以快速上手业务,极大提升企业坐席效率;

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  • 网络拥堵造成客户流失?看华为云CDN如何为企业保驾护航

    什么情况下客户的华为云业务会受限? 一分钟了解华为云 CDN :什么是CDN 方案概述:方案架构 附录:名词解释 附录:名词解释 高频常见问题 什么是 视频直播 服务:应用场景 联络中心使用全流程 方案简介 华为乾坤提供哪些套餐或服务 适用于中小企业的ENISA的标准合规包:默认规则 服务内容 概述:产品特性

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  • 828企业上云节

    建站、 消息通知 服务、 云桌面 、线下产品、会议、 云数据迁移 视频点播 数据复制服务 隐私保护通话 、语音外呼、 媒体处理 、消息&短信、语音通话、联络中心、专属企业存储服务、设备管理、 对象存储迁移 服务、云管理网络、视频直播、 主机迁移服务 、ModelArts、 华为HiLens 、企业计费、华为

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  • 定制语音识别是什么

    。还可以进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 产品优势:识别准确、识别准确率高、话者分离、支持两方的话者分离,提升质检效率。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

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  • 工厂MES系统_半导体MES厂商_无锡MES系统

    实现低成本,快部署,易运维的优点 。 柔性生产,按需适时排程,快速排程,随需变更,快熟分解生产计划,自动生成作业计划。 实时了解质检结果,支持走动式质检。 访问店铺 众驰MES系统 众驰 MES 系统是自主研发的一套系统,具备完全自主知识产权,系统涵盖:基础数据、工艺管理、计划管

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  • 定制语音合成

    简单高效 提供 RES Tful规范API接口,并提供服务SDK,方便客户使用与集成;帮助客户减少人力成本,节省业务支出。 应用场景 语音客服质检 识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 会议记录 对会议记录的音频文件,进行快速的识别,转化成文字,方便进行会议记录。

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  • TMS检测系统_WMS TMS服务_TMS系统定制_数据监测

    ,提供产品质检端AI缺陷检测和自动分拣服务,旨在解决企业生产质检不稳定、效率低、成本高等问题。 访问店铺 海棠信息工业品缺陷慧眼智能检测系统 海棠信息缺陷慧眼智能检测系统基于机器视觉和 图像识别 等AI算法技术,提供产品质检端AI缺陷检测和自动分拣服务,旨在解决企业生产质检不稳定、效率低、成本高等问题。

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  • 11.11上云礼包领取活动规则

    业协同独立软件和生态硬件、视频直播/点播/媒体处理、消息&短信、隐私保护通话、语音通话、语音外呼、Camera200、华为交互电子白板、联络中心、企业协同终端、云管理网络、云管理网络分析、iTA流量、企业计费、云桌面、专属企业存储服务、模型服务、训练服务、 边缘数据中心管理 、线下定

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  • 前信数智工厂使用指导-点检保养及ESOP

    ESOP E-SOP 管理 基础版支持设备相关文件,如设备点检保养、机器操作规范等;标准版、高级版在基础版功能上,支持与生产流程相关的工艺文件、质检规范等的下载与最后在工业屏展示(无纸化)。 云市场商品 数智工厂生产管理与协同系统 数智工厂,通过IT/OT深度融合,利用工业互联网、大数

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  • ERP系统审单_ERP怎么读_ERP企业信息管理系统

    、项目、报价、销售、合同、生产到发运的全流程管理,解决信息滞后和反应迟钝的问题。10. 提供生产进度监控和质检功能:通过条形码自动录入和保存汇报信息,实现生产进度的监控和质检的精准高效。11. 提供生产计划排程和物料需求分析功能:根据生产订单和客户需求实时排程,快速分解生产计划,

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  • 什么是媒体处理

    弹性和高可扩展的转换方法,将存储于 OBS 上的音视频转码为适应各种终端(PC、TV、Phone等)播放的格式,并实现抽帧截图、图片水印、内容质检、视频加密、转动图等功能,满足多样化的业务场景需求。 媒体处理服务基于华为云云计算服务构建,解决客户自建音视频处理能力不可避免的投入成本高

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  • 智慧环保解决方案

    排水口排水识别算法:实时监测河道排水口的排污情况,针对乱排乱放、非法排放、超标排放等进行了7*24小时监测。改算法可广泛用于与水利、环保、水质检测等行业。 漂浮物识别算法:对水面上出现的漂浮物(塑料泡沫,垃圾袋,河道漂浮植被等)进行监测,实时、准确的上报监测结果,并保存相关信息,方便事后查询管理。

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  • 工业视觉的优势

    传统的工业制造主要采用人工肉眼检测产品的缺陷,不仅使得检测产品速度慢、效率低下,而且在检测过程中容易出错,导致误检、漏检等问题。基于机器视觉的质检方案,通过云端建模分析与边缘实时决策的结合,实现自动视觉检测,提升产品质量。 智能边缘平台下工业视觉的优势: 高效:云端已训练的视觉模型,

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  • 对话机器人服务课程

    (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制 对话机器人 和智能质检等功能。 课程简介 本课程包含智能问答、任务型对话、定制对话机器人等服务及相关行业解决方案的介绍。 课程目标 通过本课程的学习,使学员:

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  • 什么是一句话识别

    带方言口音的普通话识别。 适用场景 1、语音短消息,过语音发送或者接收短消息时,将音频短消息转文字,提升阅读效率和交互体验。 2、语音客服质检,或者游戏娱乐,将游戏娱乐中的语音聊天转成文字消息,提升用户阅读效率,提升用户体验。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之

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