希望通过七陌智能云客服全场景解决⽅案，赋予企业提⾼服务满意度，从⽽提升复购红利。 七陌智能云客服产品设计定位 七陌智能云客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件，专注在客户服务管理及营销转化，管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫

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2、⼈⼯成本⾼效率低下 ⼈⼯客服成本⾼效率低，⽆法快速回复/解决⽤户、学员咨询，导致转化率降低； 3、线索跟进难开展 ⽆通讯能⼒，⽆法有效进⾏需求跟进及拓客推⼴； 4、课程通知触达率低 课程通知需要⼈⼯拨打，⼯作量繁琐巨⼤，效率低下； 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服帮助柔持英语打

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前KPI达成情况； 客户寄语： “容联七陌作为智能客服领域的No.1，引领智能客服⾏业发展，这也是⾸汽选择容联七陌的重要原因。不论产品体验、解决能⼒、到产品覆盖场景，不但可以满⾜我们服务运营所需，⽽且通过容联七陌全场景智能客服系统帮助我们建⽴数字化运营体系，加强对数据运营的能⼒，

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云知识 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 时间：2021-07-13 11:07:30 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 商品链接：UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 呼叫中心免费版 华为云为您提供免费的云客服CEC试用服务。 立即购买 产品详情 电话呼叫中心软件 应用于什么场景 呼叫中心服务系统应用场景 查看详情 客服中心 利用云平台提供的A

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华为云计算 云知识 GaussDB 适用于金融互联网交易 GaussDB适用于金融互联网交易 时间：2021-06-16 17:34:19 数据库 GaussDB适合各中小银行互联网类交易系统，比如移动APP类、网站类等，具备兼容业界主流商业数据库生态、高性能、安全可靠等特点，推荐主备形态。具有如下2个主要优势：

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海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多，如⽹站、APP、微信等，导致客服⽆法 集中回复，频繁切换服务效率低； 2、客服⼯作强度⼤，⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家，合作品牌超8000家，因⽽产⽣的咨询问题 众多，单⼀依靠⼈⼯服务，导致客服⼯作量⼤； 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集，⽤户分析困难

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华为云计算 云知识 CDN 对互联网产业的价值和作用 CDN对互联网产业的价值和作用 时间：2022-06-13 15:11:53 【CDN活动价格】 CDN是互联网服务背后重要的支撑者，它伴随着互联网商业化的出现而出现，一直可以看做互联网的卖水人。 在国内，很长一段时间CDN都是

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二、CDN发展历程 CDN是为互联网应用而生的，它也伴随着互联网的发展而发展，发展轨迹与互联网的高潮与低谷基本一致。在1990到2000年间，大众基本通过拨号方式来连接互联网，带宽很低而用户又少，所以当时的内容匮乏的服务器和骨干传输网络承受的压力并不大。 直到互联网的迅速发展和网民数量的

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服运营管控功能介绍 七陌智能云客服运营管控功能介绍 时间：2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及

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华为云计算 云知识 云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询

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Connect，收集并传输到 MapReduce服务 ，帮助企业进行大数据分析，优化生产策略。 图1工业互联网集成 工业互联网解决方案 华为工业互联网平台FusionPlant，包含联接管理平台、 工业智能体 、工业应用平台三大部分。定位于做企业增量的智能决策系统，实现业务在云上敏捷开发，边缘可信运行。赋能行业合作伙伴深耕工业核心业务流，持续释放潜在业务价值

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云知识 互联网与媒体行业解决方案 互联网与媒体行业解决方案 时间：2020-12-10 16:13:15 视频是信息化的主要载体，未来消费者使用的网络流量80%将是视频。本课程从视频云服务的商业价值入手，介绍华为云互联网与媒体行业解决方案。 课程简介 本课程包括对华为云互联网与媒体

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三、工业互联网新型体系架构 3.1.工业互联网新型体系架构需具备的特征 3.2.工业互联网新型体系架构的关键要素 3.3工业互联网新型基础设施：工业知识+数据驱动的新生态 四、工业互联网产业生态 4.1.工业互联网新型产业体系 4.2.工业互联网新型产业发展模式 五、工业互联网未来展望 5

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产业云 通过构建工业互联网标识解析平台、 区块链 平台、可信交易/可信金融/可信追溯等平台，实现产业上下游协同优化、产融融合等能力。 其中，生产云工业互联网总体架构可概括为两大基座引擎：集团统一的云边端一体化的工业互联网“生产运行时基座”和集团统一的工业互联网“辅助创新基座”。 生

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模式架构难以适应未来以发布和获取信息为主的互联网快速增长流量，网络拥塞将成为互联网发展的最大障碍。对此，他提出了一个学术难题：希望发明一种全新的、从根本上解决问题的方法来实现互联网内容的无拥塞分发。这项学术难题最终催生出一种革新性的互联网服务——CDN，并且由伯纳斯·李的同事汤姆

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UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间：2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的？沃丰科技携手华为交答卷！ 商品链接：UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 时间：2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品，七陌智能云客服主要差异在于： No.1

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华为云时习知&成都大学附属医院，打造“互联网+医疗”标杆 华为云时习知&成都大学附属医院，打造“互联网+医疗”标杆 时间：2024-05-15 16:42:11 医疗卫生服务直接关系人民身体健康，着力提升医疗卫生服务水平是增进民生福祉的重要一环。在《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》政

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华为云计算 云知识 心通达OA服务端如何才能在互联网上访问 心通达OA服务端如何才能在互联网上访问 时间：2021-05-25 11:16:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 移动OA办公 使用指南 商品链接：心通达OA网络智能办公系统 ；服务商: 北京高速波软件有限公司 心通达

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华为云计算 云知识 推动互联网行业健康发展，就看华为云CDN 推动互联网行业健康发展，就看华为云CDN 时间：2023-02-03 19:34:46 【CDN活动价格】 在网络飞速发展的时代，人们需要更快地浏览信息或观看视频。但随着互联网规模不断扩大，网络流量不断增长，导致传输延

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