华为AICC智能云联络中心

通路，实现流程贯通和项目管控，提高工作效率和项目管理能力。2. 跨部门工作流程：实现跨部门工作流程，如工艺部门可以通过工作流参与设计图纸的工艺性审查，早期发现设计中的工艺问题，实现并行工作，提高工作效率。3. 设计变更效率提升：工艺、制造部门发起的设计变更可通过变更流程直接传递给

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服务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员 企业网站与后台呼叫中心：可设置智能机器人自动应答，用户点击转人工（或者回复转人工

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商标注册申请经验的申请人提供的产品，通过简化冗余流程、预设注册方案及委托书模板化等优化服务，使商标注册申请流程更便捷、更高效。 商标注册查询 华为云为您提供免费的商标注册查询服务。 立即购买 商标自助注册 流程 商标自助注册，申请流程更便捷、高效，适用于了解商标局审查规范，并能自主评估风险的用户

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华为云计算 云知识 如何利用销售流程促进商机赢单 如何利用销售流程促进商机赢单 时间：2021-04-23 16:08:49 云市场 严选商城 使用指南 企业应用 销售管理 商品链接：纷享销客CRM；服务商：深圳市纷享互联科技有限责任公司 纷享销客连接型CRM为企业提供销售管理、

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信息安全等级保护测评的流程 信息安全等级保护测评的流程 时间：2020-07-16 14:42:50 云审计 信息安全等级保护测评过程分为4个基本测评活动：测评准备活动、方案编制活动、现场测评活动、分析及报告编制活动。测评双方之间的沟通与洽谈应贯穿整个等级测评过程。基本工作流程如下。 测评

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华为云计算 云知识 云市场经销商结算流程说明 云市场经销商结算流程说明 时间：2021-03-22 11:21:46 云市场 经销商指南 针对华为云云市场与经销商的账务结算，为了进一步规范业务处理过程，规避在操作过程中的相关风险，改善客户体验，提高运营效率，特制定本规则。 本规则

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的上云迁移经验，总结了一套通用的云迁移项目实施管理流程，为用户在实施云迁移工作时提供方法论上的参考。 华为云迁移流程方法论 “四阶17步”云迁移项目管理流程方法论: 阶段一：评估调研 1、业务信息收集 2、资源清单梳理 3、上云风险评估 4、上云策略评估 阶段二：规划设计 5、云上方案设计

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云上网络货运平台业务流程 云上网络货运平台业务流程 时间：2021-05-25 15:09:04 传统物流纸质签署模式，报销纸张浪费、耗时长久、运输管理不便、成本高等痛点是众多物流企业共同面临的问题。华为云携手伙伴打造云端网络货运平台系统，加速行业数字化转型。 云上网络货运平台业务流程：全链条解决方案

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智能化技术，提高业务流程的效率和质量，实现数字化运营和管理。2. 降本增效：RPA+AI技术可以替代人工繁琐的重复性工作，提高工作效率，减少人力成本，降低企业运营成本。3. 业务流程优化：RPA+AI咨询与实施服务可以对企业的业务流程进行优化和再造，提高流程的效率和质量，减少错误和风险，提升客户满意度。4

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泛微线上报修方案： 全程数字化报修方案：提高服务效率 2、电话报修（呼叫中心集成） 客户通过售后400电话进行报修，电话接入呼叫中心系统后，由客服人员填报基础信息后，通过流程推送，根据呼叫类型（售前，售后）触发不同的流程（售前支持流程、报修流程）。 四、移动项目管理 泛微将项目管理与移动办公高度

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华为 开发者大会 （Cloud） 华为开发者大会（Cloud） 7月7日，华为开发者大会2023 ( Cloud )将拉开帷幕 7月7日，华为开发者大会2023 ( Cloud )将拉开帷幕 诚邀您参加这场不容错过的年度开发者盛会，让我们一起开启探索之旅。我们将携手客户、合作伙伴，为

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选商品并支付给华为云。华为云根据规则定期进行严选商品服务商账单出账。 通用商品对账结算流程如下图所示： 图1 通用商品对账结算流程 严选商品对账结算流程如下图所示： 图2 严选商品对账结算流程 说明： 当月3号生成上一个月的对账单，不包含当月1-3号的账单。涉及服务监管的账单若在

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华为云计算 云知识 对等连接的配置流程有哪些 对等连接的配置流程有哪些 时间：2021-07-02 11:44:22 对等连接的配置流程分为： 1. 确认方案； 2. VPC； 3. 子网网段规划； 4. 新建VPC； 5. 配置子网； 6. 新增对等连接； 7. 配置路由表； 8

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　　流程名称：设置当前流程的名称。 　　流程分类：设置流程的所属分类。 　　流程类型：固定流程和自由流程两种。固定流程是使用比较多的类型，固定流程是是指好流程步骤；自由流程是只设置一个开始节点，之后的流转由用户自行选择。 　　表单：设置流程连接的表单。 　　委托类型：自由委托、仅

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华为云计算 云知识 创建 知识图谱 流程 创建知识图谱流程 时间：2020-09-18 15:30:53 在KG服务上构建知识图谱的基本流程可归纳如图1步骤。 图1构建知识图谱 其中，配置数据源、信息抽取、知识映射、知识融合的基本概念如下： 数据源配置 数据是知识图谱的基础。创建知识

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、智能客服等新技术搭建了‘12345热线业务平台’。” 2、由华为云联合数字政通打造的“服务热线智能感知系统” 该系统可实现热线业务流程再造和全流程跟踪管理，充分调动市民通过热线参与城市治理的积极性，让平台成为传递市民需求的“传感器”和政策制定的“催化剂”。 在原有热线的诉求登记

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　　流程审批步骤设计，页面上是以列表的形式显示，点击右上角的“流程设计器”按钮可以实现以图形化界面的形式设置。 　　预览表单 　　点击快速预览当前流程的所属表单样式。 　　导入 　　便于流程的传递，实现资源共享。流程设计人员（管理员或其他指定人员）会在一个试用版的 OA 系统里制作流程并调试完成，然后导入到正式版的

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和决策。5. 广泛适用于不同流程场景：达观数据流程自动化机器人平台处理的流程场景最广泛，可以应用于材料填报、智能审核、系统操控、报表处理、票据分析等多个领域。企业可以根据自身需求，灵活应用机器人平台，提高各个业务流程的效率和质量。综上所述，达观数据流程自动化机器人平台软件对企业具

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，及时响应，以提高客户满意度。 2、400电话报修（呼叫中心集成） 客户通过售后400电话进行报修，电话接入呼叫中心系统后，由客服人员填报基础信息后，通过流程推送，根据呼叫类型（售前，售后）触发不同的流程（售前支持流程、报修流程）。 三、配件管理 售后服务若是需要配件更换，泛微通

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Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 产品核心优势 全量质检 全量自动分析所有客服对话，解放人力，有效避免人工抽检可能带来的漏检、错检和盲检 灵活接入 支持灵活对接各类呼叫中心，可自动化、周期性的执行质检任务

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务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员。 企业网站与后台呼叫中心：可设置智能机器人自动应答，用户点击转人工（或者回复转人工

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