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500 内部服务错误。 错误码 请参见错误码。 父主题： 直播任务管理
以视频形式为患者提供诊前、诊中、诊后的医学科普服务，加强患者对医生信任度，协助医药企业和医院打造更有温度的患者服务。医疗机构可使用Flexus版数字人，制作专业的医疗知识科普视频及术后注意事项，以代替医生进行医学科普。
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相机架设及拍摄规格 相机架设 建议选用与40mm-85mm焦距等效的镜头，避免使用超广角。 在合适的高度，将相机竖置并固定于三脚架上，确保水平。 相机与人物眼神平齐，并对焦于模特面部区域，确保面部清晰不失焦。 若录制模特全身，请确保模特脚底有绿幕空隙。 图1 拍摄示例 建议使用相机竖拍
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500 内部服务错误。 错误码 请参见错误码。 父主题： 数字人名片制作管理
提示模板不可用怎么办？ 请根据实际情况判断处理： 如果是自己创建的模板不可用，请检查模板中的资产是否正常，即资产处于激活状态时正常，如果资产取消激活或已删除会导致模板不可用。 如果是分享给我的模板不可用，可能是分享者取消了模板分享，或者模板中的资产状态不正常，即资产已取消激活或被删除
500 内部服务错误。 错误码 请参见错误码。 父主题： 3D数字人视频驱动
500 内部服务错误。 错误码 请参见错误码。 父主题： 直播任务管理
如何在MetaStudio控制台呈现PPT的动画效果？ 支持在视频制作界面，导入本地PPT作为视频素材使用。如果PPT中有动画、动效，不支持在MetaStudio控制台展示，建议将PPT导出为视频后，再在导入本地视频的位置导入视频，进行视频制作。 PPT转视频的操作方法，如下所示：
第三方平台直播画面突然中断是怎么回事？ 可能是MetaStudio控制台自动退出登录导致。 排查和修改方法，如下所示： 在MetaStudio控制台直播间开播成功时，需要参考图1，单击URL地址右侧的拦截图标，从下拉框中选择允许弹出窗口。 图1 直播间开播 单击“完成”，会新增弹出如图
第三方平台直播画面没有声音怎么办？ 如果用户在第三方直播平台的直播画面没有声音，需排查是否是OBS工具设置的桌面音频设备与Windows系统的声音输出设备不一致导致。 检查方法如下所示： 检查OBS桌面音频设备 检查Windows系统的声音输出设备 检查OBS桌面音频设备 本地打开
部分浏览器提交H265训练视频失败如何处理？ 问题描述 制作分身形象时，上传的训练视频无法播放，或提交训练任务时，提示分辨率不符合要求，如下图所示。 图1 分身形象制作 问题原因 由于Chrome等浏览器只支持硬解码H265（HEVC）视频，当您的PC硬件不支持解码H265（HEVC
第三方直播平台直播画面不清晰怎么办？ 如果用户在第三方直播平台的直播画面不清晰，需排查是否是下述原因导致： 电脑是否有独立显卡。 OBS视频采集工具的基础分辨率配置是否与输出分辨率一致。 检查独立显卡 用户使用的第三方直播平台所在电脑，必须装有独立显卡。 检查OBS视频分辨率配置
它的面部设计非常人性化，装有一块高清显示屏，可以显示各种信息，包括时间、日期、室内温度等。 251. 同时，这款机器人还支持视频通话功能，为您和您的家人提供更加便捷的沟通方式。 252.
功能特性 MetaStudio提供形象制作、声音定制、分身形象视频制作、分身形象视频直播、分身形象名片制作、智能交互等能力，如表1所示。 表1 功能特性 功能名称 功能描述 应用场景 形象制作 拍摄真人视频，建模生成分身形象。 作为虚拟形象使用，如虚拟主播、虚拟主持、虚拟客服、虚拟老师等
API流控 数字内容生产线服务对服务端API设置了调用次数限制，避免出现短时间内重复调用API，服务中断的情况。
服务支持的字体 MetaStudio制作视频添加的字幕，视频画面中的文本信息都涉及字体。目前MetaStudio服务支持的字体及语言类型如表1所示。
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