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云服务每天凌晨02:00进行聚合运算前一天00:00:00~23:59:59的使用时长,并将周期范围内的数据聚合到周期边界上 跨天的记录会按照统计周期进行计算 假设一天内桌面登录多次，09:00~12:00,13:00~21:00,22:00~01:00(次日): 则当天的累计使用时长数据会被汇聚到23:59:59这个点;总使用时长为
RD License服务器加入AD域失败如何处理？ 操作场景 使用克隆的系统时，Windows Server2016加域失败，原因是试图加入的域的SID与本计算机的SID相同。 操作步骤 使用账号密码登录 RD License服务器。 依次进入windows/System32/Sysprep目录下。
器接口，相对于创建按需的云应用服务器，只需要在请求body中指定create_server_extend_param.charging_mode参数值为“prePaid”，即包年包月，指定订购的周期等。create_server_extend_param的详细参数解释请参见云应用API中创建云服务器的表7说明。
监控分析 告警监控 用户登录记录 桌面使用记录
表1 云桌面支持的运维监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 统计维度 维度赋值示例 统计类型（使用/metric接口查询的返回值计算方式） 统计周期 最大查询时间范围 最大数据保留时长 指标使用说明 desktopUsage 桌面使用率 用于统计使用桌面数与桌面总数的比率。 单位：百分比（%）
使用流程 终端用户使用云应用的应用程序的操作流程如图1所示。 图1 终端用户使用云应用流程 瘦终端内置了所需的华为云办公客户端，开启瘦终端后，启动客户端即可。 父主题： 终端用户操作指南
请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 metric_name
终端用户常见问题 桌面使用问题 登录问题 终端绑定问题 操作系统问题 客户端问题
操作场景 部分Windows操作系统的SAN策略不为OnlineAll（全部联机），导致管理员重建系统盘后出现桌面数据盘消失的情况。需要终端用户修改磁盘脱机状态为联机状态，从而使数据盘可正常在桌面中显示。 操作步骤 检查磁盘状态 终端用户登录已完成系统盘重建的桌面。 按快捷键“Win+R”，输入cmd，运行cmd
配置AD域证书认证 修改域管理员密码 修改域配置 修改网络接入方式 修改业务子网 取消服务 重新激活服务状态 配置是否屏蔽退订/删除桌面的通知邮件 云桌面支持多VPC 云桌面支持切换VPC 云桌面支持共享VPC 云专线支持开启NAT映射 配置运维收集用户日志 配置升级客户端组件虚拟机组件及轮转认证凭据
管理员操作指南 操作流程 登录管理控制台 开通服务 创建用户 应用与镜像 服务器组 应用组 用户管理 策略组 监控分析 OU管理 应用上网管理 协议组件升级 定时任务 存储 租户配置 私有镜像管理 配置个性化数据 订阅事件 权限管理 常用功能配置 监控 常见问题
创建用户 云应用与云桌面共用一份用户名单，详情请参考云桌面《管理员用户指南》的“用户管理”章节。 云应用与云桌面使用同一个项目，则共用同一份用户名单。 父主题： 管理员操作指南
查询策略组 修改策略组 查询策略组中的策略项 修改策略组中的策略项 查询策略组应用对象 修改策略组应用对象 查询策略组详情列表 查询初始策略项 创建接入策略 查询接入策略 删除接入策略 更新指定接入策略 查询指定接入策略的应用对象 更新指定接入策略的应用对象 父主题： 云桌面API
制作UOS操作系统桌面私有镜像 操作场景 用户可以根据自己的需求，在Linux操作系统的ECS实例上安装自己的应用软件，创建自己的镜像并通过该镜像购买桌面。 Workspace支持基于UOS操作系统制作及更新私有镜像，本指南制作与更新镜像的操作步骤以UOS统一操作系统 V20 1031
''{1}'' 安装应用失败,应用支持的操作系统和实例实际的操作系统不一致。 请先检查应用支持的操作系统和目标实例的操作系统类型是否一致 409 WKS.00211901 Storage ''{0}'' is already in use 存储正在使用中。 请选择其他的存储并尝试重新请求。 409
镜像管理 查询镜像实例列表 创建镜像实例 查询指定镜像实例 修改镜像实例 批量删除镜像实例 分发软件信息至镜像实例 查询最近一次分发软件信息列表 构建云应用镜像 父主题： 云应用API
租户配置 修改云办公服务接入地址备份配置 获取云办公服务接入地址备份配置 查询租户的NAT映射配置项 修改租户的NAT映射配置项 查询租户个性配置列表 修改租户个性配置 查询协同桌面默认用户配置 设置协同桌面默认用户配置 查询认证登录方式 更新认证策略配置 查询辅助认证配置 更新辅助认证策略配置
连接信息 查询登录信息 查询桌面登录状态 查询桌面登录状态 导出连接记录 查询登录人数 查询登录人数 父主题： 云桌面API
查询通知规则 查询对应指标维度是否存在满足通知规则的记录 查询桌面使用情况统计数据 查询用户使用统计数据 查询云应用接入统计数据 查询接入云桌面或云应用各阶段时长数据 桌面统计 运行状态统计 登录状态统计 查询在指定时间段未使用的桌面 查询使用桌面的时长 父主题： 云桌面API
禁用操作 UOS操作系统桌面的相关禁用操作 Windows操作系统桌面的相关禁用操作
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