华为AICC智能云联络中心

华为AICC智能云联络中心

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

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    呼叫中心流程 内容精选 换一换
  • 快视频集成流程介绍

    视频直播 、点播SDK,旨在帮助您了解如何使用华为云视频直播、点播SDK,快速上手使用并体验华为云视频服务。 快视频的搭建流程如图1所示。 图1集成流程 流程说明如下所示: 接入云服务:快视频应用涉及到华为云服务有:云容器引擎服务CCE、微服务平台ServiceStage、文档数

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  • 商标注册流程

    商标注册流程 品牌保护,从商标注册开始。华为云智能申报,服务贴心 进入云市场 企业应用专区 自助注册商标流程 纯自助服务,适合对类别选择,注册材料、风险评估、注册流程很熟悉的用户 商标查询并提交订单 材料人工审核 1个工作日之内 申报商标局,形式审查 系统申报,最快1分钟; 形式审查1-2个月

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  • CEC云客服简介

    云客服是面向企业客户提供全渠道一站式客户服务平台的云服务。云客服在传统呼叫中心应用基础上,进一步增加 语音识别 自然语言处理 、5G视频、IoT等前沿技术,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。

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  • 任务型对话机器人应用场景

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